Hampton Inn Pendleton

Очень хорошие и чистые номера. Мне нужен был номер для людей с ограниченными возможностями. Это было прекрасно. Сотрудница стойки регистрации Сюзанна (Сьюзи) была очень дружелюбна и услужлива.

Пока в казино ведутся строительные работы, мы останавливались здесь пару раз. Я очень доволен тем, насколько чистые и удобные номера. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Номера хорошие, большие и хорошо обставленные. Ванная комната и душевые большие и хорошо спланированные, а кровать очень удобная. В целом, за такую ​​цену это отличное место для проживания, и я рекомендую его. Кроме того, на завтрак у них вкусное печенье и подливка!

Я останавливался в этом отеле много раз. Декор немного устарел, но этот отель чистый, а кровати очень удобные. Каждый раз, когда я приезжал, у меня было отличное обслуживание клиентов, и мое пребывание в ноябре не было исключением. Сюзанна приложила все усилия, чтобы найти номер для моих пожилых родителей рядом с лифтом, и она помогла нам получить дополнительную ночь, когда нам пришлось продлить нашу поездку из-за снежной бури. Я настоятельно рекомендую этот Hampton как хороший выбор для вашего пребывания в Пендлтоне.

Я НИКОГДА не сталкивался с таким ужасным обслуживанием клиентов! Позвонили, чтобы сделать заказ, они даже не смогли правильно понять мое имя, хотя я написал его 5 РАЗ по телефону. Сообщили, что мне абсолютно необходим номер на первом этаже, и если его нет, я пойду куда-нибудь еще, все, что я получил, это «Я поставлю не в резервацию», мне пришлось повторять себя ооочень много раз! К тому времени, как я повесил трубку, у меня не было никакой уверенности в правильности бронирования. Я перезвонил, чтобы отменить бронирование, и они сказали, что будет взиматься плата, потому что я не отменил его вчера… Вчера у меня даже не было бронирования! Звонили три раза, чтобы отменить его, и женщина была очень груба! Уже одно это делает меня очень рад, что мы НЕ останемся там! Это было ужасно! НЕ связывайтесь с этими людьми! Best Western был на 100% лучше!

Я был очень разочарован своими недавними двумя ночевками. Обе ночи с 22:00 до 1:00 от других гостей был невероятный шум. Ругаясь и хлопая дверьми.
Фильтр в блоке PTAC был загрязнен.
Я настоятельно рекомендую включить чистку фильтра в список бытовых чисток.
Я являюсь участником Diamond и останавливаюсь только в отелях сети Hilton. Это тот отель, в котором я, скорее всего, больше не остановлюсь, когда приеду в город на работу.

Довольно типичная старая гостиница Hampton Inn. Они кладут новый ковролин, настенные покрытия и новую мебель. Они не модернизировали ванные комнаты. Если вы отмените подписку за пределами их политики, они не вернут вам деньги.

Дамы на стойке регистрации были великолепны, очень полезны. Номера были чистыми и удобными. Завтрак утром был простым, но удобным и хорошо укомплектованным.

Приятного пребывания. Комната была удобной и чистой. Все было в рабочем состоянии. Хороший телевизор и кондиционер работали хорошо. Зал для завтрака был исключительно организован и чист благодаря молодому человеку по имени Ангел. Он очень внимательно следил за чистотой столов и чистотой зоны питания. Похоже, он отличный сотрудник и заслуживает ПОЧЕТНОГО Упоминания как лучшее впечатление от нашего завтрака. Вафли тоже хороши! Мы бы остановились здесь снова.

Я собираюсь пересечь страну с моим мужем. Мы были в дороге пять дней, и это лучший хостел, в котором мы останавливались. Когда мы приехали вечером, персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Отель был светлый и чистый. Когда вы вошли в комнату, в комнате хорошо пахло, кровать была удобной, очень хорошо ухоженной, очень приятный персонал, хороший завтрак. Все было победой.

Не вернусь в этот отель. Бассейн и спа были хорошими, но на этом мои положительные отзывы заканчиваются. Дверь комнаты не запиралась, поэтому, если вы выйдете из комнаты, вы не сможете ее запереть. Ночной персонал сочувствовал, но бесполезен. Обещанного кредита в 25 долларов на самом деле так и не произошло. Потом я обнаружил, что отопление в комнате не работает. Вентиляция в ванной настолько мощная, что создает сквозняк и тихий стон, от которого постоянно сотрясается комната. Ветер дует прямо в окна и хлещет по и без того промерзшей комнате. Wi-Fi был настолько медленным, что его невозможно было использовать. Персоналу стойки регистрации утром было все равно, и они обвинили в этом ремонт. Как показывают эти обзоры, очевидно, «ремонт» продолжается уже некоторое время и является удобным предлогом для того, чтобы не решать вопиющие проблемы с безопасностью и комфортом номеров. Сделайте себе одолжение: остановитесь где-нибудь в другом месте.

