Holiday Inn Express Corvallis-On the River by IHG

У нас было забронировано три номера, но нам пришлось внести некоторые изменения в бронирование, так как у одного из наших гостей возникла чрезвычайная ситуация. Менеджер проявил гибкость и рассудительность, пойдя нам навстречу. Мы благодарны ему за его гибкость!
Номера чистые, просторные и красиво оформленные. Из нашего номера открывался вид на реку, и из него открывался очень спокойный и умиротворяющий вид, который нам очень понравился. Утром мы видели, как люди катаются на каноэ, что было здорово.
Кухонный персонал, Эсра (как правильно пишется? ), тоже был очень дружелюбным и общительным. Весь персонал, с которым мы столкнулись в этом отеле, был очень отзывчивым, дружелюбным и сделал наше пребывание комфортным. Я обязательно вернусь в этот отель снова, когда буду в городе!

Немного разочарован, и это еще не все.
Первый удар был при регистрации, когда меня попросили заплатить 10 долларов за парковку моей машины. Я понимаю, что это практика в городе, но это должно было быть ясно при бронировании, а не по прибытии. За пределами больших городов очень редко приходится платить за парковку, и это было просто неприятным сюрпризом.
Номер был нормальным, но ничего особенного. Проблема началась, когда мы воспользовались туалетом. Он смывал, но потом не наполнялся. Мне пришлось снять крышку и нажать на поплавок, чтобы вода пошла. Сначала я подумал, что это случайность, но это происходило почти после каждого смыва. Потом был кондиционер… Он был ужасно шумным. Мы выключили его, но потом проснулись ночью все в поту. Поэтому мы снова включили его, но потом не могли заснуть из-за шума. Последний удар был при выезде, когда я упомянул о проблемах с туалетом и кондиционером. На стойке регистрации просто сказали: «Ой, извините», а затем спросили, хочу ли я покинуть номер, указанный в карте, которая была в файле. Я был всего одну ночь, так что я переживу, но это не то, чего я ожидал от номера за 200 долларов, и я больше туда не вернусь.

Останавливались на одну ночь и остались довольны. Номер был очень уютным и чистым, с видом на реку. Бассейн и джакузи были чистыми и приятными.
Официанту, готовившему завтрак, не помешало бы убирать столы и пополнять запасы еды, но в целом мы хорошо провели время и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Нам отчаянно нужно было найти отель в последнюю минуту после того, как мы уехали из другого отеля, который был ужасно грязным. К счастью, Кариана на стойке регистрации смогла нам помочь. Мы очень благодарны! Это были особенно загруженные выходные в Корваллисе, и свободных мест было немного. Спасибо за вашу вежливость и гостеприимство. Мы смогли хорошо выспаться, зная, что находимся в чистом и безопасном месте. К тому же, молодой человек, который обслуживал завтрак в воскресенье, 13 июля, всегда улыбался, когда люди засыпали его просьбами. Мы думали, что он работал один, поэтому ему приходилось многое делать самостоятельно. К сожалению, мы не запомнили его имени, но он был приветлив и терпелив с клиентами. Мы наслаждались завтраком, любуясь прекрасным видом на реку. Единственное, что требовало внимания, – это переполненный мусорный бак на террасе, который мы заметили только один раз за три дня нашего пребывания.

Я был в целом разочарован этим HIE. Наш номер был хорошо обставлен и чист, а завтрак соответствовал типичным стандартам HIE. Однако наш номер с видом на улицу был очень шумным, всего в нескольких футах от дороги. Платить 10 долларов за парковку на неохраняемой стоянке (берегитесь, что сок капает на вашу машину, если вы пропустите гараж с низким потолком) показалось неразумным. И я не рекомендую выходить на набережную в одиночку из этого отеля.

Я снижаю звезды, потому что наш номер не убирали три дня. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, поэтому более низкие звезды за уборку, а не за стойку регистрации. Номера удобные, территория ухоженная, прекрасный вид на реку сзади. Более низкие звезды, потому что музыка из вестибюля и парковки слышна в номерах, выходящих на фасад, и ее НИКОГДА не выключают!

Очень удобное расположение. Персонал был полезным и эффективным. Обожаю вид на реку! Завтрак был хорошим и имел много вариантов — яичница, свиная колбаса, печенье и подливка, йогурт, хлопья, приготовьте блины самостоятельно.
Комната была чистой. Нам понравился мини-холодильник и микроволновая печь для хранения и разогрева нашей пиццы мечты!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Он был очень чистым, тихим и комфортным. Персонал был очень услужливым. Завтрак был удобным и отличался каждое из трех утр, что мы там были. Парковка была легкой, и мы чувствовали себя в безопасности в этом районе.

Там был какой-то турнир по софтболу/бейсболу, и стены были тонкими, как бумага. Дети и подростки приходили около 10 вечера. Дети прыгали и бегали. Громкая отрыжка, смех и душ до середины ночи. Если вы ищете отличное место для проживания команды или очень крепко спите, то это может вам подойти. Мы надеялись на спокойный вид на реку и хороший ночной сон. Мы также не чувствовали себя супер-хорошо после того, как съели резиновые яйца и сосиски. Но номер был чистым. Мы раньше спали на более удобных кроватях IHG, так что ничего особенного, но и не было ужасно. Персонала никогда не было на стойке регистрации. Пришлось подождать, когда мы приехали, и никого не было, когда мы уходили. Мы просто воспользовались услугами сейфа для ключей.

