Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Harrisburg - Hershey West 3*

Номер определённо не соответствовал стандартам, которые я ожидал от отеля. Здесь было множество проблем, но их можно было разделить на две основные категории:
— обслуживание клиентов было крайне неудовлетворительным. При заселении сотрудник казался невнимательным и не предоставил нам никакой информации о завтраке, Wi-Fi и т. П. (нам пришлось разбираться самим) и, казалось, был больше занят ответом на личный телефонный звонок. Затем, при выезде, мы собирались оставить отзыв о номере (и о том, что его срочно требовалось отремонтировать), но на стойке регистрации не было персонала. Был только звонок, в который я позвонил, но в итоге просто ушёл через 5 минут ожидания. Территория отеля казалась относительно безопасной, но если вы беспокоитесь о своей безопасности во время путешествия, то оставленный без присмотра стол может заставить вас ещё раз задуматься перед тем, как остановиться здесь.
— состояние номера было неважным, и создавалось впечатление, что владельцы отеля не очень-то гордятся своим пространством. Лампа в центре номера была неисправной (она была отключена от сети, но после подключения так и не заработала). Затирка и прочие загрязнения в ванной комнате, а также углы, где стена примыкает к потолку, по всей комнате, похоже, требовали замены/ремонта. Многие места были ужасно грязными, а остальные выглядели так, будто их разрисовал пятилетний ребёнок. В ванной комнате был крючок для полотенца, который явно оторвался от стены, но его не заменили и не починили. Подсветка зеркала в ванной постоянно мерцала, если была включена дольше 5 минут.
В целом, этот отель не стоит своих денег. Единственное, что я могу отметить, — это то, что уборка, похоже, работает отлично, даже несмотря на запущенный отель.