Отель в ужасном состоянии, с ужасным управлением и грязью.
Я останавливался здесь на 5 ночей в командировке (с воскресенья по пятницу), и это был кошмар от начала до конца.
Проблемы с заселением и управлением / выставлением счетов:
В воскресенье вечером я приехал в лобби, где сильно пахло марихуаной, а дети бегали без присмотра.
При регистрации я передал сотруднице ресепшена свой лист с налоговой льготой, который она потеряла. К пятнице утром с моей карты уже списали полную сумму налога с продаж.
На ресепшене заявили, что это может исправить только менеджер, и пообещали, что менеджер позвонит/пришлет мне обновленный счет. Этого так и не произошло. Позже в тот же день я позвонил, и мне сказали, что менеджера нет на дежурстве.
Номер:
На первый взгляд выглядел нормально, но при ближайшем рассмотрении под скамейкой в номере обнаружились грязные носки предыдущего гостя.
В номере нашли и убили как минимум двух тараканов. Проблемы с гигиеной: черная плесень внутри ведерка для льда, грязный кран раковины, покрытый грязью и остатками старой зубной пасты, и липкие ковры.
Состояние: поврежденные абажуры, периодически не работает телевизор, крошечный холодильник и неудобная кровать. Вдобавок ко всему, всю ночь в комнату светил прожектор с парковки.
Состояние и обслуживание:
В коридорах все 5 дней валялся один и тот же мусор.
Лифты были сломаны и грязные внутри.
Подсобные помещения и кладовые для персонала были оставлены открытыми, переполненными хламом, мусором и кучами.
В бассейне была отвратительная белая мутная вода. Там стоял затхлый запах.
Фитнес-центр находится в подвале. Свет постоянно мигал. На оборудовании были видны пятна от пота. Нет возможности протереть или продезинфицировать его. Выглядит так, будто его давно вообще не убирали.
Всё в здании выглядит обветшалым, сломанным или временно «самодельным».
Обслуживание и завтрак:
Большинство сотрудников едва говорили по-английски, что затрудняло простое общение.
Единственным положительным моментом было то, что сотрудница, отвечающая за завтрак, открыла его раньше для нас, работников, которым нужно было уйти пораньше. Тем не менее, сам завтрак был самым необходимым — еда и кофе низкого качества, но хватило, чтобы хоть как-то перекусить.
В целом, это место находится в ужасном состоянии, грязное и обветшалое. Настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался здесь на 5 ночей в командировке (с воскресенья по пятницу), и это был кошмар от начала до конца.
Проблемы с заселением и управлением / выставлением счетов:
В воскресенье вечером я приехал в лобби, где сильно пахло марихуаной, а дети бегали без присмотра.
При регистрации я передал сотруднице ресепшена свой лист с налоговой льготой, который она потеряла. К пятнице утром с моей карты уже списали полную сумму налога с продаж.
На ресепшене заявили, что это может исправить только менеджер, и пообещали, что менеджер позвонит/пришлет мне обновленный счет. Этого так и не произошло. Позже в тот же день я позвонил, и мне сказали, что менеджера нет на дежурстве.
Номер:
На первый взгляд выглядел нормально, но при ближайшем рассмотрении под скамейкой в номере обнаружились грязные носки предыдущего гостя.
В номере нашли и убили как минимум двух тараканов. Проблемы с гигиеной: черная плесень внутри ведерка для льда, грязный кран раковины, покрытый грязью и остатками старой зубной пасты, и липкие ковры.
Состояние: поврежденные абажуры, периодически не работает телевизор, крошечный холодильник и неудобная кровать. Вдобавок ко всему, всю ночь в комнату светил прожектор с парковки.
Состояние и обслуживание:
В коридорах все 5 дней валялся один и тот же мусор.
Лифты были сломаны и грязные внутри.
Подсобные помещения и кладовые для персонала были оставлены открытыми, переполненными хламом, мусором и кучами.
В бассейне была отвратительная белая мутная вода. Там стоял затхлый запах.
Фитнес-центр находится в подвале. Свет постоянно мигал. На оборудовании были видны пятна от пота. Нет возможности протереть или продезинфицировать его. Выглядит так, будто его давно вообще не убирали.
Всё в здании выглядит обветшалым, сломанным или временно «самодельным».
Обслуживание и завтрак:
Большинство сотрудников едва говорили по-английски, что затрудняло простое общение.
Единственным положительным моментом было то, что сотрудница, отвечающая за завтрак, открыла его раньше для нас, работников, которым нужно было уйти пораньше. Тем не менее, сам завтрак был самым необходимым — еда и кофе низкого качества, но хватило, чтобы хоть как-то перекусить.
В целом, это место находится в ужасном состоянии, грязное и обветшалое. Настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте.