Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hershey-Harrisburg Area by IHG

Jeanmarie M.

4/10
EnglishРусский
Недавно мы останавливались здесь во время молодежного хоккейного турнира. Хотя наша команда специально забронировала номера на верхнем этаже, нам всем дали номера на первом этаже. Номера на первом этаже расположены очень близко к лобби и бассейну, из-за чего иногда бывает очень шумно.
Большинство сотрудников, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и услужливы. Некоторые были явно раздражены количеством хоккейных команд, проживавших с ними в эти выходные, и тем, что гости разносили снег по лобби.
Похоже, в номерах проводился ремонт, в нашем номере не было датчика дыма, только торчащие из стены провода. Я сообщил об этом, и датчик быстро установили. У другого члена команды не работал кондиционер/отопительная система, и ему сказали использовать термостат на стене, но он не смог его найти и снова спросил на ресепшене, как его найти. Сотрудница на ресепшене пошла в свой номер, поискала его, но не нашла, осмотрела кондиционер и переселила их в другой номер, потому что розетка в нем показывала признаки неисправности (обугливания).
Электрика в нашем номере вызывала подозрения: выключатель света в ванной не всегда включал свет, а розетка издавала шум при подключении фена.
Двери в номер и ванную на первом этаже ужасные: деревянные, все с отслоившейся и облупившейся краской. Ручка в ванной, видимо, когда-то менялась, и новая не подошла к старой, поэтому в двери просто просверлены несколько лишних отверстий.
В ванных комнатах нет вытяжных вентиляторов, из-за чего после душа там очень влажно в течение длительного времени.
Есть симпатичная игровая комната с несколькими аркадными автоматами, но дверь в эту комнату невероятно опасна и может кого-нибудь травмировать. Вместо двери со стеклянной панелью кто-то вырезал отверстие в двери и вставил туда кусок стекла. Вес стекла заставляет дверь захлопываться, и стекло сильно трясется.
Континентальный завтрак был хорошим, когда его предлагали. В наше последнее утро повар позвал нас, поэтому нам предложили только хлопья, йогурт и хлебобулочные изделия.
Учитывая количество отелей в этом районе, этому отелю действительно следовало бы улучшить качество обслуживания. Цена не оправдывает игнорирование упомянутых выше проблем. Конечно, мы бронировали через компанию, организующую турниры, но, сравнив цены самостоятельно, мы пришли к выводу, что этот отель недешев.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.