Отзыв об отеле Comfort Inn Chambersburg North 2*

Justaneel

4/10
EnglishРусский
Это будет длинный обзор, и в основном об обслуживании, потому что такого ужасного обслуживания клиентов, как в этом месте, у меня никогда не было. Я много лет путешествовал по работе, и никто не обращался со мной так грубо, как женщина, работающая за столом во время моего пребывания здесь. К сожалению, она была человеком, с которым я встречался чаще всего, но был также мужчина, который, как мне кажется, работал в одночасье. Он казался дружелюбным, но это не компенсировало ее необычное поведение.
С самого начала у нас были проблемы. Это было по работе, и перед нами регистрировался коллега. Он прошел процесс и начал приветствовать нас и болтать. Женщина за стойкой была с ним немного недовольна, и когда мы пошли регистрироваться, она проигнорировала нас, сказав, что мы также являемся CLC и находимся в одном пребывании с факсом команды. Мне пришлось несколько раз сказать ей, что карточки не было, и это было именно то, на что она только что смотрела. После этого работала только одна из наших карт. Я пытался это починить, но ей пришлось помочь другому гостю, поэтому я подождал позже. Она «переделала» ее, но эта карта так и не сработала. У моих коллег также перестали работать все карты, и они поделились с женщиной аналогичным проблемным опытом.
Когда мы приехали, мусор в холле был скоплен, что было странно, но во время нашего пребывания такого больше не было. Это не проблема, но просто странно то, что номера лифтов/этажей нечетные, как будто все находится на этаж ниже, чем следует из номера комнаты.
Горничная проигнорировала табличку «Не беспокоить» и все равно зашла в номер. Если я не останусь более чем на неделю, мне не придется заниматься домашним хозяйством. Я аккуратный и хочу, чтобы меня оставили в покое. Я проверяю свое постельное белье, полотенца и т.  д. И мне не хочется делать это снова, когда что-то меняют. Я НЕ оценил вторжение в частную жизнь всего через две ночи. В большинстве мест все равно об этом даже не обратят внимание до трех.
Женщина за стойкой дождалась, пока я приду с работы в вестибюле, и очень агрессивно начала говорить со мной о мусоре и о том, что мне нужно выбросить мусор в мусорное ведро в коридоре (во всяком случае, это было то утро, но она меня так смущенный тем, как она была расстроена, я забыл, пока не вернулся в свою комнату). Я сказал ей, что у меня вообще-то не так много мусора, и она продолжила о том, что мне пришлось поручить уборщицам вынести мусор и застелить кровати, и что они не могли вынести мусор, потому что у меня были свои дела. Не беспокоить, и это было проблемой. Она проигнорировала меня, когда я сказал ей, что это не помешало им прийти после моей второй ночи, и просто продолжила вести себя. Я сказал ей, что понял, и постарался быть кратким, но она продолжала следовать за мной к лифту и жаловаться. Я работаю от восхода до захода солнца, и все, что я делаю, это возвращаюсь, чтобы поесть, принять душ и поспать, а она ругает меня ни за что. Мой мусор был пуст, я вел себя тихо и уважительно. Мои коллеги сказали, что она их тоже отругала за то же самое. Я снял табличку, чтобы на следующий день заняться уборкой, а они даже не застелили кровати, как она суетилась. После этого я буквально продолжал говорить по телефону каждый раз, когда выходил из комнаты, чтобы она меня не беспокоила, потому что я так волновалась по этому поводу.
Если не считать ужасного обслуживания, номера были простыми и вполне нормальными. В другом обзоре упоминалось, что ручки ванны отвратительны, и это правда. Один из двух разбрызгивателей в комнате был накрыт мешками для мусора и заклеен скотчем. Холодильник замерз и испортил все, что я в него положил, даже когда я изменил настройку температуры.
Место было тихое, на глухом выезде на Чемберсбург. Рядом были Макдональдс и Доллар Дженерал.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.