Courtyard Marriott Gettysburg

Приехав в Courtyard Marriot в Геттисберге, я чувствовала себя уставшей и голодной. Я на диете без глютена из-за целиакии и была расстроена, не найдя ресторан для без глютена! Эми, менеджер Marriott, была очень любезна и проводила нас в Wyndham, где мы прекрасно пообедали, а я заказала себе ужин без глютена, который был просто восхитительным! Эми приложила максимум усилий, чтобы превзойти все её ожидания! Я также хотела бы выразить благодарность Скарлетт, которая также была очень отзывчива и внимательна к моим потребностям – она такая добрая и преданная своему делу сотрудница, которая сделала наше пребывание намного лучше. Ещё раз спасибо Эми и Скарлетт за то, что сделали нашу поездку в Геттисберг такой чудесной. Вы обе замечательные, и Marriott с вами повезло! Обязательно вернусь сюда! Ещё раз спасибо!

Плюсы: Отличное расположение рядом с автострадой, прямой доступ к центру Геттисберга. Закусочная прямо у входа, где можно позавтракать или быстро перекусить. Это хороший, чистый отель Marriott в безопасном месте с удобным въездом и выездом.

Я был доволен номером и приветливостью сотрудников стойки регистрации. Однако мы с подругой были серьезно разочарованы тем, как обработали наше бронирование. Мы оба инвалиды и запросили номер для людей с ограниченными возможностями при бронировании. По прибытии мы спросили, подходит ли наш номер для людей с ограниченными возможностями. Нам сказали, что запрос есть в системе, но последний номер для людей с ограниченными возможностями уже отдан кому-то другому. Я был удивлен, что ее это не смутило. Поэтому двум людям с ограниченными возможностями пришлось довольствоваться обычным номером. На следующее утро, когда мои друзья проверяли, я спросил, есть ли свободные номера для людей с ограниченными возможностями? Дама ответила, что да. Она не только предоставила номер, но и организовала, чтобы наши друзья жили рядом с нами. Я был рад переехать в другой номер, но был разочарован тем, что мне пришлось просить его. Мне кажется, что раз отель отдал наш номер, нас должны были спросить, хотим ли мы переехать, когда другой номер был доступен. Обратите внимание: люди не запрашивают номера для людей с ограниченными возможностями, если в них нет необходимости. Если номер недоступен, им следует сообщить об этом заранее. У нас мог произойти несчастный случай из-за неправильного решения человека, ответственного за то, чтобы не зарезервировать наш номер.

Телевизор в нашем первом номере не работал: ни пульт, ни кнопки. Телевизор, ни пульт, ни руководство пользователя были архаичными.
В целом отель производил впечатление какого-то «грязного».
Чистота в нашем номере была вне всяких сомнений. Я обычно не пишу отзывы об отелях и ресторанах, когда там останавливаюсь, по понятным причинам.
Однако я бы не рекомендовал отель Marriot Courtyard at Gettysburg и больше там не остановлюсь.

Это хороший отель, но были проблемы. Мы забронировали номер с двумя кроватями для футбольного турнира. Получили tjere, получили наш номер… только с одной кроватью. Мы позвонили вниз, и нам сказали, что до турнира других свободных номеров нет. Я попросил хотя бы детскую кроватку, чтобы попытаться облегчить жизнь нашей семьи, но нам сообщили, что у них нет свободных. Они якобы связались с другим отелем поблизости, чтобы узнать, есть ли у них свободные, но и там их не оказалось. Я понимаю, сейчас горячее время, но они даже не предложили нам как-то помочь, что было обидно. За ту цену, которую мы заплатили, я думаю, что можно было что-то сделать, потому что мне буквально пришлось спать в кресле, используя кресло для катания вместо ног, чтобы моя семья могла спать с максимальным комфортом. Другим членам нашей команды сказали, что ничего нельзя сделать со сломанными телевизорами и отсутствием интереса к их номерам.

Номер не убирали, несмотря на многочисленные просьбы на стойке регистрации как при заезде, так и в середине нашего пребывания. В итоге мы попросили полотенца и вынести мусор. Нам дали дополнительные полотенца, вынесли один из четырёх мусорных баков и оставили старые полотенца ПОСЛЕ того, как мы прямо попросили об уборке номера. Мы останавливались на 3 ночи и 4 дня. Не знаю, новая ли это тенденция, но, похоже, отели больше не убирают номера, но продолжают взимать за это ту же цену.

На этой неделе посетили Национальный парк Геттисберг и поле битвы. Всё было замечательно, чего не скажешь об этом отеле. Практически всё в номере было отвратительным. Термостат воздуха не работал как следует. Душевая ванна была грязной, а лейка душа работала некорректно. Шторка для душа была слишком маленькой для ванны, из-за чего вода разбрызгивалась на пол. Мини-холодильник не работал и был ужасно горячим. Ковровое покрытие в номере тоже нуждалось в чистке, а яркая синяя лампочка на плохо работающем термостате горела прямо перед кроватью, освещая комнату. Учитывая, что мы — гости Marriott и останавливались в 300 отелях Marriott, это было очень разочаровывающим. Больше в этот Courtyard не вернёмся!

