The Anchorage Motel

Для тех, кто путешествует в одиночку (или нет) (или со щенком! ) и ищет место для ночлега, это место для вас. Повторюсь: это место для ночлега. После долгого дня в дороге, после прогулки в самом уютном и тёплом офисе, пребывание становится только лучше. Вас встречают приветственным пакетом с закусками и предоставляют всю необходимую информацию, чтобы вы могли максимально насладиться своим пребыванием. Я жила в полулюксе со своей собакой. В номере есть кухня и кондиционер/обогреватель, и он подходит для собак. Они даже предоставляют лежанки для собак и миски для еды и воды. По сути, это была квартира-студия. Мне никогда не было так уютно, когда я путешествовала одна. Кровать была невероятно удобной; обогреватель согревал меня; и, самое главное, я чувствовала себя в полной безопасности всё время. Пожалуйста, оставайтесь здесь и дайте этому семейному мотелю свой шанс! Я уже планирую вернуться, и вы тоже захотите!

Крайне отвратительное обслуживание клиентов как со стороны владельца, так и со стороны персонала. Мы забронировали номер в последнюю минуту (предварительно узнав прогноз погоды), а на следующий день узнали, что объявлено штормовое предупреждение: «Ураганный ветер повалит деревья и линии электропередач. Ожидаются отключения электроэнергии. Поездка будет затруднительной».
При бронировании мы знали, что существует политика отмены бронирования без возврата средств, но посчитали, что есть смягчающие обстоятельства и вопросы безопасности. Поэтому мы позвонили и предложили перенести бронирование вместо отмены и заплатить по новой цене. И, честно говоря, если бы они просто сказали: «Извините, это наша политика, и мы не делаем исключений», я бы, возможно, понял. Вместо этого мне ответили: «Я живу здесь 8 лет, и если бы погода была такой плохой, как они говорят, нас бы уже не было» и «Штормовое предупреждение было объявлено несколько дней назад, так что это ваша ответственность» — серьёзно?
Я понимаю, что у них есть бизнес, но, к сожалению, им не хватает элементарного понимания того, как чуткое, ориентированное на решение обслуживание клиентов формирует их лояльность посредством продуманных исключений из придуманных ими правил. Посмотрим, как их стратегия газлайтинга и споров с клиентами сработает в долгосрочной перспективе.

Персонал очень дружелюбный и всё понятно объясняет. В офисе чисто и приятно пахнет! Мне очень нравится мой номер, и я обязательно порекомендую остановиться здесь. Особенно понравился подарочный пакет с закусками, который дают при заезде. Очень заботливо! 🩷 Номер №5

В этом мотеле очень тихо, мой номер был очень чистым и комфортным. Семья, которой принадлежит этот мотель, очень милая и добрая. Они делают всё возможное, чтобы обеспечить своим гостям максимальный комфорт. Я ставлю все 5 звёзд и обязательно вернусь.

Мы остановились в Пасифик-Сити во время поездки по побережью и были очень рады, что забронировали Anchorage Inn на 2 ночи! Кэсси легко справилась с регистрацией, и мы были очень впечатлены чистотой и простором номера. Мы забронировали номер, подходящий для собак, со стиральной машиной и сушилкой (очень кстати после недели в дороге). В номере и вокруг было очень тихо и спокойно, а несколько мелочей в номере сделали наше пребывание ещё более приятным: кофе Keurig в экологичных чашках K-Cap, очень плотные банные полотенца, большой телевизор в гостиной и спальне, бесплатное печенье бискотти и бесплатный подарочный набор с закусками на всё время пребывания! Кроме того, в интерьере было много милых мелочей. Хотя мы не пользовались полноценной кухней, она, похоже, была хорошо укомплектована. Мы ходили в рестораны на завтрак и ужин – все в 3-5 минутах ходьбы. Отличный отдых! Настоятельно рекомендую.

Это семейное жильё очень ухоженное, чистое и со всеми необходимыми удобствами! Дом расположен недалеко от прекрасного пляжа, в пешей доступности от кофеен, ресторанов, магазинов и т. Д. Обожаю!

Номера были отличными и в хорошем состоянии, пляж и рестораны находились совсем рядом. Обслуживание было превосходным, а хозяева были приветливы и любезны во время нашего пребывания.

Тихо, чисто, отличный персонал. В шаговой доступности несколько ресторанов и магазинов. И, что ещё важнее… в пешей доступности пляж, откуда можно полюбоваться прекрасным закатом. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Лофт был очень уютным. Чистый, с двумя отдельными и удобными кроватями.
Хозяин был очень дружелюбным.
Остановился бы здесь снова.

Нам это место безумно понравилось! Номера очень современные и чистые. Кровати невероятно удобные. Постельное бельё и полотенца отличного качества! Вокруг тихо и спокойно. Хозяин был очень дружелюбен при заселении и даже вручил нам небольшой приветственный подарок. Видно, что они очень гордятся своим заведением. Мы бы с удовольствием вернулись!

Описание номера на сайте было точным. В номере было всё необходимое, и он был обставлен со вкусом. Кровать была невероятно удобной, и я проспал все три ночи! Мне за 80, так что это может быть важно для некоторых из вас. Даже кофеварка Keurig была особенно удобной. Персонал был превосходным, мгновенно реагировал, но к ним было не о чем просить, поскольку в очень полезном и красивом буклете всё было понятно.

Мы хотели посетить побережье Орегона на выходные. При поиске наткнулись на Anchorage Motel. Отзывы были отличными, и после того, как мы провели там выходные, мы поняли, почему. Я никогда не останавливался в отеле, который был бы более контактным в общении. Они даже отправили нам сообщение перед заселением, чтобы сообщить, что наш номер готов.
Мы остановились в номере с двумя спальнями и нам очень понравилось. Он был чистым, удобным, а кухня была хорошо оборудована.
И расположение отличное.
Наша семья настоятельно рекомендует Anchorage Motel для вашего пребывания.

Это было идеальное количество места для нашей семьи. Дети были более чем довольны хорошими сумками, комнаты были чистыми, а кровати удобными.

Я приезжаю в Anchorage Motel уже более десяти лет! Здорово видеть все эти недавние обновления. Номера выглядят великолепно, владельцы очень дружелюбны и профессиональны, и это всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. И все это по очень разумной цене.

Я в полном восторге от этого места! Хозяева невероятно гостеприимны, а жилье всегда безупречно чистое и комфортное. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю на побережье, и, честно говоря, не могу представить себе, что остановлюсь где-то еще. Огромное спасибо замечательным хозяевам Anchorage Motel за то, что они постоянно делают мое пребывание таким приятным благодаря прекрасному дизайну номеров — вы действительно заставляете чувствовать себя как дома вдали от дома!

Идеально подходит для того, что я хотел. Душ и кровать. Маленькая комната, но тихая. Владелец был очень приятным и информативным. Остановился бы здесь снова. О, и бесплатный кофе был отличным. Огромные бонусы для меня.

Милый номер, удобная кровать. Были все удобства, необходимые для нашей поездки. Близко ко всему. Отличные рекомендации по еде, данные во время регистрации. Обожаю это место! Определенно остановлюсь снова!