Отзыв об отеле Lake Erie Lodge 2*

Преск-Айл — одно из самых красивых мест Америки. Отель Lake Erie Lodge находится недалеко от него.
Я выбрала его, потому что фотографии и описания на Hotels. Com представляли его именно таким, каким я хотела и в котором нуждалась. Мне хотелось быть очень близко к Преск-Айлу. Это ЕДИНСТВЕННОЕ обещание, которое давала реклама.
Он выглядел (и, возможно, действительно был) в процессе масштабного ремонта. Мой номер не был готов к заселению, демонстрируя признаки износа — почти проблемы с безопасностью, а также незавершенные или заброшенные работы более позднего периода.
Не было одеял, достаточного количества полотенец и другого постельного белья. Имевшиеся полотенца были грязными или в пятнах.
Мебель в номере была ограничена. Предмет мебели в номере был частью большого углового дивана — остальное нигде не было.
Wi-Fi не работал. Он даже не отображался в списке доступных опций.
Сантехника в ванной комнате работала некорректно. Душ был в порядке. Вода в раковине текла плохо, а слив замедлялся и останавливался почти сразу.
Не было туалетной бумаги.
Помещение долгое время не убирали должным образом, несмотря на швабры и ведра, стоящие у входа.
Парковки было достаточно, но автомобили гостей игнорировали разметку, что создавало возможные конфликты или столкновения из-за неправильной парковки.
Гости и/или персонал постоянно употребляли наркотики в местах общего пользования и на парковке, хотя и вели себя дружелюбно. 😎
На следующий день я обратился к менеджеру/владельцу. Он не проявил интереса к моим замечаниям. Он отказался назвать свое имя или адрес электронной почты, хотя я предложил более подробно описать свой опыт.
По-настоящему понимающее отношение местных владельцев, стремящихся улучшить такое заведение. Просто они не были готовы. Жаль, что они не были честнее с самого начала и не взяли на себя ответственность, когда им предоставили такую ​​возможность.