Отзыв об отеле Best Western Garden Villa Inn 2*

Регистрация заезда была очень неприятной. Сотрудница, которая была одинока, была крайне недружелюбна и не давала нам никакой информации. Она села и писала сообщение по мобильному, но не объяснила, почему – сказала, что ищет свободный номер, поэтому мне пришлось спросить об этом после того, как я постояла в тишине некоторое время. Она дала мне квитанцию ​​для подписи и подписи, но она была на одноместный номер, хотя я забронировала два. Она сказала, что другой номер не готов, и что нам нужно подождать её звонка. Это было около 5 вечера, а в 6 вечера мы вернулись в офис, чтобы спросить о другом номере. Мы устали, разгорячились от дороги и были нетерпеливы, но сохраняли спокойствие. Однако она была очень груба. Вместо того, чтобы признать неудобства, она заставила нас почувствовать себя нежеланными гостями и пожаловалась, что в отеле всего четыре человека из числа горничных. В конце концов, она предложила нам номер, который был совсем не похож на тот, в котором остановилась моя дочь. Мой муж попросил скидку 10% на хассел, и она стала ещё более агрессивной. Она сказала: «Могу поселить вас в грязный номер! » Я прервал разговор и занял номер. Я почти уверен, что у неё был неудачный день, но я никогда не сталкивался с таким нежеланным гостем и неудобствами в отеле, и считаю это совершенно неприемлемым. Она была там единственным сотрудником. В нашем номере было неприятно жарко, несмотря на шумный кондиционер, работавший всю ночь. Хотя я с нетерпением ждал возможности поплавать, в бассейне было слишком много шумных детей. Жаль, что мы не попросили вернуть деньги, когда она сказала, что у неё не готовы два номера. В этом районе есть много мест для проживания получше.