Отзыв об отеле Lithia Springs Resort 3*

Боже мой, это самый нездоровый «курорт», в котором я когда — либо оставался за всю свою жизнь. Я редко пишу обзоры. На самом деле, я редко имею меньше, чем звездный опыт, когда путешествую. Мне не сложно угодить. Я посещал Эшленд больше раз, чем я могу сосчитать (по дороге к семье), и наслаждался гостиницей Эшленд — Спрингс (центр города) каждый визит на пену. К сожалению, это было полностью забронировано в эту поездку (как и все другие отели в этом районе). Лития — Спрингс «Resort» имел изобилие доступности, и теперь я знаю почему. Это место расположено в том, что напоминает торговый центр, а также банк и вспомогательный проживание. Парень, который проверяет гостей в (Алекс) вниз, предоставил наиболее необычное обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал, будучи свидетелями во всех моих путешествиях. Я работал на стойке регистрации очень хорошего курорта (в детстве и до моей нынешней карьеры). Я гордился тем, что у гостей был хороший опыт — это не сложно сделать. Этот парень искренне нуждается в обучении, и это место должно быть продано. Это не курорт. Я забронировал только на одну ночь (слава Богу! ) И потратил 320 долларов (моя комната не стоит больше трети этой цены) с идеей, которую я, по крайней мере, наслаждаюсь включенным завтраком и попытка запросить поздний выезд (который будет всего лишь на полчаса позже, чем регулярная проверка), прежде чем присутствовать на дневном собрании. Нет! Алекс продолжает рассказывать мне (и другим гостям), что, несмотря на бронирование, когда завтрак был включен в эту смехотворную высокую ставку (две недели ранее), теперь он стоит 19 долларов (начиная с 1 июля — это был день нашего регистрации), чтобы поесть там … и это не так, как этот «курорт» находится в центре города или в районе, где вы можете ходить по альтернативе. Я причинно дал ему знать, что если гости бронируют в или после 1 июля, это будет иметь смысл, но было бы не законно изменять условия после оплаты (я думаю, что он был смущен). Он был настолько обижен как моим заявлением, и удивлением другой пары (также изо всех сил пытаясь пройти регистрацию), он продолжил заявить, что деньги пошли к ним (сотрудникам), и приступил к попытке заставить нас чувствовать себя плохо из — за того, что они стали сомневаться в этом неожиданном изменении — опять же, большинство странного взаимодействия, которое я когда — либо имел в условиях обслуживания клиентов. Я спросил, есть ли кто — нибудь, с кем я мог бы подтвердить это, и его ответ был: «Может быть, остаться здесь не подходит для вас», как будто это мне еще не ясно. Какой дикий неуместный комментарий и все вокруг странного парня. Если бы были какие — либо другие места, где можно остаться на этих занятых выходных 4 июля, и если бы мне было предоставлено возмещение, я бы ушел так быстро. Недостаточно включать удобства (например, завтрак), взимать с гостей, а затем требовать плату (в любой сумме) за указанные услуги или товары. Но что ещё важнее, расположение, номер, обслуживание, отсутствие удобств — фу, ребята. Не могу поверить, что я заплатил столько за одну ночь. Ненавижу чувствовать себя обманутым. Избавьте себя от лишних проблем и останавливайтесь в другом месте. И ещё, посмотрите на карте Google Maps, чтобы определить местоположение — фотографии совершенно не соответствуют действительности. Удачи!