Мы попытались остаться в отеле Knights Inn Palmyra 20 сентября 2024 года на ночь ради концерта в Херши. Номер 226. Наша бронь была на имя моего мужа. Я скажу: пожалуйста, верьте отрицательным отзывам и НЕ оставайтесь здесь. Это выглядит заманчиво, поскольку цены здесь значительно ниже, чем в других отелях в этом районе. Но НЕ тратьте деньги зря.
При входе в нашу комнату стало ясно, что фотографии в Интернете не отражают то, как выглядела наша комната. Я не могу говорить о других номерах в отеле, но наш номер был старым, грязным и полным ОШИБОК. Стены, окна и шторы были покрыты вонючими насекомыми. Я бы назвал около 30 вонючих жуков. Я потратил 15 минут, собирая их туалетной бумагой и спуская в унитаз.
Будучи выжатым, я оглядел комнату дальше и заметил все проблемы на прикрепленных изображениях. Пятна на простынях и пружинном чехле напоминают пятна, оставленные клопами. Мертвые насекомые на ковре вокруг кровати (вид не уверен). На ковре остались крошки еды. Комната была затхлой, грязной и сырой.
Я погуглила отзывы, которые мне хотелось бы сделать перед бронированием, и увидела все ужасные комментарии, включая НЕСКОЛЬКО о постельных клопах. Мы немедленно забрали наши вещи, вернули ключи и сказали сотруднику стойки регистрации, что категорически не можем там оставаться, потому что комната грязная.
Читая обзоры Google, я вижу, что владельцы отрицают какие-либо правонарушения по отношению к своим клиентам и угрожают судебным разбирательством. Действия, когда они получают негативные комментарии. Я могу подтвердить эти обвинения, поскольку мы получили такую же отговорку со стороны руководства. Спрашивая и, в конечном итоге, требуя возмещения, они отрицали, что номер был грязным, и ложно обвиняли нас в использовании удобств отеля, тем самым отказывая нам в возмещении средств. Когда мы попытались позвонить, они сделали вид, что мы ошиблись номером, сказали, что это не Knights Inn, повесили трубку и либо выключили свой телефон, либо заблокировали наш номер. Мы забронировали номер через Priceline, и когда Priceline попыталась связаться с ними, они сделали то же самое и солгали об условиях в номере. Я приму все возможные меры, чтобы вернуть свои деньги. Я буду публиковать отрицательные отзывы на каждой платформе и планирую сообщить о них в Better Business Bureau, если они не будут решены.
Ни при каких обстоятельствах не имейте дело с этими МОШЕННИКАМИ. Сэкономьте деньги и головную боль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При входе в нашу комнату стало ясно, что фотографии в Интернете не отражают то, как выглядела наша комната. Я не могу говорить о других номерах в отеле, но наш номер был старым, грязным и полным ОШИБОК. Стены, окна и шторы были покрыты вонючими насекомыми. Я бы назвал около 30 вонючих жуков. Я потратил 15 минут, собирая их туалетной бумагой и спуская в унитаз.
Будучи выжатым, я оглядел комнату дальше и заметил все проблемы на прикрепленных изображениях. Пятна на простынях и пружинном чехле напоминают пятна, оставленные клопами. Мертвые насекомые на ковре вокруг кровати (вид не уверен). На ковре остались крошки еды. Комната была затхлой, грязной и сырой.
Я погуглила отзывы, которые мне хотелось бы сделать перед бронированием, и увидела все ужасные комментарии, включая НЕСКОЛЬКО о постельных клопах. Мы немедленно забрали наши вещи, вернули ключи и сказали сотруднику стойки регистрации, что категорически не можем там оставаться, потому что комната грязная.
Читая обзоры Google, я вижу, что владельцы отрицают какие-либо правонарушения по отношению к своим клиентам и угрожают судебным разбирательством. Действия, когда они получают негативные комментарии. Я могу подтвердить эти обвинения, поскольку мы получили такую же отговорку со стороны руководства. Спрашивая и, в конечном итоге, требуя возмещения, они отрицали, что номер был грязным, и ложно обвиняли нас в использовании удобств отеля, тем самым отказывая нам в возмещении средств. Когда мы попытались позвонить, они сделали вид, что мы ошиблись номером, сказали, что это не Knights Inn, повесили трубку и либо выключили свой телефон, либо заблокировали наш номер. Мы забронировали номер через Priceline, и когда Priceline попыталась связаться с ними, они сделали то же самое и солгали об условиях в номере. Я приму все возможные меры, чтобы вернуть свои деньги. Я буду публиковать отрицательные отзывы на каждой платформе и планирую сообщить о них в Better Business Bureau, если они не будут решены.
Ни при каких обстоятельствах не имейте дело с этими МОШЕННИКАМИ. Сэкономьте деньги и головную боль.