Это прекрасное место в горах, и, очевидно, за ним очень хорошо ухаживают. Оно эксцентричное и немного китчевое, но это был интересный опыт. Мы останавливались в замке на 3 ночи.
Плюсы:
— Очевидно, что в его дизайн и отделку было вложено много времени, сил и средств. Хотя внешний вид может вызывать споры, интерьеры отеля очень хороши.
— Весь персонал очень добрый и гостеприимный.
— Еда в Gusto, в частности, великолепна, и там много вегетарианских блюд.
— Отличные развлечения для детей: мини-гольф, тренажерный зал для девочек, карусель.
— Бассейны были превосходны — это изюминка. Удобные, много шезлонгов, внимательный персонал, хорошие напитки.
— Горные пейзажи захватывают дух.
— Шаттлы всегда доступны, чтобы отвезти вас куда угодно; нам редко приходилось ждать больше 2 минут.
Минусы:
— Организация территории странная. Многие удобства расположены в передней части отеля, поэтому, чтобы попасть к бассейну, кострищам, садам и т. Д. Нужно пройти через место, где прибывают и уезжают машины/шаттлы. В любом другом отеле эти удобства логично расположили бы на большой, по-видимому, неиспользуемой взлетно-посадочной полосе.
— Несмотря на доброту и внимательность всего персонала, многие из них казались новичками и не совсем понимали, что происходит. Когда мы задавали вопросы, с вероятностью 50/50 кто-то отвечал: «Извините, я здесь новенький, позвольте мне уточнить».
— Тот, кто организует «мероприятия»/«развлечения», очень плохо информирует о том, что можно делать, когда и сколько это стоит. А когда вы спрашиваете сотрудника, получить какую-либо информацию — это долгий и неудобный процесс, так как большинство из них ничего не знают и им приходится все искать в интернете.
— У них была очень странная политика, согласно которой только один родитель может сопровождать ребенка на мероприятии; второй родитель должен платить полную цену за то, чтобы просто посмотреть? Честно говоря, мы не знаем, правда это или нет, потому что, хотя консьерж нам об этом и сказал, весь персонал в целом показался нам довольно неосведомленным. Из-за этой политики мы пропустили одно мероприятие.
— Все общие зоны казались довольно пустыми. Если вы ищете место, где царит оживленная атмосфера, то это не оно (по крайней мере, в июне).
— Львы, тигры, медведи и волки, которые живут на территории отеля, обитают в таких крошечных вольерах, что на это очень грустно смотреть. Я даже не понимаю, зачем они их там держат; это никак не улучшает впечатления.
В целом, у нас был очень хороший семейный отдых. Мы не спешим возвращаться, но уехали с хорошими воспоминаниями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
— Очевидно, что в его дизайн и отделку было вложено много времени, сил и средств. Хотя внешний вид может вызывать споры, интерьеры отеля очень хороши.
— Весь персонал очень добрый и гостеприимный.
— Еда в Gusto, в частности, великолепна, и там много вегетарианских блюд.
— Отличные развлечения для детей: мини-гольф, тренажерный зал для девочек, карусель.
— Бассейны были превосходны — это изюминка. Удобные, много шезлонгов, внимательный персонал, хорошие напитки.
— Горные пейзажи захватывают дух.
— Шаттлы всегда доступны, чтобы отвезти вас куда угодно; нам редко приходилось ждать больше 2 минут.
Минусы:
— Организация территории странная. Многие удобства расположены в передней части отеля, поэтому, чтобы попасть к бассейну, кострищам, садам и т. Д. Нужно пройти через место, где прибывают и уезжают машины/шаттлы. В любом другом отеле эти удобства логично расположили бы на большой, по-видимому, неиспользуемой взлетно-посадочной полосе.
— Несмотря на доброту и внимательность всего персонала, многие из них казались новичками и не совсем понимали, что происходит. Когда мы задавали вопросы, с вероятностью 50/50 кто-то отвечал: «Извините, я здесь новенький, позвольте мне уточнить».
— Тот, кто организует «мероприятия»/«развлечения», очень плохо информирует о том, что можно делать, когда и сколько это стоит. А когда вы спрашиваете сотрудника, получить какую-либо информацию — это долгий и неудобный процесс, так как большинство из них ничего не знают и им приходится все искать в интернете.
— У них была очень странная политика, согласно которой только один родитель может сопровождать ребенка на мероприятии; второй родитель должен платить полную цену за то, чтобы просто посмотреть? Честно говоря, мы не знаем, правда это или нет, потому что, хотя консьерж нам об этом и сказал, весь персонал в целом показался нам довольно неосведомленным. Из-за этой политики мы пропустили одно мероприятие.
— Все общие зоны казались довольно пустыми. Если вы ищете место, где царит оживленная атмосфера, то это не оно (по крайней мере, в июне).
— Львы, тигры, медведи и волки, которые живут на территории отеля, обитают в таких крошечных вольерах, что на это очень грустно смотреть. Я даже не понимаю, зачем они их там держат; это никак не улучшает впечатления.
В целом, у нас был очень хороший семейный отдых. Мы не спешим возвращаться, но уехали с хорошими воспоминаниями.