Отзыв об отеле Crater Lake Gateway-Rocky Point Resort 2*

Мы были очень рады остановиться в этом отеле на выходные, так как до Кратер-Лейк было меньше часа езды, и казалось, что там есть все, что мы искали — водные развлечения, ресторан на территории и домики. Мы прибыли позже днем, около 17:30, и планировали проснуться рано утром в 6 утра, чтобы поехать к Кратерному озеру. Мы зарезервировали каюту, и когда мы подъехали к сувенирному магазину (который также является стойкой регистрации, хотя на это нет никаких вывесок), Даниэль стояла возле сувенирного магазина и даже не проверила удостоверение личности и не получила сертификат. Информацию, которую она только что сказала нам, ключ уже был в нашей каюте, и мы могли просто отправиться прямо туда. Мы хотели покататься на каяках до захода солнца, и мы больше не могли арендовать (согласно их политике, последнее время аренды — 18:00), поэтому мы быстро поспешили в нашу каюту, чтобы переодеться. Наша каюта поначалу выглядела достаточно чистой, хотя мы сразу же увидели в холодильнике остатки еды, которые не были выброшены, и выглядели они потрепанными и покрытыми паутиной. А еще в салоне без кондиционера было очень жарко (один печальный стоячий вентилятор был). Мы поспешили обратно, чтобы воспользоваться водой. Каяки были очень грязными, но мы вышли на 1, 5 часа, а когда вернулись, к сожалению, на курорте отключилось электричество из-за грозы. Конечно, мы не возлагаем на курорт ответственность за отключение электроэнергии, но у них не было резервного плана. Ни свечей, ни фонариков у гостей не было, и они, казалось, не знали, что делать. Слышал, как два сотрудника спорили о том, чтобы позволить гостю использовать лампу, которую они продали за 20 долларов в сувенирном магазине — за 150 долларов за ночь хотелось бы думать, что они были бы готовы открыть лампу за 20 долларов для гостей в этой ненормальной ситуации. Вернулись в нашу каюту, чтобы попытаться выждать время и не позволить отключению электроэнергии испортить нам впечатления. В комнате было очень жарко, а оконные сетки очень старые и имеют большие зазоры в 1 дюйм снаружи — здесь также много комаров, и мы уже получили много укусов, находясь на воде, поэтому было похоже у нас не было другого выбора, кроме как держать окна закрытыми, поскольку сетки были бесполезны. Я принял душ в темноте с фонариком на телефоне и увидел в ванной большого черного паука (ик). Два часа спустя, прямо перед тем, как мы пошли спать, свет снова включился. К нашему шоку и дискомфорту, наша каюта оказалась кишащей пауками. Я убил 10 пауков, ужасно похожих на черных вдов. После часа осмотра комнаты мы подумали, что поймали их всех, поэтому легли, а затем через несколько минут встали и обнаружили еще одного большого черного паука, ползающего по моей подушке. Мой муж заглянул под кровать и увидел большую щель в половицах, ведущую наружу… Как вы можете себе представить, той ночью мы плохо спали, что испортило нашу раннюю утреннюю поездку на Кратерное озеро. Мы быстро решили уехать на следующий день, хотя мы забронировали номер на две ночи, поэтому пошли выехать и обсудить наш опыт с Даниэль. Она уместно выразила беспокойство по поводу пауков, затем призналась, что видела много пауков в нашей каюте, и потратила 20 минут, рассказывая мне, как она тоже хотела бы уйти, и что она в некотором смысле несет ответственность за пауков, как и предполагалось. Почистить салон (? ). Затем она начала говорить мне, что ей никогда не разрешается «заботиться обо всем», но она обязательно «позаботится об этом», несколько раз ссылаясь на счет на компьютере, при условии, что мы пообещаем дать курорту хорошее обслуживание. Обзор онлайн. Вместо этого с меня взяли плату за секунду! время для двух ночей, которое позже было отменено. В течение следующих двух недель я пытался звонить несколько раз, чтобы уточнить, есть ли шанс, что мне возместят стоимость второй ночи, но каждый раз, когда я звонил, сотрудники набегали на меня и говорили, что они позволят Даниэль справиться с этим. Мне все еще не хватает 150 долларов на вторую ночь. Избегайте этого «курорта» любой ценой.