Отзыв об отеле Red Roof Inn Carlisle 2*

Мы останавливались в этом мотеле на выходные. Мы приехали на 3 часа раньше, чтобы зарегистрироваться, они сказали, что не могут впустить, потому что у них нет свободных чистых комнат. Мы много путешествуем, и впервые сталкиваемся с тем, что стойка регистрации не может обеспечить хорошее обслуживание клиентов. На стойке регистрации сказали, что он позвонит нам, когда будет свободный номер, но никто не получил ответа от стойки регистрации. Никакого внимания вообще.
При заселении в 9 вечера мы вошли в мотель, и там пахло старой собакой, которую не мыли несколько месяцев, смесью плесени и запахом травки. Это было совсем не приятно. Мотель выглядит устаревшим, нуждается в серьезном ремонте. Кроме того, я считаю, что там постоянно живут жители. Стены мотеля такие тонкие, что мы можем слышать разговоры наших соседей, мы можем слышать, как их дети плачут посреди ночи, мы можем слышать людей в коридоре, мы можем слышать, как дети прыгают сверху нас. Это было совсем не тихое место для проживания.
Сама комната в порядке! Выглядит аккуратно, но я снова продезинфицировал комнату, в которой мы остановились. Ванная требует генеральной уборки, в ванне много пятен. Кто знает, что это такое? Напор воды в душе превосходный, есть горячая и холодная вода. Думаю, это единственное, что нам понравилось в этом мотеле.
На следующий вечер мы попросили дополнительные полотенца. На стойке регистрации нам сказали, что он попросит горничную дать нам полотенца на следующий день. Когда нам понадобится использовать его той ночью. В итоге он дал нам полотенце для бассейна. Мы не довольны плохим обслуживанием клиентов со стороны руководства, ни расположением, ни самим мотелем. НИКОГДА не вернусь.