Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Harrisburg - Hershey West 3*

Выбор этого отеля был большой ошибкой! Мы с мужем хотели свозить внуков на сельскохозяйственную выставку и при этом сэкономить деньги. Мы решили забронировать этот отель на 2 ночи, используя баллы за одну ночь и оплатив другую. При входе в номер:
Первый промах: дверь не открывалась без сопротивления. В полу был выступ.
Второй промах: передняя панель кондиционера отвалилась, когда мой внук задел её. Я обратилась на ресепшн, чтобы сообщить об этом, но там были в курсе, сказав, что ремонтной службы нет. Я уверена, что так было уже давно, и мы сознательно подвергли моего внука опасности.
Третий промах: пятна крови на кровати.
Когда мой муж пошёл попросить поменять постельное бельё, на ресепшене ему дали комплект, чтобы он поменял его сам. Я сразу же подошла к ресепшену, и мне сказали, что горничных нет, поэтому нам нужно поменять бельё самим. Я спросила сотрудника на ресепшене, почему он не может поменять бельё сам, и он ответил, что это не его работа. Я сказала ему, что плачу за чистый номер, это не моя обязанность. Затем он позвонил менеджеру, и ему сказали вернуть мне деньги, после чего нам нужно уехать. Мой муж в какой-то момент предложил поменять номер, но я не хотела рисковать и снова оказаться в неухоженном номере. Мне удалось забронировать номер в отеле Hampton Inn, расположенном в нескольких милях отсюда, и я не пожалела. Вот еще несколько странных вещей, которые я заметила.
Когда я пришла пожаловаться на кондиционер, на ресепшене стоял мужчина, который отменял свое бронирование. Я не спросила почему, но это заставляет меня задуматься, не было ли у них тоже проблем. В зоне для завтрака висели таблички: на одной было написано, что выбрасывать еду – грех, а на другой – что еду нужно есть только в зоне для завтрака. Избавьте себя от головной боли и забронируйте номер в другом месте. У меня есть фотографии, но при попытке добавить их к отзыву возникает ошибка.