Это было так разочаровывающе. Создается впечатление, что руководство и персонал практически не задумываются о деталях пребывания клиентов, просто поддерживая видимость, пока этот отель находится на реконструкции (и, надеюсь, улучшении). Если не считать того факта, что коридор возле моего номера красили, и повсюду валялись грязные материалы и ковер, давайте рассмотрим некоторые детали (фотографии прилагаются), от плохого технического обслуживания до нарушений санитарных норм:
1. Войдя в номер, я услышал звук протекающего унитаза. Я починил его смывом, но все равно.
2. В номере было странно холодно и сквозняк. Мне потребовалось время, чтобы понять причину: окно было «закрыто», но на самом деле не закрыто и не заперто, пропуская холодный воздух и звук. Думаю, горничные открывают окно, чтобы в номере не пахло краской, пока они работают с открытой дверью.
3. Мне пришлось поправить время на будильнике, что, возможно, любой сотрудник мог/должен был бы сделать, потому что это занимает 20 секунд, и, знаете, не стоит сообщать людям неправильное время.
4. Дешевый пол был весь облупившийся и облезший.
5. Весь номер, казалось, был спроектирован так, чтобы создать ощущение современности, но выглядел дешево.
6. Завтрак был не только посредственным, но и содержал вопиющее нарушение санитарных норм — столовые приборы без упаковки стояли вертикально в чашках, так что любой, у кого немытые руки, пачкал ими чужую посуду. Абсолютно отвратительно, и в зоне для завтрака не было персонала. Я не доверял подростку на ресепшене, который, казалось, не был старшеклассником, и не понимал, почему это должно вызывать беспокойство.
Просто разочарование. Весь отдых был пропитан дешевизной, плохим управлением и небрежным вниманием к деталям. Жаль, что я не потратил на 20 долларов больше на Priceline, чтобы, скажем так, найти более надежное жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Войдя в номер, я услышал звук протекающего унитаза. Я починил его смывом, но все равно.
2. В номере было странно холодно и сквозняк. Мне потребовалось время, чтобы понять причину: окно было «закрыто», но на самом деле не закрыто и не заперто, пропуская холодный воздух и звук. Думаю, горничные открывают окно, чтобы в номере не пахло краской, пока они работают с открытой дверью.
3. Мне пришлось поправить время на будильнике, что, возможно, любой сотрудник мог/должен был бы сделать, потому что это занимает 20 секунд, и, знаете, не стоит сообщать людям неправильное время.
4. Дешевый пол был весь облупившийся и облезший.
5. Весь номер, казалось, был спроектирован так, чтобы создать ощущение современности, но выглядел дешево.
6. Завтрак был не только посредственным, но и содержал вопиющее нарушение санитарных норм — столовые приборы без упаковки стояли вертикально в чашках, так что любой, у кого немытые руки, пачкал ими чужую посуду. Абсолютно отвратительно, и в зоне для завтрака не было персонала. Я не доверял подростку на ресепшене, который, казалось, не был старшеклассником, и не понимал, почему это должно вызывать беспокойство.
Просто разочарование. Весь отдых был пропитан дешевизной, плохим управлением и небрежным вниманием к деталям. Жаль, что я не потратил на 20 долларов больше на Priceline, чтобы, скажем так, найти более надежное жилье.