Eden Resort and Suites, BW Premier Collection

Наше пребывание в Eden Resorts было замечательным. Персонал был очень дружелюбным. Мы заказали завтрак в номер и сходили в бистро на «счастливый час». Еда была восхитительной. Нам понравился крытый бассейн и джакузи. Хотя музыка в зоне бассейна могла бы быть более энергичной, нам очень понравилось наше пребывание, и мы планируем вернуться.

Хороший, отремонтированный отель с двумя ресторанами. Разнообразие номеров разных ценовых категорий. Много улучшений по сравнению с тем, что было 27 лет назад, когда я останавливался здесь в последний раз. Красивый крытый бассейн в атриуме с гидромассажной ванной, окруженный номерами с балконами типа «Жюльетта». Для проведения крупных мероприятий доступны банкетные залы.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Персонал очень приятный и гостеприимный.
Однако я немного удивилась, что наш номер не был готов к нашему приезду в 16:50, хотя онлайн-регистрация указана на 16:00. Тем не менее, к 17:10 наш номер был готов и выглядел хорошо. Мы забронировали номер с прямым выходом в крытый бассейн, что было очень удобно для нас!
Мы отлично провели время, купаясь в бассейне с нашим малышом. Это был курорт, переполненный детьми, что, конечно, нас не смущало, но я понимаю, что это может раздражать других, поэтому имейте это в виду. К тому времени у нас было много кричащих детей, и нас сильно обрызгало водой из бассейна, что нас вполне устраивало, так как у нас тоже есть ребенок, но это важное предупреждение для взрослых, которые, возможно, хотят отдохнуть без детей. Этот курорт очень подходит для семейного отдыха и просто замечательный! Персонал был на высшем уровне, и я оценила их попытки соблюдать правило «детям нельзя пользоваться джакузи» и тишину на территории отеля, это было очень кстати!

Очень хороший отель/курорт, расположенный в самом центре Ланкастера, в 10 минутах от парка развлечений Dutch Wonderland.
Мы останавливались здесь с несколькими членами семьи, у каждого были разные номера.
Мы жили в одном из однокомнатных люксов в главном здании отеля. Номер был просторным и оборудован камином, мини-кухней и 1, 5 ванными комнатами.
Мои родители жили на виллах, которые тоже были очень хорошими.
На курорте есть хорошая небольшая детская площадка, которая отлично подходит для маленьких детей. Крытый бассейн довольно большой и ухоженный.
По выходным здесь работает большой шведский стол, который я не пробовал, но выглядел неплохо.
В целом, я определенно рекомендую этот отель, если вы собираетесь в Ланкастер.

Это неплохой "курорт". Я использую это слово несколько условно, потому что здесь нет настоящих курортных удобств и "все включено", как в настоящем курорте. Уверен, в теплые месяцы здесь гораздо лучше, так как в холодные не так много развлечений. Большинство удобств находятся на открытом воздухе, включая бильярдные столы, столы для аэрохоккея, детскую площадку и большинство бассейнов. Было бы неплохо, если бы зимой был отдельный сеанс плавания для взрослых, так как зимой доступен только закрытый бассейн. В остальном номер был просторным, комфортабельным и чистым. Само заведение также было безупречным и уютно оформленным. С удовольствием остановился бы здесь снова в теплое время года.

Фантастический отель! Мы остановились здесь на одну ночь после посещения фестиваля Sight and Sound. Нас тепло встретили сотрудники на ресепшене, одетые в деловом стиле, и даже подарили нам два пакета местного шоколада.
Сам отель очень чистый и ухоженный. За отели такого уровня в наших путешествиях мы платили гораздо больше. Отличное соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую.

Мы уже останавливались здесь раньше, и на этот раз провели ночь на этаже только для взрослых. Регистрация прошла быстро, и выезд тоже был удобным. При регистрации вам дарят бесплатные шоколадки. Номер был красивый, современный и очень чистый. В этот раз у нас не было возможности осмотреть отель, но я знаю, что он прекрасен. Мы заказали завтрак в одном из ресторанов отеля, и он был отличным. Вы можете либо взять его с собой, либо заказать доставку. Нам доставили завтрак быстро.

Один из пяти лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Абсолютно профессиональный подход.
Очень чисто, абсолютно высокое качество.
Пятизвездочный отель!
Спальня была самой красивой спальней и люксом, в которых я останавливался за последний год.
Поскольку я часто путешествую, это именно то место, где нужно остановиться, чтобы посетить Ланкастер, штат Пенсильвания.
Все местные достопримечательности, музеи, театры и рестораны в полной мере.
Подарят вам замечательные впечатления.

Этот отзыв давно пора было написать. Наша семья каждое лето останавливается в отеле Eden Resort. У нас всегда были замечательные впечатления. Это лето не стало исключением. К сожалению, мы попали в очень серьезную автомобильную аварию, когда выезжали из Eden Resort по пути домой в Нью-Йорк. Мы ехали по улицам в фермерских районах, когда в нас врезался пассажирский бок. Наша машина перевернулась дважды, и мы оказались вверх дном. Пожарная служба Ланкастера и спасатели проявили себя просто замечательно, и, к счастью, никто серьезно не пострадал. К счастью, отель Eden Resort принял нашу семью, и мы вернулись туда на ночь. В частности, Уэйн Палмеро и его сотрудники были очень отзывчивы, сострадательны и готовы помочь. Мы будем вечно благодарны и будем продолжать останавливаться в отеле Eden Resort каждый год.