Засорен фильтр кондиционера. Я ВСЕГДА проверяю фильтры кондиционера, если они есть). Я мыла его в душе. Показал фотографии портье. Не сделал пометки и не извинился; сказал «ох»
На втором этаже нет интернета. Значок радара показывает, что он включен, но телефон/ipad говорит: «Нет подключения к Интернету». Деск сказал: «Ну, иногда он гаснет, когда ветрено». Есть прием в Интернет и один бар на сотовой связи.
Дозаторы мыла и лосьона для рук в туалете СЛИШКОМ ВЫСОКИЕ!
Насосы находятся на высоте 64 дюйма от пола/27 дюймов над столешницей.
Льдогенератор на втором этаже не работает. Пошел на 3-й этаж.
Верхний лист был «коротким»; пришлось перестилать постель перед сном. Кровать была удобной. Душ был хорош. Хороший телевизор. Завтрак был стандартным. В следующую поездку остановимся где-нибудь в другом месте.

Я приехал в резервацию на День матери после долгой поездки. Я и моя дочь были очень рады получить эту комнату и уйти с дороги, чтобы понежиться в гидромассажной ванне. Мы специально выбрали это место, потому что там был крытый бассейн и гидромассажная ванна. После того, как Меган проверила нас и взяла мои деньги, она сказала мне, что бассейн и гидромассажная ванна не работают. Я не мог поверить, что она не сообщила нам эту информацию до того, как мы забронировали и заплатили за номер. Когда я сказал, что нам не нужна эта комната, потому что мы хотели посидеть в гидромассажной ванне, Меган ответила, что дальше по дороге есть развлекательный центр, и она не может вернуть деньги за бронь. Меня не волнует, есть ли здесь центр отдыха, я заплатил 200 долларов за то, чтобы посидеть в гидромассажной ванне в моем отеле, и, честно говоря, это была самая грубая вещь, которую я когда-либо видел от представителя службы поддержки клиентов. По сути, она посмотрела на нас, как на тупых, и ничем не могла нам помочь. Я очень надеюсь, что Меган станет лучшей матерью, чем представитель службы поддержки клиентов, потому что эта женщина не сделала ничего, чтобы изо всех сил стараться изо всех сил, и отказалась вернуть мне деньги. Мне пришлось позвонить в офис компании и час сидеть на телефоне, пока они вернули мне деньги за номер.

За 200 долларов за ночь я ожидал гораздо большего, чем мог предложить этот отель. Прежде всего, номера застряли в 80-х, насадка для душа настолько старая, что не реагирует на пульс. Пол в душе опасно скользкий, нет коврика, стены душа потрескались, а поручни ужасно расположены. Кофеварка такая же, как и в старых дешевых мотелях. Никаких произведений искусства на стенах. Мебель устаревшая. Очень недовольный, больше там не остановлюсь. Я должен добавить, что персонал был очень приятным.

Я останавливался в этом Хэмптоне много лет назад, и это было фантастически. Должно быть, это было тогда, когда Хилтон гордился своей собственностью. Кажется, в наши дни для отелей стало стандартом думать, что уборка через день осуществляется для удобства гостей, хотя на самом деле смысл отпуска состоит в том, чтобы не застилать постель, не выбрасывать мусор и повторно использовать полотенца. Этот отель был грязным и запущенным, вероятно, из-за отсутствия регулярной уборки. Когда его убирают, я сомневаюсь, что это делается на должном уровне. Под унитазом были размазанные фекалии, на зеркале в ванной были засохшие следы брызг (очевидно, его не чистили), стены грязные, с пятнами непонятно чего, а при открытии ящика под телевизором — предыдущий гость решил подстричь ногти на ногах и оставил их нам. Мы нашли их, потому что комнаты не убираются и не проверяются начальником. Это отвратительно. Я даже не хочу думать о том, чего мы не нашли. Этот отель нуждается в обновлении. Рад видеть, что ремонт уже идет или произойдет в ближайшее время. А пока, если вы останетесь в номере 423, проверьте ногти на ногах. Почему я не жаловался? Нет никакого смысла. Редко что-то с этим делают, с тобой обращаются как с «Карен», потому что в наши дни обслуживание клиентов нулевое. В заключение хочу сказать, что сегодня утром я услышал, как джентльмен попросил воды в зале для завтрака. Ему сказали, что в тренировочном зале есть вода. Это нас рассмешило. Ты серьезно?

Я недавно останавливался в отеле "Хэмптон". В тот момент, когда я туда приехал, администратор жаловался на то, что она на работе с 7 утра, потому что люди звонят и бла-бла-бла.
Забронировал номер через третье лицо, перед заселением с меня сняли половину суммы. Когда я действительно зарегистрировался, с меня списали оставшуюся сумму плюс расходы на непредвиденные расходы. И все эти расходы находятся на РАССМОТРЕНИИ. Когда я выписывался, они не позволили мне уехать, не оплатив полную сумму, хотя на моем счету были текущие отложенные платежи! После бурного обсуждения с администратором, которая, кстати, не понимала, о чем говорит, я сдался, и они снова списали деньги с моей карты, но оказалось, что они списали только случайную сумму, не связанную с моими ожидающими списаниями.
Я подождал до понедельника, чтобы посмотреть, как это отразится на моем счете. Конечно, они произвольно списали сумму, а затем списали с меня стоимость фактического проживания.
НО затем снова списали случайную сумму! Я позвонил, и девушка, Кайли, не понимала, о чем говорит, и попыталась обвинить третью сторону, хотя в обвинении фигурирует Хэмптон. Она была бесполезна, груба и не пожелала даже взглянуть на то, что я делал в ее компьютере, после чего перевела меня в режим длительного ожидания.
Я НИКОГДА БОЛЬШЕ не остановлюсь здесь. И, надеюсь, другие будут умны и тоже этого не сделают.