Я работал с 6 утра до 7 вечера и был измотан к тому времени, как приехал в этот отель. Я знал, что не смогу доехать домой с точки зрения энергии, поэтому я заранее забронировал его. Я заселился около 8 вечера, намереваясь принять душ и сразу лечь спать, так как мне нужно было рано вставать и снова работать на следующее утро.
Во-первых, ключ от моей двери не работал, так как, по-видимому, села батарейка, поэтому мне пришлось попросить сотрудника впустить меня в мой номер, и они заверили, что починят его (не упомянув, что им нужно быть внутри номера, чтобы сделать это), поэтому я пошел в душ. Я потянулся за полотенцем и понял, что в номере нет ни мочалок, ни полотенец, поэтому я позвонил в парадную, чтобы спросить, может ли кто-нибудь оставить его снаружи, и просто постучать, чтобы знать, что они там. Я вернулся в душ, чтобы подождать, и кто-то продолжал стучать. Я быстро схватил рубашку, чтобы прикрыться, и открыл дверь, и они настояли, что должны быть в комнате, чтобы починить дверь, и дали мне полотенце. Я ждал… голый в ванной, пока они пытались ее починить. Прошло около двадцати минут, и они сказали, что не могут ее починить, и я сказал, что все в порядке, я просто хочу лечь спать, разберусь с этим утром.
Когда я наконец смог лечь в постель, так как становилось все позже и позже, я понял, что вся комната пропахла марихуаной. Это все еще незаконно в Пенсильвании, а я работаю с детьми. Я снова позвонил вниз и попросил другой номер. Человек на стойке сказал, что кто-то курил в нем, но других свободных номеров не было. Я сказал ему, что мне нужно спать там в этот момент, иначе мне будет опасно ехать так уставшим, и он дважды заверил меня, что я получу полный возврат денег за это. Я спустился утром, и менеджер в то время также заверил меня, что я получу полный возврат средств и что мне нужно следить за своей картой. Это может занять время. Возврата так и не произошло.
Я несколько раз обращался в отель по электронной почте и по телефону, но меня постоянно игнорировали. Когда я наконец дозвонился до кого-то, они заверили меня, что кто-то позвонит. Ничего. Опять же. Мне не только солгали по нескольким пунктам, но и весь опыт был неприемлемым. Не доверяйте этим людям заботиться о вас, когда вам нужно место для проживания. Я приложил усилия, чтобы улучшить свой комфорт, забронировав номер, и это было более чем разочаровывающе. Надеюсь, они выполнят свое обещание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, ключ от моей двери не работал, так как, по-видимому, села батарейка, поэтому мне пришлось попросить сотрудника впустить меня в мой номер, и они заверили, что починят его (не упомянув, что им нужно быть внутри номера, чтобы сделать это), поэтому я пошел в душ. Я потянулся за полотенцем и понял, что в номере нет ни мочалок, ни полотенец, поэтому я позвонил в парадную, чтобы спросить, может ли кто-нибудь оставить его снаружи, и просто постучать, чтобы знать, что они там. Я вернулся в душ, чтобы подождать, и кто-то продолжал стучать. Я быстро схватил рубашку, чтобы прикрыться, и открыл дверь, и они настояли, что должны быть в комнате, чтобы починить дверь, и дали мне полотенце. Я ждал… голый в ванной, пока они пытались ее починить. Прошло около двадцати минут, и они сказали, что не могут ее починить, и я сказал, что все в порядке, я просто хочу лечь спать, разберусь с этим утром.
Когда я наконец смог лечь в постель, так как становилось все позже и позже, я понял, что вся комната пропахла марихуаной. Это все еще незаконно в Пенсильвании, а я работаю с детьми. Я снова позвонил вниз и попросил другой номер. Человек на стойке сказал, что кто-то курил в нем, но других свободных номеров не было. Я сказал ему, что мне нужно спать там в этот момент, иначе мне будет опасно ехать так уставшим, и он дважды заверил меня, что я получу полный возврат денег за это. Я спустился утром, и менеджер в то время также заверил меня, что я получу полный возврат средств и что мне нужно следить за своей картой. Это может занять время. Возврата так и не произошло.
Я несколько раз обращался в отель по электронной почте и по телефону, но меня постоянно игнорировали. Когда я наконец дозвонился до кого-то, они заверили меня, что кто-то позвонит. Ничего. Опять же. Мне не только солгали по нескольким пунктам, но и весь опыт был неприемлемым. Не доверяйте этим людям заботиться о вас, когда вам нужно место для проживания. Я приложил усилия, чтобы улучшить свой комфорт, забронировав номер, и это было более чем разочаровывающе. Надеюсь, они выполнят свое обещание.