В отеле было наводнение до нашего прибытия, и это повлияло на наше общее пребывание. Когда мы заселились после долгого дня в Hershey Park, нам сообщили о проблеме наводнения. Мы были уставшими и просто сказали «окей» и направились в наш номер на 2-м этаже. Когда двери лифта открылись, это выглядело как что-то из фильма ужасов с пластиковой облицовкой коридора, вырванными из стен светильниками и выдвинутой за двери лифта мебелью. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить другой вариант, и нам сказали, что все наши типы номеров уже забронированы (мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», потому что наша группа состояла из двух взрослых и двух детей). Я попросил номер с кроватью размера «king-size» и выдвижной кроватью, который они смогли разместить. Должен сказать, что женщина на стойке регистрации была очень любезна, и она обучала другую очень любезную женщину. Они обе были очень любезны и с радостью удовлетворили наши просьбы о новом номере. Новый номер был очень удобным, и мы были счастливы, за исключением того, что нам бы хотелось иметь две двуспальные кровати, потому что выдвижная кровать на самом деле была раскладушкой (диван с небольшой односпальной кроватью на полу, которая выдвигалась из-под дивана). К счастью, двое детей были счастливы на раскладушке и хорошо спали. Наша двуспальная кровать была удобной, а номер был чистым.
На следующее утро мы спустились вниз пораньше на завтрак с надеждой поплавать. Завтрак был бы действительно замечательным, если бы работала вафельница. В конце концов они ее починили, и мы смогли их съесть, но это было большим разочарованием для других людей и для нас, что она не работала. В целом завтрак ОТЛИЧНЫЙ. Горячие яйца, сосиски, овсянка, бублики, хлопья, сок, кофе и вафли. Нам очень понравилось.
Последнее большое разочарование было то, насколько ХОЛОДНЫМ был крытый бассейн и температура воды. Когда вы думаете о крытом бассейне, он должен быть мягким, влажным и теплым. Зона бассейна была законно холодной! и вода в бассейне была ледяной! Мы специально упаковали наши купальники и сказали детям, что они смогут поплавать, и они были очень разочарованы тем, насколько неудобен был крытый бассейн. Я попросила на стойке регистрации включить там отопление и объяснила, насколько все холодно. Джентльмен, с которым я говорила, сказал, что он разберется с этим, но мы не остались больше 35 минут, потому что это было неприятно.
В общем, у этого отеля большой потенциал стать потрясающим, если они решат проблемы, которые я упомянула. Расположение в непосредственной близости от Hershey Park УДИВИТЕЛЬНОЕ, персонал был дружелюбным, а удобства великолепны, если они смогут решить проблемы с затоплением / строительством / бассейном.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующее утро мы спустились вниз пораньше на завтрак с надеждой поплавать. Завтрак был бы действительно замечательным, если бы работала вафельница. В конце концов они ее починили, и мы смогли их съесть, но это было большим разочарованием для других людей и для нас, что она не работала. В целом завтрак ОТЛИЧНЫЙ. Горячие яйца, сосиски, овсянка, бублики, хлопья, сок, кофе и вафли. Нам очень понравилось.
Последнее большое разочарование было то, насколько ХОЛОДНЫМ был крытый бассейн и температура воды. Когда вы думаете о крытом бассейне, он должен быть мягким, влажным и теплым. Зона бассейна была законно холодной! и вода в бассейне была ледяной! Мы специально упаковали наши купальники и сказали детям, что они смогут поплавать, и они были очень разочарованы тем, насколько неудобен был крытый бассейн. Я попросила на стойке регистрации включить там отопление и объяснила, насколько все холодно. Джентльмен, с которым я говорила, сказал, что он разберется с этим, но мы не остались больше 35 минут, потому что это было неприятно.
В общем, у этого отеля большой потенциал стать потрясающим, если они решат проблемы, которые я упомянула. Расположение в непосредственной близости от Hershey Park УДИВИТЕЛЬНОЕ, персонал был дружелюбным, а удобства великолепны, если они смогут решить проблемы с затоплением / строительством / бассейном.