Мы остановились здесь после корпоративного новогоднего мероприятия неподалеку. Курорт очень красивый и прекрасно украшен к праздникам. В нашем номере, как и было заказано, было шампанское. Единственная проблема заключалась в том, что не работала ручная душевая лейка. В целом, отличные впечатления, и мы обязательно вернемся!

Общее впечатление.
Если для вас важны элементарная вежливость, компетентность или приятное пребывание, НЕ бронируйте этот отель. Непрофессионализм персонала полностью испортил нашу поездку. Руководству явно необходима полная переработка политики обслуживания клиентов и обучения персонала. Сэкономьте свои деньги и нервы — остановитесь в другом месте.

Мы останавливались в Eden Resort & Suites на День благодарения 2025 года и остались очень довольны. Крытый бассейн был просто потрясающим, номер был чистым, большим и даже готов немного раньше времени; мне очень понравились сауна и тренажёрный зал. Хотя я не успел забронировать столик на большой банкет, в вечернем баре была вкусная еда, отличные напитки, а завтраки, как «шведский стол», так и по меню, были огромным плюсом. В общем, я с нетерпением жду возможности вернуться летом, чтобы насладиться открытыми бассейнами, напитками и всем остальным, что может предложить этот курорт и Ланкастер.

Какая прелесть! Я была так приятно удивлена ​​этим отелем, КУРОРТОМ! Очень хочу вернуться сюда летом, чтобы насладиться всем его великолепием на открытом воздухе и бранчем с шампанским! У нас был номер с видом на внутренний двор, и это был такой прекрасный вид! Во время нашего пребывания там проходил свадебный прием. Честно говоря, это только добавило праздничного настроения, и он закончился к 22:00. У них есть несколько залов для проведения вашего мероприятия, они элегантны и комфортабельны; восхитительные рестораны на территории, превосходное обслуживание (что сейчас редкость), крытый бассейн, рынок с самообслуживанием и близость к различным достопримечательностям. Мы посетили Центральный рынок Ланкастера, парк развлечений Dutch Wonderland и Страсбургскую железную дорогу. Надеюсь, мы сможем вернуться сюда в следующем году и добавить в свою программу достопримечательности и звуки, но мы обязательно остановимся здесь!

Я хотел бы выразить свою глубочайшую благодарность Фелиции и персоналу курорта Eden Resort. Я позвонил в 3 часа ночи в воскресенье, потому что моя 19-летняя дочь и ее две подруги застряли в Ланкастере. Они приехали на конные соревнования, и им отказали в 8 разных отелях, потому что никто не был старше 21 года. В качестве последней попытки они заселились в мотель Scottish Inn, где быстро обнаружили постельных клопов. Моя дочь позвонила мне посреди ночи в полном отчаянии. Я позвонил в ваш отель и встретил Фелицию на стойке регистрации. И хотя политика отеля не разрешает принимать гостей младше 21 года, я попросил проявить профессиональную вежливость в свете сложившейся ситуации. Фелиция не только позвонила своему менеджеру, чтобы получить одобрение для меня, но и встретила мою дочь с улыбкой, такой теплотой и гостеприимством. Ваш отель дал мне уверенность в том, что моя дочь и ее друзья в безопасности и о них заботятся. Я искренне благодарна всем сотрудникам Eden и обязательно буду направлять к вам клиентов.
Очень благодарная мама и владелица туристического агентства.

Абсолютно чудесные впечатления. Сначала нам достался номер на первом этаже с видом на парковку. Номер был неплохим, но с неприятным запахом. Мы вежливо попросили переселить нас поближе к бассейну на вторую ночь, и нам очень помогли. На вторую ночь мы остановились на третьем этаже с видом на бассейн и остались очень довольны. Номер был чистым, просторным и именно таким, как нам было нужно. Подушки были такими приятными, что я бы хотел взять такую ​​же домой! Все, с кем мы общались, были дружелюбны и отзывчивы. Я обязательно остановлюсь здесь снова и с нетерпением жду возможности забронировать номер снова! Крытый бассейн очень красивый и чистый, а в атриуме просто красота.

Это место было таким прекрасным. Я был там на церемонии награждения по работе. Еда была восхитительной, персонал – восхитительным и дружелюбным. Регистрация прошла легко. Отель был прекрасным. У них был небольшой круглосуточный магазин самообслуживания. Хороший выбор и разумные цены. Номера были такими красивыми и чистыми. Всё вокруг было чистым! Я хочу вернуться сюда просто… вернуться!

Положительные стороны: Ухоженный и красивый отель. Персонал был одним из лучших, с которыми я когда-либо сталкивался; очень отзывчивый и делает все возможное, чтобы позаботиться о клиентах. Отрицательные.