Отзыв об отеле Best Western John Day Inn 2*

Это длинный рассказ, но потерпите немного… Мы выбрали этот отель, потому что это единственный в городе с джакузи и бассейном. Мы пришли к бассейну и обнаружили, что он пуст, а в углу валялись надувные круги. Наши дети схватили круги, и мы наслаждались отдыхом около 20 минут. Затем в бассейн вошла сотрудница отеля со своими двумя детьми. Мы знаем это, потому что видели, как она работала на ресепшене. Она никого не замечала, но выглядела явно недовольной. Она ходила вокруг бассейна, собирая игрушки, оставленные, по-видимому, ее детьми. Затем она подошла к одному из наших детей (не родителю), чтобы сказать ему, что круги принадлежат ее детям и не предназначены для общего пользования, и попросила вернуть их. Наши дети тут же вернули их и дали ей понять, что мы думали, что они предназначены для общего пользования. Она передала круги своим детям, чтобы они начали ими пользоваться, на глазах у детей, у которых она только что их забрала, затем села в купальнике за стол и стала листать что-то в телефоне. Все еще явно раздраженная. Я решила не подходить к ней, чтобы избежать неизбежного конфликта на глазах у примерно пяти детей. Когда мы начали вытираться, чтобы вскоре уйти, один из её детей крикнул ей: «Мама! Они уходят. Наконец-то ты можешь пользоваться джакузи! » Хотя она, честно говоря, выглядела ужасно смущённой, когда её дочь произнесла это вслух. Я за привилегии для персонала, но эта женщина явно использовала бассейн для себя и своих детей в личных целях, в то время как платящие клиенты чувствовали себя нежеланными гостями и докучали нам. Поэтому мы просто ушли. Мы и так планировали вернуться утром перед выездом. На следующее утро мы зашли в ледяное джакузи. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам сказали, что джакузи оставили включенным на ночь сотрудники. Видимо, это давняя проблема, поэтому нагреватель и мотор работают с перегрузкой. Случайно ли, что накануне вечером нас выгнали из бассейна, чтобы сотрудница с детьми могла покататься на надувных матрасах и побыть в джакузи одна, незадолго до закрытия бассейна на ночь, а на следующее утро джакузи было ледяным из-за того, что его оставили включенным на ночь? Мы доплатили за доступ к бассейну и джакузи, но персонал отеля нам этого не предоставил. Отлично.