Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Annapolis 3*

Сделал цифровой ключ, как обычно. Несколько человек в коридоре довольно громко смотрели какую-то игру. Фак и сё. Не смог попасть в свой номер. Вернулся к стойке регистрации, там никого. Подождал. Пришёл парень. Попросил другой номер. Номеров такого типа нет. Можно было бы снять номер более низкого уровня за ту же цену. Попросил вернуть деньги. Не могу этого сделать. Хорошо. Так что номер хуже за более высокую цену, которую я заплатил. Работаю в Hilton 25 лет. Пожалуйста, найдите менеджера. Менеджера нет. Позвонил менеджеру. Нет ответа. Возврата нет. Этого тоже не могу сделать. Я позвонил в корпорацию. Они очень помогли. Сказали соединить парня с телефоном. Мне дали номер. Низкий уровень, но какая-то компенсация. Кстати, нет еды или бара. Внизу нет чая или кофе. Не могу попасть в номер. Возвращаюсь вниз. Снова зарегистрировался. Этот номер — отстой. Я нарисовал буквы на пыли, чтобы сфотографировать. Интересно, что на полу грязь для мытья полов. Вентиляция в кондиционере, мой муж сказал: «О боже, не включай ее». Напольная лампа шатается вбок. Холодильник полностью замерз, ковровая пыль отвратительна… это только часть этого. Кресло — это то, что я ожидала бы увидеть в мотеле для дальнобойщиков в 1970 году. Я точно не знаю, что случилось с Hilton за последние два года, но он стал абсолютным дном. И это печально. У меня был еще один раз чуть больше месяца назад, когда моя рука была в сексуальной смазке на тумбочке, и генеральный менеджер там бросил мне 5000 баллов. Кажется, есть что-то по всем направлениям, когда менеджеров больше нет в объектах, а цены продолжают расти, а качество полное ОТСТОЙ. Каждый раз, когда вы регистрируетесь, вы должны затаить дыхание и НАДЕЯТЬСЯ, что получите что-то приличное. И это как раз тот случай. Теперь они напишут что-то вроде: «Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий». Самое раздражающее, что Хилтон рассылает тупые сообщения еще до твоего прибытия о том, можем ли мы что-нибудь сделать… как дела ДО того, как ты войдешь в чертову дверь. Хотелось бы знать, кому заплатили за ЭТУ нелепую идею. Беги. Не оставайся здесь. Особенно если ты военный. Оставайся где-нибудь на посту и экономь свои деньги. Хотел бы я иметь возможность выложить фотки.