Попытка пребывания – февраль 2024 г. :
Вы не могли бы заплатить мне, чтобы я остался здесь, 1 звезда была бы самым большим преувеличением всех времен.
Открыв дверь, вы сразу же почувствуете сильный запах сигаретного дыма, несмотря на многочисленные уведомления о том, что в комнате запрещено курить. Комната была грязной, простыни и почему-то даже абажуры были в пятнах. Я никогда не чувствовал себя таким грязным, просто стоя на месте. Душ/ванная была завалена черной плесенью от пола до потолка. В полу душевой ванны была большая дыра, которая, вероятно, привела к протечке на черный пол, что в конечном итоге привело к появлению еще большего количества невидимой плесени. В душе были лобковые волосы, а на унитазе пятна мочи. Детектор дыма был снят с потолка (незаконно и непригодно для проживания людей). Как будто в тот момент это имело значение, все в комнате было невероятно устаревшим.
Я выразил свое отвращение к комнате и размещению на стойке регистрации, которая не хотела об этом слышать. Когда мне сообщили, что я не буду оставаться здесь из-за ужасных условий, завязалась битва. У стойки регистрации, которая без проблем взяла мои деньги при бронировании номера, внезапно возникла проблема с обратным процессом. В слабой попытке выяснить ситуацию они заявили, что только менеджер может отменить платеж, и мне придется ждать 45 минут, чтобы они позвонили менеджеру. Я настаивал, и вдруг мне пришлось ждать всего 15 минут, пока они позвонят менеджеру. Я попросил их назвать мне имя и номер менеджера, и я позвоню. Внезапно они решили позвонить менеджеру, который затем попытался дать мне ту же отговорку о том, что номера не подлежат возврату. При регистрации заезда об этом не говорилось ни в уведомлении, ни в договоре. У меня этого не было. После долгих споров менеджер предложил вернуть половину стоимости проживания, хотя я там даже не останавливался (я даже не собирался останавливаться в другом номере).
Управление, номера (от гигиены до безопасности) и общая удовлетворенность клиентов были просто ужасными. Я повторяю, вы не можете заплатить мне за проживание в этом заведении, и я настоятельно убеждаю любого заняться своими делами где-нибудь еще (в непосредственной близости есть множество отелей гораздо более высокого уровня, включая Hampton Inn, всего в 5 минутах езды к югу по шоссе 611).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вы не могли бы заплатить мне, чтобы я остался здесь, 1 звезда была бы самым большим преувеличением всех времен.
Открыв дверь, вы сразу же почувствуете сильный запах сигаретного дыма, несмотря на многочисленные уведомления о том, что в комнате запрещено курить. Комната была грязной, простыни и почему-то даже абажуры были в пятнах. Я никогда не чувствовал себя таким грязным, просто стоя на месте. Душ/ванная была завалена черной плесенью от пола до потолка. В полу душевой ванны была большая дыра, которая, вероятно, привела к протечке на черный пол, что в конечном итоге привело к появлению еще большего количества невидимой плесени. В душе были лобковые волосы, а на унитазе пятна мочи. Детектор дыма был снят с потолка (незаконно и непригодно для проживания людей). Как будто в тот момент это имело значение, все в комнате было невероятно устаревшим.
Я выразил свое отвращение к комнате и размещению на стойке регистрации, которая не хотела об этом слышать. Когда мне сообщили, что я не буду оставаться здесь из-за ужасных условий, завязалась битва. У стойки регистрации, которая без проблем взяла мои деньги при бронировании номера, внезапно возникла проблема с обратным процессом. В слабой попытке выяснить ситуацию они заявили, что только менеджер может отменить платеж, и мне придется ждать 45 минут, чтобы они позвонили менеджеру. Я настаивал, и вдруг мне пришлось ждать всего 15 минут, пока они позвонят менеджеру. Я попросил их назвать мне имя и номер менеджера, и я позвоню. Внезапно они решили позвонить менеджеру, который затем попытался дать мне ту же отговорку о том, что номера не подлежат возврату. При регистрации заезда об этом не говорилось ни в уведомлении, ни в договоре. У меня этого не было. После долгих споров менеджер предложил вернуть половину стоимости проживания, хотя я там даже не останавливался (я даже не собирался останавливаться в другом номере).
Управление, номера (от гигиены до безопасности) и общая удовлетворенность клиентов были просто ужасными. Я повторяю, вы не можете заплатить мне за проживание в этом заведении, и я настоятельно убеждаю любого заняться своими делами где-нибудь еще (в непосредственной близости есть множество отелей гораздо более высокого уровня, включая Hampton Inn, всего в 5 минутах езды к югу по шоссе 611).