Отзыв об отеле Quality Inn Enola - Harrisburg 2*

Я пишу, чтобы выразить своё недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. К сожалению, было несколько проблем, которые испортили мне впечатление и оставили меня разочарованным. Войдя в номер, я заметил, что на одеялах были как живые, так и мёртвые насекомые, а также заметные пятна. Когда я попросил более чистое постельное бельё, мне сказали, что все простыни в пятнах, что я считаю неприемлемым. Состояние постельного белья делало сон крайне некомфортным, и я был удивлён, что эта проблема не была устранена до нашего приезда. Когда мы впервые приехали в отель, нас встретило огромное количество насекомых у входа. Некоторые из них даже залетели в нашу машину и на наш багаж. Я не осознавал масштабов проблемы, пока не открыл сумку и не обнаружил на ней огромного насекомого. Это был очень неприятный опыт, и я никогда раньше не сталкивался с таким количеством насекомых в отеле. Ещё одна проблема, с которой я столкнулся, была связана с электрическими розетками в номере. Они были очень изношены, но наша электроника могла нормально заряжаться. Это было неудобно, поскольку наличие исправных розеток крайне важно для гостей, чтобы они могли заряжать свои устройства во время проживания. Наконец, ещё одним недостатком было расположение отеля рядом с железнодорожной станцией. Шум от поездов был невероятно громким, почти как от бомбёжки. Из-за этого было практически невозможно отдохнуть, и я сам не мог спать из-за постоянного шума. Учитывая все эти неудобства, мы с семьёй не смогли насладиться пребыванием в вашем отеле и уехали с чувством глубокого разочарования. Надеюсь, вы серьёзно отнесётесь к этим замечаниям и рассмотрите возможность улучшения инфраструктуры отеля.
Благодарим вас за уделённое время и внимание.