Всё было отлично, только одна мелочь: на раскладном диване-кровати не было постельного белья, а когда мы попросили одеяла и постельное бельё для кровати, нам дали только простыни. Сотрудница ресепшена помогла нам, но, похоже, её больше раздражало, что ей пришлось помочь. Нам сказали, что есть талоны на питание, о которых мы прочитали в интернете, и мы спросили о них. Она действительно дала их нам, за что мы ей благодарны, но она сказала: «Технически, я вообще не должна вам их давать». Ладно, без проблем, мы не пытаемся навязывать или просить что-то, чего нам не положено, мы просто спрашивали, основываясь на прочитанном, но в итоге почувствовали, что нас ругают за то, что мы спросили. Если не считать тех 10 минут неудобств, которые мы, похоже, причинили ресепшену в 9 вечера, когда вокруг никого не было и вообще не было людей, всё остальное было очень чистым и приятным!

Короткая остановка в Геттисберге, чтобы прервать долгую поездку. Этот отель ничем не примечателен, но хорош. Он расположен в странном комплексе «Gettysburg Gateway», который включает в себя ещё один или два отеля, что-то похожее на заброшенный (? ) кинотеатр и закусочную. Он находится в нескольких милях от причудливого и живописного «центра», где жилье больше похоже на B&B или независимый мотель. Также всего в нескольких милях от национального парка и мест сражений. Вестибюль был привлекательным и уютным, но мы не проводили там много времени из-за отсутствия бесплатного завтрака. Номер был простым, возможно, немного потрепанным / устаревшим (особенно ванная), но чистым и функциональным. Стены и двери казались тонковатыми — можно было без проблем слышать разговоры в коридоре и чихание соседей. Но, опять же, в целом неплохо, и цена была подходящей для менее чем 24 часов на месте.

Отель чистый, персонал дружелюбный и отзывчивый. Матрас оказался для меня СЛИШКОМ жёстким. Он не прогибался, когда на него ложился, поэтому мы спали ужасно. В остальном всё было хорошо.

Мы провели здесь одну ночь, но выберем другой отель, когда вернемся через…
— Душ капал всю ночь (мы им еще не пользовались)
— Нуждается в большом обновлении и тщательной уборке, так как в душе было несколько больших, заметных участков известкового налета.
— Много пыли и общего износа.
— Сначала я думал, что занавеска состоит из двух отдельных панелей, но оказалось, что я смотрю через гигантскую 4-футовую дыру в ней.
— Хотелось бы, чтобы были приняты более строгие меры безопасности, так как двери на парковку в задней части здания открыты и не заперты до 22:00, и со стойки регистрации нет четкого обзора, а лифты находятся прямо там и не требуют ключа от номера для доступа на разные этажи. Это не был конец света, но я определенно знал о возможности проникновения в здание посторонних лиц.
За такую ​​цену и расположение так близко к историческому району я бы надеялся, что за зданием будут ухаживать лучше. Я бы забронировал номер в другом месте…

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. У нас был номер с двуспальной кроватью размера queen-size, который был очень просторным. Нам понравилось, что в номере был гардероб, а также полноценный шкаф для одежды. Регистрация прошла быстро, и женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной. Как только мы вошли в номер, мы почувствовали ужасный запах, который держался на протяжении всей поездки. Это был затхлый/сигаретный запах, который пытались скрыть сильно пахнущими чистящими средствами. Номер был чистым, но было так влажно, что наши простыни казались мокрыми. Наше окно также полностью открывалось. Мы были на 3-м этаже, что показалось немного опасным. В бистро внизу была отличная еда и обслуживание, но оно открыто только на завтрак и ужин и закрывается в полдень.

Леди, которая меня регистрировала, была не очень дружелюбна и немного груба. Когда я предъявил свое федеральное удостоверение (ЦРУ), она оттолкнула его и сказала, что оно не настоящее. Я сказал, что оно настоящее, и она снова посмотрела и отказалась от него, желая показать государственное удостоверение. Поэтому я показал свое водительское удостоверение. Я понимаю, что мое удостоверение личности не то, что видишь каждый день, но мне не понравилось ее отношение, особенно будучи пожизненным участником Titanium.

Персонал лучше, чем в любом другом отеле. Холден и А****** (забыл, где записал) были великолепны. Вежливые. Дружелюбные. Профессиональные. Внимательные. Им обоим нужно повышение зарплаты. Признание. Похвала. Спасибо уборщикам. Номер был безупречным. Спасибо всем.

Номер в отеле, хотя и очень хороший, не был тем, что я ожидал за 149 долларов за ночь со скидкой Marriott. В номере не было микроволновки. Душ был устаревшим и труднодоступным для меня и моей жены, у которых артрит. Вытяжной вентилятор был бесполезен и не проветривал туалет должным образом. Никакого завтрака или доступа к каким-либо фруктам или закускам. Бистро на территории отеля было чрезвычайно дорогим и имело очень ограниченное меню. Моей жене нужен был имбирный эль, и он стоил более 7 долларов за небольшую емкость на 10 унций. В номере была кофеварка с кофе, но не было воды, кроме водопроводной, для приготовления кофе.
Номер был хорошим, но мелкие детали, которые делают пребывание в отеле приятным, отсутствовали в этом месте, и это было крайне разочаровывающим. Я ожидал большего от Marriott.

Этот отель был чрезвычайно безупречным! Кровати чрезвычайно удобные! Территория вокруг отеля абсолютно красивая! На территории также есть закусочная, где подают завтрак, обед и ужин, а также кинотеатр. Я бы настоятельно рекомендовал всем остановиться в этом отеле, он очень тихий, а персонал чрезвычайно приятный! Я провел там замечательные 4 дня, и они определенно заслуживают пяти звезд по всем параметрам!