Отзыв об отеле Beachside Inn 3*

Раньше это место было отличным местом для проживания и было одним из наших любимых мест для проживания, когда мы посещали Сисайд, но не после недавнего опыта, который мы получили. Начнем с того, что с меня переплатили за мое пребывание. Когда я бронировал номер, цена была одна, но когда с моей карты сняли деньги, цена была другая. Я подумал, что это, возможно, задержка за что-то, потому что такое случается, и сумма будет скорректирована до нужной суммы. Это было не так. По прибытии отель был грязным и явно не убирался перед нашим приездом. Полы покрыты слоем грязи, коврики повсюду были полны песка и грязи, грязная посуда на кухне, абсолютно отвратительная ванная комната с грязью В струях ванны и розовой плесенью по всему низу душевой занавески, раковина в ванной не работает. Сливаю. Интернет не работал вообще все время пребывания, я не мог ничего смотреть по телевизору и не мог пользоваться ноутбуком, который мне нужен был для работы, пока я был там. Я трижды обращался в отель по поводу проблем и, наконец, получил ответ в то утро, когда мы уезжали. Управляющему недвижимостью не хватает социальных навыков и навыков обслуживания клиентов, поскольку они были ЧРЕЗВЫЧАЙНО грубы, склонны к спорам и непрофессиональны. Они отрицали какую-либо вину, отказывались от какой-либо компенсации за состояние отеля, включая мою просьбу о переезде в другой номер, не предоставили электронное письмо для отправки имеющихся у меня доказательств (фотографии и видео). В целом ужасный опыт, не тратьте деньги!