Мы обзвонили несколько отелей и мотелей в этом районе в поисках номера в последнюю минуту, чтобы не ехать домой на машине. Честно говоря, мы обрадовались, когда нашли здесь номер, и персонал на ресепшене был очень приветлив.
Нам сказали, что наш номер находится на первом этаже и что лифт туда не спускается, поэтому нам придется идти пешком. С нами были двое детей и младенец, так что это уже было немного неудобно, но мы просто были рады, что у нас есть где остановиться.
К сожалению, оказавшись на первом этаже, мы сразу заметили осколки стекла на полу, похожие на осколки разбитого автомобильного окна. Весь первый этаж был пропитан очень сильным затхлым запахом, в номере тоже было ужасно.
Когда мы вошли в номер, он был заметно грязным и очень обветшалым. Раковина в ванной сильно протекала, и в целом состояние и атмосфера номера были крайне неприятными. В номере были старые кровати, жутковатый декор и в целом тревожная атмосфера. Наша 7-летняя дочь испугалась и начала плакать, потому что ей было некомфортно там оставаться.
В итоге мы сразу же ушли, осмотрев номер, и решили, что просто не можем там оставаться. Справедливости ради, сотрудник на ресепшене был очень любезен и понимающе отнесся к тому, что мы хотели бы получить возврат денег из-за чистоты и общего состояния номера. Он вернул нам деньги, за что мы ему благодарны.
Единственное, что меня смутило в этом разговоре, это то, что нас несколько раз спросили, пользовался ли кто-нибудь туалетом. Я уже объяснила, что мы не пользовались, и хотя он сказал, что все в порядке, повторный вопрос показался мне немного обвинительным и неловким.
Я ценю вежливость персонала и то, что нам в итоге вернули деньги, но, к сожалению, состояние и атмосфера номера не соответствовали нашим ожиданиям. Мы пробыли там всего несколько минут, но это определенно стало одним из тех странных гостиничных впечатлений, о которых мы, вероятно, будем смеяться и рассказывать истории еще долгие годы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам сказали, что наш номер находится на первом этаже и что лифт туда не спускается, поэтому нам придется идти пешком. С нами были двое детей и младенец, так что это уже было немного неудобно, но мы просто были рады, что у нас есть где остановиться.
К сожалению, оказавшись на первом этаже, мы сразу заметили осколки стекла на полу, похожие на осколки разбитого автомобильного окна. Весь первый этаж был пропитан очень сильным затхлым запахом, в номере тоже было ужасно.
Когда мы вошли в номер, он был заметно грязным и очень обветшалым. Раковина в ванной сильно протекала, и в целом состояние и атмосфера номера были крайне неприятными. В номере были старые кровати, жутковатый декор и в целом тревожная атмосфера. Наша 7-летняя дочь испугалась и начала плакать, потому что ей было некомфортно там оставаться.
В итоге мы сразу же ушли, осмотрев номер, и решили, что просто не можем там оставаться. Справедливости ради, сотрудник на ресепшене был очень любезен и понимающе отнесся к тому, что мы хотели бы получить возврат денег из-за чистоты и общего состояния номера. Он вернул нам деньги, за что мы ему благодарны.
Единственное, что меня смутило в этом разговоре, это то, что нас несколько раз спросили, пользовался ли кто-нибудь туалетом. Я уже объяснила, что мы не пользовались, и хотя он сказал, что все в порядке, повторный вопрос показался мне немного обвинительным и неловким.
Я ценю вежливость персонала и то, что нам в итоге вернули деньги, но, к сожалению, состояние и атмосфера номера не соответствовали нашим ожиданиям. Мы пробыли там всего несколько минут, но это определенно стало одним из тех странных гостиничных впечатлений, о которых мы, вероятно, будем смеяться и рассказывать истории еще долгие годы.