Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился. Он расположен в красивом старинном здании в отличном месте, рядом со всеми магазинами, ресторанами и набережной. Персонал на стойке регистрации очень отзывчив (когда они лично присутствуют). Парковка была очень удобной и бесплатной.
Честно говоря, этот отель больше похож на хостел. Номера пустые и маленькие. Никаких удобств, даже холодной воды. В холле продают батончики La Croix и мюсли за 2-4 доллара. В номерах нет ни кофеварки, ни бутилированной воды. Стены тонкие, и всё скрипит. К сожалению, здесь ещё и пахнет очень старым зданием.
Мы забронировали номер с гостиной зоной, чтобы наша маленькая дочь могла спать на диване/кресле, изображенном на сайте. В нашем номере была небольшая двухместная скамейка. Когда мы связались с стойкой регистрации, нам выдали подушки и очень тонкое одеяло, так что она в итоге спала с нами на большой двуспальной кровати.
В нашем номере на 3 этаже было жарко и душно, несмотря на прохладную погоду на улице. Мы открыли окна, чтобы подышать свежим ветерком, но шум с улицы был настолько сильным, что пришлось держать их закрытыми всю ночь.
Больше всего меня беспокоило отсутствие общения и отзывчивости персонала отеля. Сотрудники стойки регистрации работают только с 9:00 до 17:00 во вторник, среду, пятницу и субботу, а это означало, что после нашего заселения в субботу вечером там практически никого не было. Моей кредитной картой воспользовались за день до нашего прибытия, и мой банк пометил это как мошенничество. Персонал отеля отрицал это, из-за чего мне пришлось заблокировать кредитную карту из-за подозрения в мошенничестве (не конец света, но большое неудобство). На просьбу объяснить, что произошло, я не получил ответа от отеля.
И наконец, отель очень дорогой. 300 долларов за ночь. За такую сумму я бы ожидал гораздо более комфортного проживания.
Я бы остановился в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Честно говоря, этот отель больше похож на хостел. Номера пустые и маленькие. Никаких удобств, даже холодной воды. В холле продают батончики La Croix и мюсли за 2-4 доллара. В номерах нет ни кофеварки, ни бутилированной воды. Стены тонкие, и всё скрипит. К сожалению, здесь ещё и пахнет очень старым зданием.
Мы забронировали номер с гостиной зоной, чтобы наша маленькая дочь могла спать на диване/кресле, изображенном на сайте. В нашем номере была небольшая двухместная скамейка. Когда мы связались с стойкой регистрации, нам выдали подушки и очень тонкое одеяло, так что она в итоге спала с нами на большой двуспальной кровати.
В нашем номере на 3 этаже было жарко и душно, несмотря на прохладную погоду на улице. Мы открыли окна, чтобы подышать свежим ветерком, но шум с улицы был настолько сильным, что пришлось держать их закрытыми всю ночь.
Больше всего меня беспокоило отсутствие общения и отзывчивости персонала отеля. Сотрудники стойки регистрации работают только с 9:00 до 17:00 во вторник, среду, пятницу и субботу, а это означало, что после нашего заселения в субботу вечером там практически никого не было. Моей кредитной картой воспользовались за день до нашего прибытия, и мой банк пометил это как мошенничество. Персонал отеля отрицал это, из-за чего мне пришлось заблокировать кредитную карту из-за подозрения в мошенничестве (не конец света, но большое неудобство). На просьбу объяснить, что произошло, я не получил ответа от отеля.
И наконец, отель очень дорогой. 300 долларов за ночь. За такую сумму я бы ожидал гораздо более комфортного проживания.
Я бы остановился в другом месте.