Очень дружелюбный персонал, персонал в зале для завтраков всегда все имел в наличии и был очень приятным. Обновленные комфортабельные номера. Хорошее обновление отеля. Завтрак был хорош, но было бы неплохо иметь еще один вегетарианский вариант. Понравилось теплое печенье вечером. Однако введенная плата за парковку не имеет смысла, кроме как наличными. Раньше у них не было этой платы, и ничего дополнительного не было добавлено к парковке или безопасности, когда была введена плата.

Мой муж обычно бронирует места, где мы останавливаемся. Я воспринимала все как должное. Моя внучка хотела отпраздновать свой 21-й день рождения и увидела бассейн через окно… вот где я хочу остановиться, бабушка. Итак, примерно за две недели до ее особого дня мы пошли, чтобы все это проверить… Персонал был превосходен, проводя меня через весь процесс. Ее ночевка в отеле, всего в 20 минутах от дома, была идеальной! Хорошие воспоминания!

Именно то, что вы ожидаете от Holiday Inn Express. Хорошее обслуживание, чистые номера и всегда приятный завтрак. Дополнительным бонусом было расположение отеля на берегу реки Уилламетт. Единственной причиной, по которой я не дал 5 звезд, было то, что отель был немного устаревшим и, вероятно, нуждался в небольшом обновлении. В остальном, кровати были хорошими, много подушек и ежедневная уборка. Расположение было совершенно нормальным, менее чем в 10 минутах езды от центра кампуса OSU. Парковка была бесплатной. Что всегда ценится, не так много парковочных мест, но, похоже, достаточно для этого местоположения. Определенно вернусь во время моей следующей поездки обратно в Корваллис.

Когда мы заселились в наш номер, в ванной и на входе были сотни муравьев. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они сказали, что техобслуживание установит ловушки. Я спросил, есть ли другой номер, в который нас можно переселить, так как ловушкам потребуется день или два, чтобы уничтожить муравьев. Они сказали, что они полностью забронированы, как и остальные отели в городе. Я понимаю, что это вне их контроля, и это нормально. Однако решение заключалось в том, чтобы предложить нам бесплатную бутылку воды. Это могло бы быть приемлемым решением, если бы наш мини-холодильник не работал, но поскольку мы делили номер с вредителями, это нас очень разочаровало, по его словам, это было «лучшее, что мы могли сделать».
Я оценил, что техобслуживание быстро пришло, чтобы установить ловушки, однако, когда он вошел и, увидев муравьев, сказал: «У вас их слишком много», это подтвердило для нас, что это была серьезная проблема. Кроме того, туалет работал непрерывно каждый раз, когда мы смывали его, и нам приходилось открывать верхнюю часть и вручную отклеивать поплавок, чтобы остановить его. При выезде мы сообщили о проблеме на стойку регистрации. Не как жалобу, а как FYI, чтобы они могли исправить это для следующего гостя. Нам сказали: «Хорошо, спасибо», и я не уверен, что это вообще будет рассмотрено. Им было бы очень легко просто сказать: «Мне очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться, большое спасибо, что сообщили нам, и мы займемся этим прямо сейчас».

Все было замечательно, за исключением того, что кровать была слишком мягкой на мой вкус, а завтрак был ужасным. Печенье пережаренное и твердое, как камень, картофель тоже пережаренный и твердое, как камень. Яичные омлеты были явно заморожены и разогреты, так что никакого вкуса. Персонал кухни был груб и резок с клиентами. Все остальное было замечательно!

Я хочу сказать, что как член IHG я забронировал отель по личным делам, которые у меня в городе на пятницу. С нетерпением ждал возможности воспользоваться бассейном и гидромассажной ванной после напряженных последних нескольких дней. Я все зарегистрировался, поужинал, собрался и спустился к бассейну / гидромассажной ванне только для того, чтобы увидеть табличку с надписью, что он закрыт на техническое обслуживание. На стойке регистрации ничего не было сказано или опубликовано. Это обычная вежливость — сообщать гостям, когда ваши объекты не работают в полную силу, и когда я спросил клерка на стойке регистрации, он сообщил мне, что узнал об этом менее чем за час до того, как я пошел спросить об этом. Это говорит мне о том, что между их сотрудниками и сменами отсутствует связь. Я работаю в сфере гостеприимства, и мы стремимся к этому, чтобы гости отеля, где я работаю, не испытывали такого же разочарования. Разочарован пребыванием, которое я забронировал, чтобы расслабиться перед завтрашними личными встречами.

Прямо на реке. Персонал был дружелюбным и услужливым, кофе и завтрак были хорошими и горячими, а также разнообразными. Номер был чистым и имел холодильник и микроволновую печь, что всегда делает его приятным. Мы были очень близко к центру города Корвалис, такое милое маленькое место, много отличного выбора еды. Смотрели футбольный матч в колледже впритык и отлично провели время!

Мы недавно останавливались здесь и наслаждались размещением. Приветственное теплое печенье было восхитительным, персонал был внимательным, а номер был очень удобным. Качество еды на завтрак было так себе, но холодные хлопья, йогурты и выбор горячих напитков были хорошими. Мое недовольство касается всех отелей — я действительно ненавижу взвинчивание цен в дни высокого спроса, такие как футбольные выходные. Это так несправедливо по отношению к людям со средним доходом, которые просто не могут позволить себе платить на несколько сотен больше за ночь. Когда «умное ценообразование в бизнесе» становится эксплуататорским?!