Отзыв об отеле Oceanside Ocean Front Cabins 2*

Justin R.

2/10
EnglishРусский
Честно говоря, мне очень не хочется этого делать. Я из тех путешественников, которые изо всех сил стараются дать людям шанс, не обращают внимания на мелочи, исходят из добрых намерений. Но это… это был один из тех редких, почти невероятных случаев, которые переходят черту. После такого опыта думаешь: «Я бы никому такого не пожелал».
И честно говоря? Жаль, что я не прочитала отзывы перед бронированием.
Позвольте мне начать, как и положено в хороших историях, с хорошего:
Местоположение прекрасное. Вид умиротворяющий. В этом месте есть тихое очарование, которое намекает на то, каким оно могло бы быть… в лучших руках.
А теперь — продолжение истории.
После долгого дня работы и путешествий мы подъехали к «офису управляющей компании», точно по тому адресу, который был указан в нашем подтверждении бронирования на Booking. Com. Уставшие, немного измотанные, просто надеялись на беспроблемную регистрацию. Вместо приветствия нас встретили словесной пощёчиной:
«Вам здесь не место! Вы не получили сообщение?! »
Никакого приветствия. Никакой улыбки. Только обвинение.
Мы спокойно объяснили, что сотовая связь там практически отсутствует, и мы не видели никаких сообщений. Ответ? Пренебрежительное, раздражённое объяснение, что это «удалённое место» и нам «не нужно регистрироваться», произнесённое так, будто мы совершили какое-то правонарушение, появившись здесь.
Всё, чего мы хотели — всего лишь — это простые указания, как найти и попасть в наш домик. Вместо этого он сосредоточился на этом загадочном сообщении, которого мы так и не получили, явно раздражённый тем, что теперь ему придётся перепечатывать инструкции. Казалось, мы попросили его переписать роман, а не пересылать сообщение.
Это был один из тех моментов, когда понимаешь: этот человек не просто ненавидит свою работу — он ненавидит тех самых людей, для которых она существует.
И это настоящая причина, по которой я пишу это. Потому что, если бы я был владельцем, я бы хотел это знать.
Но вечер ещё не закончился.
Мы отправились к самому дому — заметьте: он находится в Оушенсайде, а не в Нетартсе, где расположен офис, — уже измотанные после общения с ним. И обнаружили, что один из ключей в сейфе… пропал. Ужас.
Так что мы вернулись. Ещё одна поездка. Ещё одно общение. Ещё одно напоминание о том, что мы каким-то образом оказались проблемой.
В конце концов, мы получили доступ к домику. И на мгновение мы надеялись, что, может быть, — просто может быть — худшее позади.
Но это было не так.
Постельное белье предвещало следующее: простыни выглядели грязными, наволочки казались, мягко говоря, сомнительными, а матрасы вызывали сомнения, обновляли ли их вообще когда-либо. Затем пришло холодное осознание — в буквальном смысле — что обогреватель не работает. В феврале. Недалеко от побережья.
Телевизор? Тоже не работал. Не то чтобы это было необходимо, но в тот момент это казалось символичным — еще одна вещь, которая просто не функционировала должным образом.
К тому времени офис уже закрылся. Не то чтобы мы горели желанием вернуться, но такой возможности даже не было. Нам оставалось лишь смириться с ситуацией, которая уже сильно вышла из-под контроля.
И вот мы здесь.
Место с прекрасным расположением… полностью испорчено крайне недружелюбным обслуживанием, неприемлемой чистотой и элементарными удобствами, которые просто не работают.
В итоге, это пребывание больше походило на то, чтобы перетерпеть, чем на отдых.
Сделайте себе одолжение — извлеките урок из нашего опыта.
Не останавливайтесь здесь.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.