Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Bethlehem by IHG 2*

Лучше остановиться в мотеле с тараканами, чем в этом отвратительном, совершенно неуместном и совершенно непрофессиональном отеле Holiday Inn. У шоссе они лгут, обманывают, воруют, снимают деньги с вашей карты, когда говорят, что не будут, когда вы там даже не остаетесь, и, кстати, это в глуши, и 15 минут по дороге на машине — это очень хороший более дешевый корпоративный уход Holiday Inn в аэропорту. Франшиза аэропорта не связана с этой франшизой, и эта франшиза не понимает, как быть гражданским профессионалом и правильно обслуживать клиентов, потому что каждый человек, с которым я контактировал, от Эрики Гонсалес, генерального менеджера, до Голди, женщины из фронт позже, когда я вернулся, который был совершенно ошеломлен и не ответил на корпоративный звонок, когда они позвонили по телефону. Сначала Эрика заставила меня забронировать и забронировать, теперь дайте мне свою карту, и когда я сказал, что это деловые расходы, и я путешествующий врач. Она посмотрела на меня так, словно у меня было шесть голов, но знала, как снять деньги с моей карты, хотя сказала, что не будет. Я все еще жду снятия обвинений, а если нет, то вы знаете, что произойдет. Я собираюсь оспорить все обвинения, устроить большую шумиху и убедиться, что каждый человек в Интернете и на телевидении знает об этом, а если нет, я просто скажу правду, потому что у меня есть все телефонные звонки и вся информация. Чтобы доказать это, все началось с: «Ух ты, тут есть вафельная», потому что я приехал из Нью-Йорка в час дня и хотел пообедать, а потом, ох, уже темнеет. На улице холодно, давай посмотрим номер в отеле, здесь есть отель, пойдем. Мой муж зашел в ванную. Я спросил, сколько там стоит Эрика, очень грубо воняет, что разговаривать со своим сотрудником лучше, чем просто зайти. Ее сотрудник, который не на дежурстве, у которого нет машины, говорил, что я делаю ногти качественно, а она занята чаем с генеральным менеджером. Вместо того, чтобы генеральный менеджер выполнял свою работу и бронировал номер, а затем лгал, что с моей карты не будут сняты средства, пока я не зарегистрируюсь в четыре, но не волнуйтесь, номера свободны до четырех, не волнуйтесь, у меня есть ваш номер телефона Я позвоню тебе сюда. Я сказал, дайте мне какую-нибудь информацию, потому что я думал, что нахожусь в Нью-Джерси. Какая информация хорошо доказывает, что у меня бронь, а она вместо этого лжет, дает мне пост и говорит, что там моя карта. Иди, возьми это, как будто я ее собака, потом, когда мы спустились в 15 минутах езды, я и мой муж в этой командировке, неожиданно, затем от цели рядом, там цивилизация со всеми ресторанами и всеми торговыми центрами. Вот тогда я узнаю Из-за того, что отель рядом с цивилизацией, он же цель, и все люди заставили меня взять с меня больше — 180 долларов против 150 долларов, поэтому я думаю, что не смогу изменить свое бронирование. Ну, я звоню Эрике и отвечаю. Телефон мертв. С вас сняли плату, вы возвращаетесь, или вы просто заплатите и останетесь, затем я позвоню в компанию и через 44 минуты.