Отзыв об отеле Best Western Holiday Hotel 2*

Susan C

2/10
EnglishРусский
Мы провели вечер 10/13/24 в Кус-Бей, штат Орегон.
В 3:00 утра нас внезапно разбудил ревущая микроволновка. Мы встали с кровати и отключили микроволновку, чтобы попытаться немного поспать до рассвета. В 3:00 утра произошло частичное отключение электроэнергии. Мы оба были обеспокоены причиной проблемы с электропитанием и задавались вопросом, будет ли это угрожать нашей безопасности. После этого нам удалось немного поспать, а в 6:30 мы проснулись в совершенно темной комнате без электричества. Утро было немного туманным и облачным, поэтому единственное окно в комнате почти не пропускало света. Мы оделись и попытались собрать свои вещи в темноте с помощью подсветки наших мобильных телефонов, которые не очень яркие. Пропустив наш обычный душ и утреннюю рутину. Мы погрузили багаж в машину и поехали выписываться. Завтрак не был обычным завтраком BW, всего несколько пирожных.
Мы поговорили с менеджером Джо Манаханом, чтобы запросить возмещение. Он сказал, что не будет ни возврата, ни какой-либо другой компенсации. Он сказал, что это был сбой в подстанции.
Мы останавливались много ночей во многих разных отелях Best Western и всегда чувствовали, что получили хорошее соотношение цены и качества. Однако это не соответствует шаблону качественного отеля. Договор, который заключается при проживании в отеле, заключается в том, что у вас будет несколько очень основных вещей, и электроэнергия является одной из них. Мы, конечно, понимаем, что иногда возникают проблемы с подачей электроэнергии, но считаем, что компенсация в этом случае оправдана.
Мы написали генеральному директору, который проигнорировал наше электронное письмо. Мы не получили никакой компенсации. Что не так с этой картинкой.
С тех пор мы слышали, что в Кус-Бей часто отключают электроэнергию.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.