Comfort Inn & Suites Klamath Falls

Этот отель чистый, обслуживание клиентов потрясающее, и все благодаря Элении, она — опора этого отеля, ей бы место управляющей, она удовлетворяет все потребности клиентов. Я учительница специального образования, недавно переехала в этот район. Она очень хорошо ко мне отнеслась, пока мне нужно было остановиться в отеле, пока заканчивалось строительство моего арендованного дома. Это лучший отель в Кламате.

Джакузи в номере было чудесным! Завтрак был хорошим. Номер чистый и просторный! Обязательно вернусь! Цена была ОТЛИЧНАЯ! Не хотелось уезжать!

Этот отель был просто ИДЕАЛЬНЫМ. Очень тихо (что для меня самое важное) — я отлично выспался. Они даже учли и выполнили мою просьбу о расположении номера, которую я указал при онлайн-бронировании. Номер был просторным, система кондиционирования/обогрева работала тихо, и я мог постоянно включать вентилятор — мне нравится белый шум. Кровать и подушки были удобными, душ работал хорошо, и напор воды был отличным. Хорошая горячая вода! В зале для завтраков было много столиков, и там было очень комфортно. Кровать и подушки удобные, и все было чисто. Я снова выберу этот отель, если вернусь в Кламат-Фолс.

Персонал неоднократно пытался войти в номер, открывая дверь, пока я был один голый внутри. Всё это время на двери висела табличка «не беспокоить». После первой попытки попасть в номер я поговорил с персоналом, чтобы убедиться, что это больше не повторится, и что на двери нет других знаков, которые мне нужно повесить. Они заверили, что не входят в номер с табличкой «не беспокоить». На следующий день они использовали ключ, чтобы войти в мой номер, и, когда их сразу же спросили, попытались списать вину. Когда позже, при попытке уйти, упомянули причину второго инцидента, персонал, похоже, не обратил на это внимания. Когда я написал заявление в полицию, полиция так и не пришла принять заявление. В целом, место сомнительное, не рекомендую.

Ковёр в нашем номере, коридорах и столовой был грязным! Я пролил воду в номере и вытер полотенцем, которое было грязным от ковра. Отель был обветшалым, сантехника в душе старая, салфетки и туалетная бумага дешёвые и некачественные!
Хорошие отзывы: персонал, работающий там, завтрак, вода с лимоном, кофе и чай, а также очень удобная кровать.

Я останавливался во многих отелях Comfort Inn, и этот в очень плохом состоянии. Дверной косяк в моём номере был частично раздроблен. В ванной были дыры. Кроме того, кровать была невероятно неудобной. Видно, что поддержание здания и номеров в хорошем состоянии не является приоритетом.

Джакузи было закрыто, хотя об этом не было указано при бронировании. Судя по предыдущим отзывам, это было закрыто уже больше двух месяцев назад. Выбрали этот отель из-за наличия джакузи, поэтому были очень разочарованы. Цена отеля разочаровала. Номер был приемлемым и чистым, но слишком дорогим для такого качества. В «современном» фитнес-центре установлено три вида оборудования.

В целом пребывание было неплохим, но на кровати были маленькие подушечки, на которых было трудно удобно устроиться, а кондиционер не охлаждал комнату.

Отель был чистым и ухоженным. Спальня была чистой, а кровать удобной. Магазины и рестораны находились на той же парковке, что и отель, до них было легко дойти пешком. В минуте ходьбы от отеля есть Jersey Mike’s Subs и Chipotle, а также Bi-Mart с другой стороны парковки, в двух минутах ходьбы. В этом районе было несколько бездомных, но палаточных лагерей я не видел.

Это был самый обшарпанный отель Comfort Inn, в котором я когда-либо останавливался. Очень разочаровывает, учитывая, чего я ожидал от Comfort Inn по всей стране. Лучше всего было то, что в номере был приличный душ. Даже за завтраком апельсиновый сок был буквально как вода, а вафельница работала некорректно. Больше всего мне понравилось, когда я увидел отель в зеркале заднего вида после выезда. У меня никогда не было негативных впечатлений от Comfort Inn, пока я не остановился в этом отеле в Кламат-Фолс, штат Орегон. В довершение всего, счёт составил 206 долларов. Это просто безумие для такого захудалого отеля в глуши. Советую всем, кто ищет отель в Кламат-Фолс, проехать мимо. Я не любитель оставлять плохие отзывы, но этот отель определённо заслуживает их.

