Мы останавливались в отеле Omni на Новый год, и хотя были и положительные моменты, несколько аспектов нашего пребывания нас разочаровали. Наш номер был достаточно просторным и комфортным, что было большим плюсом. Однако во время нашего визита лифт находился на техническом обслуживании, что затрудняло передвижение по отелю.
В ресторане отеля было очень много посетителей, и нам пришлось ждать столик около часа. Хотя курица, которую я заказала, была пересушена, ребрышки оказались вкусными. Мы также заранее забронировали завтрак "шведский стол", но это было неудобно — официант, похоже, не знал, как обработать наш предоплаченный завтрак, и нас торопили, поэтому я не смогла насладиться им в полной мере. Хуже того, при выезде ресторан неправильно указал стоимость завтрака, в результате чего отель взял с нас двойную плату. Нам пришлось вернуться в отель, чтобы это исправить, что было очень неприятно.
Ситуация с бассейном также разочаровала. Он был переполнен детьми, и не было меньшего бассейна или джакузи для взрослых. Нам приходилось планировать посещение бассейна в непиковые часы — либо рано утром, либо поздно вечером — чтобы избежать скопления людей. Кроме того, вода в бассейне пахла отбеливателем, а не имела запаха природного источника. Хотелось бы, чтобы был бассейн для взрослых с чистой, живой водой, как в роднике. В целом, хотя номер и ребрышки были приятными, проблемы с питанием, бассейном и обслуживанием испортили впечатление. Надеюсь, отель рассмотрит возможность создания более расслабляющего бассейна для взрослых и улучшит обслуживание в ресторане и выставление счетов в пиковые периоды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ресторане отеля было очень много посетителей, и нам пришлось ждать столик около часа. Хотя курица, которую я заказала, была пересушена, ребрышки оказались вкусными. Мы также заранее забронировали завтрак "шведский стол", но это было неудобно — официант, похоже, не знал, как обработать наш предоплаченный завтрак, и нас торопили, поэтому я не смогла насладиться им в полной мере. Хуже того, при выезде ресторан неправильно указал стоимость завтрака, в результате чего отель взял с нас двойную плату. Нам пришлось вернуться в отель, чтобы это исправить, что было очень неприятно.
Ситуация с бассейном также разочаровала. Он был переполнен детьми, и не было меньшего бассейна или джакузи для взрослых. Нам приходилось планировать посещение бассейна в непиковые часы — либо рано утром, либо поздно вечером — чтобы избежать скопления людей. Кроме того, вода в бассейне пахла отбеливателем, а не имела запаха природного источника. Хотелось бы, чтобы был бассейн для взрослых с чистой, живой водой, как в роднике. В целом, хотя номер и ребрышки были приятными, проблемы с питанием, бассейном и обслуживанием испортили впечатление. Надеюсь, отель рассмотрит возможность создания более расслабляющего бассейна для взрослых и улучшит обслуживание в ресторане и выставление счетов в пиковые периоды.