Плохо организовано. Сотрудник стойки регистрации по имени Жан отказал моей свекрови в бесплатной бутылке воды после того, как мы вернулись из ресторана Kitchen Kettle Village через дорогу в жаркий день, а она была разгоряченная и уставшая. (Каждая другая гостиница Hampton Inn в прошлые дни давала нам пару бесплатных бутылок воды, поскольку мы, как серебряные участники, потратили кучу денег на их бренд, и несколько пятицентовиков за бутылку воды — это не слишком большая просьба. Мы позвонили в корпорацию, они сказали, чтобы мы купили бутылку (3 доллара, что за грабеж) и что они возместят нам стоимость воды и компенсируют нам стоимость дня проживания, потому что они знают, что неприлично отказывать пожилой женщине в бутылке воды, которая явно в ней нуждалась. Они (корпорация) несколько раз извинились, но персонал отеля — нет. Генеральный менеджер пропал без вести оба дня нашего пребывания, так как я попросил его позвать лично. Сотрудника стойки регистрации зовут Жан, и он, казалось, не возражал, когда я сказал ему, что собираюсь позвонить в корпорацию, он ответил: «Давай, продолжай», — так небрежно. Если Hampton Inn хочет потерять постоянных клиентов, поскольку мы отдыхали и провели почти 30 ночей в их отелях за последние полтора года, то они отлично справляются с этой задачей. Все остальные hampton inns дали нам две бутылки воды, если нам нужна была нужна по запросу. Ни одному разу не отказали, поскольку это включает в себя почти тридцать посещений. Ужасный бизнес-ход, когда менеджер экономит на мелочи и тратит деньги, но нам сказали, что это ЕГО ПРАВИЛА.
Бассейн тоже был ледяной, хотя заявлено, что он с подогревом. Мы вызвали рабочего, но на следующее утро вода всё ещё была ледяной, и мы не зашли.
Завтрак был некачественным, скудным и грязным. Персонал недружелюбный, возможно, менеджер считает, что работники платят за каждую улыбку, подаренную клиенту? Они потеряли нас как клиентов, и я бы избегал этого места, если только вы не любите раздражающие, отвратительные услуги и снисходительное отношение.
В номерах также нет ковров, поэтому кровати скользят по полу, когда вы пытаетесь войти и выйти из отеля.
Hampton Inn стоит убрать название франшизы с этого места, потому что, хотя оно выглядит как новое, люди внутри портят его и портят, несмотря на то, что работают на бренд.
Если вам нравится Если вам окажут второсортное обслуживание, остановитесь здесь.
В остальном, поблизости много других вариантов, что мы и сделаем в ближайшем будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бассейн тоже был ледяной, хотя заявлено, что он с подогревом. Мы вызвали рабочего, но на следующее утро вода всё ещё была ледяной, и мы не зашли.
Завтрак был некачественным, скудным и грязным. Персонал недружелюбный, возможно, менеджер считает, что работники платят за каждую улыбку, подаренную клиенту? Они потеряли нас как клиентов, и я бы избегал этого места, если только вы не любите раздражающие, отвратительные услуги и снисходительное отношение.
В номерах также нет ковров, поэтому кровати скользят по полу, когда вы пытаетесь войти и выйти из отеля.
Hampton Inn стоит убрать название франшизы с этого места, потому что, хотя оно выглядит как новое, люди внутри портят его и портят, несмотря на то, что работают на бренд.
Если вам нравится Если вам окажут второсортное обслуживание, остановитесь здесь.
В остальном, поблизости много других вариантов, что мы и сделаем в ближайшем будущем.