Клопы! мурави и пятна на каретке. При заезде в ванной были обнаружены лобковые волосы, ванная комната и полы не были убраны. На стенах была паутина. Мы прождали в холле больше часа, пока нас кто-нибудь зарегистрирует, даже звонили, но никто не подошёл. Администрация по телефону не возвращает деньги и не заботится о комфорте гостей. 10/10. Не рекомендую останавливаться здесь. Сэкономьте на счёте врача и укусах клопов, живите по соседству.

Во-первых, ваши сотрудники были добры и отзывчивы — им огромный респект!
Однако кое-что осталось вне их контроля…
1. Я забронировал номер для людей с ограниченной подвижностью, но так его и не получил. У меня есть электронное письмо с подтверждением бронирования. Нам достался номер на первом этаже, и они предложили переселить нас на второй день, но это было бы ещё сложнее. Так что мы справились. Но всё было не так идеально.
2. В номере пахло застоявшимся дымом и мокрой собакой…
3. Мне редко удавалось достать лёд из льдогенератора.
4. Кровать была жёсткой и комковатой.
5. Вишенкой на торте стало отсутствие мороженого для моего утреннего кофе — всё остальное, если я хотел сладкого (фу! ), было, но по какой-то причине их не хватало и они закончились.
Мы были недовольны? Нет. Забронирую ли я этот отель снова? Нет.

Мы были проездом и остановились здесь, чтобы снять номер. Другие отели были забронированы, и мы были благодарны, что здесь были свободные номера. Персонал был очень любезен и помог нам найти номер, и в итоге мы получили люкс, который стоил меньше, чем номер с двуспальной кроватью, потому что у них возникли проблемы с системой бронирования. Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить нам место. Номер был чистым и приятно пах, бассейн был чистым, но, к сожалению, джакузи ремонтировалось, поэтому мы не смогли расслабиться и понежиться. Континентальный завтрак был типичным: свежие яблоки и несколько апельсинов, но бананов не было. Хотелось бы, чтобы бананы предлагали чаще. Кофе был вкусным, зона обслуживания была чистой, а персонал дружелюбным. Останавливались всего на одну ночь, но отлично выспались на удобной кровати.

Плюсы: Было тихо. Минусы: Персонал не был любезен, джакузи сломано, а на сайте об этом не упоминалось. На завтраке не хватало полезных блюд.

Имейте в виду, что состояние отеля и обслуживание клиентов не на высоте. Они отмахиваются от своих ошибок и заставляют вас компенсировать то, за что они должны нести ответственность. Течь воды с потолка и ответ менеджера: «Это что-то вне нашего контроля, и это происходит постоянно». Не рекомендую.

Хороший современный номер, чистый и удобный. Напор воды в душе сильный, что редкость. Кровать удобная, с хорошим выбором подушек. В целом, очень приятное пребывание.

Простыни, наволочки и наматрасники были грязными. В туалете и ванной были остатки волос, которые я считаю грязными, а на полу и поддоне унитаза рядом с ванной была настоящая моча и грязь. В поддоне телефона также была неизвестная жидкость. В этом номере нет элементарной отделки, которую можно ожидать от сетевых отелей среднего уровня, включая ручку вентилятора в ванной и кофеварку, которая не находится рядом с унитазом.
Бассейн не работал в один из двух дней нашего пребывания, что было огромным плюсом отеля. Льдогенератор сломан. В отеле серьёзная нехватка персонала, и если по какой-либо из этих проблем нужно будет обратиться к менеджеру, то он работает в отеле только с полуночи до 6 утра.
Если у вас есть возможность — я советую вам остановиться в другом месте, так как этот отель не соответствует стандартам Choice Hotels, и вы будете разочарованы.
Я уведомил об этом персонал на стойке регистрации, который был вежливым и услужливым. Ничего из этого они не могли контролировать, но перевести мой номер в чистый номер они не смогли, так как все номера в отеле были распроданы.