Отзыв об отеле Headlands Coastal Lodge & Spa 4*

Я всегда мечтал остановиться в этом отеле, с тех пор как услышал о нем от друга. В целом, отель был хорошим, а обслуживание — приятным и доброжелательным. Номера были хорошо оборудованы и комфортабельны, с потрясающим видом на скалу Хейстек-Рок и мыс Киванда. В этой поездке были некоторые проблемы (в основном, с завтраком). В субботу я спустился на завтрак, меня любезно встретили и сразу же посадили за столик (я думаю, многие пользуются услугой завтрака в номере). Напиток и закуску мне принесли быстро, однако после 35 минут ожидания я так и не увидел своего основного блюда. Когда официантка вернулась, она сказала, что у них всего один повар, и что мой завтрак еще не начали готовить. Хотя я могу понять нехватку персонала, наличие одного повара в субботу кажется явным недостатком в плане обслуживания. Я отменил свой заказ основного блюда и продолжил свой день. В воскресенье я не стал завтракать, потому что, похоже, у них снова не хватало персонала. Цены в ресторане очень высокие, но, похоже, это примерно средний показатель для этого района, так как в других ресторанах цены тоже были довольно высокими. В номере можно было бы улучшить некоторые мелочи (в моем номере было очень жарко, и я не могла охладить его иначе, как оставив дверь открытой), а также необходимы такие удобства, как тапочки, учитывая, что отель ориентирован на отдых. Я понимаю, что иногда бываю придирчива в своих отзывах, но я только что вернулась из отеля Ritz Carlton в Портленде, и там номер был на 200 долларов дешевле за ночь, поэтому я считаю, что такие мелочи имеют значение. В целом, я, возможно, остановлюсь здесь снова (когда работает джакузи, оно было закрыто на техническое обслуживание, а если вы знаете этот отель, то джакузи — это большая достопримечательность). Одни только виды были захватывающими, и я провела несколько часов на балконе за чтением, потому что, к счастью, все выходные стояла хорошая погода.