НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Ужасный опыт!
Приехав через Airbnb, мы поняли, почему это место такое дешёвое. Отделка была ПЛЕСЕНЕВОЙ, комнаты были очень маленькими, а запах стоял УЖАСНЫЙ, как только мы вошли! Несмотря на всё это, мы с девушкой решили остановиться из-за низкой цены.
Около 23:30 мы пошли к машине за её зарядным устройством и случайно заперлись снаружи. Согласно объявлению, на стойке регистрации должен был быть кто-то до полуночи, а если нет, то был номер телефона, по которому можно было позвонить.
Когда мы подошли к стойке регистрации, там никого не было. Мы звонили по этому номеру в течение следующих пяти часов, но ответа не было. Мы стучали во все двери, совершенно обезумев и не зная, что делать. В конце концов, мы пошли в ближайший полицейский участок за помощью. Даже полиция пыталась позвонить несколько раз, но никто из отеля так и не ответил. Испробовав все варианты, нам пришлось спать в машине, припаркованной прямо у номера, из-за полного безразличия хозяйки.
На следующее утро мы вернулись на стойку регистрации, чтобы объяснить, что произошло. Хозяйка была отвратительно груба, не проявила НИ ОДНОГО сочувствия и тут же стала очень агрессивной и враждебной, крича: «Вот почему не теряют ключи». И так снова и снова. Мы останавливались в бесчисленном количестве отелей, и подобные ситуации обычно легко решаются, замена ключей — стандартная процедура.
После бурного разговора хозяйка наконец согласилась лично вернуть нам полную сумму, признав ситуацию. Однако, покинув жилье и связавшись с Airbnb, мы обнаружили, что она отклонила запрос на возврат, полностью нарушив свои обещания.
Этот Airbnb грязный, тесный и управляется человеком, которому явно плевать на гостей и обслуживание клиентов. Даже полиция не могла до них дозвониться в экстренной ситуации! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! НЕ СТОИТ ДАЖЕ 10 ДОЛЛАРОВ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехав через Airbnb, мы поняли, почему это место такое дешёвое. Отделка была ПЛЕСЕНЕВОЙ, комнаты были очень маленькими, а запах стоял УЖАСНЫЙ, как только мы вошли! Несмотря на всё это, мы с девушкой решили остановиться из-за низкой цены.
Около 23:30 мы пошли к машине за её зарядным устройством и случайно заперлись снаружи. Согласно объявлению, на стойке регистрации должен был быть кто-то до полуночи, а если нет, то был номер телефона, по которому можно было позвонить.
Когда мы подошли к стойке регистрации, там никого не было. Мы звонили по этому номеру в течение следующих пяти часов, но ответа не было. Мы стучали во все двери, совершенно обезумев и не зная, что делать. В конце концов, мы пошли в ближайший полицейский участок за помощью. Даже полиция пыталась позвонить несколько раз, но никто из отеля так и не ответил. Испробовав все варианты, нам пришлось спать в машине, припаркованной прямо у номера, из-за полного безразличия хозяйки.
На следующее утро мы вернулись на стойку регистрации, чтобы объяснить, что произошло. Хозяйка была отвратительно груба, не проявила НИ ОДНОГО сочувствия и тут же стала очень агрессивной и враждебной, крича: «Вот почему не теряют ключи». И так снова и снова. Мы останавливались в бесчисленном количестве отелей, и подобные ситуации обычно легко решаются, замена ключей — стандартная процедура.
После бурного разговора хозяйка наконец согласилась лично вернуть нам полную сумму, признав ситуацию. Однако, покинув жилье и связавшись с Airbnb, мы обнаружили, что она отклонила запрос на возврат, полностью нарушив свои обещания.
Этот Airbnb грязный, тесный и управляется человеком, которому явно плевать на гостей и обслуживание клиентов. Даже полиция не могла до них дозвониться в экстренной ситуации! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! НЕ СТОИТ ДАЖЕ 10 ДОЛЛАРОВ.