Это не мотель, это отель… И я больше никогда здесь не остановлюсь.
Во-первых, они списали деньги с моей карты за 90 минут до моего приезда, когда я ещё ехал по горам. Наконец, я приехал после 12 часов в пути и обнаружил, что это заведение совершенно не соответствует моим потребностям, но деньги уже были списаны с моей карты, так что после 12 часов езды я оказался в совершенно неприемлемой ситуации без моего согласия.
Номер был забронирован по телефону, я разговаривал с оператором, и мне ни разу не сказали, что я должен позвонить (за рулём) до 19:00 или прибыть к 19:00, чтобы отказаться, иначе мне придётся довольствоваться этим ужасным номером. Мне также не сказали, что в этом отеле запрещено курить в своих машинах, что важно для моего попутчика.
Это не опыт Motel 6. Меня заставили подписать их «оговорку об условиях проживания с животными», чего мне никогда не приходилось делать ни в одном из мотелей Motel 6 в пяти штатах, словно я десятилетний ребенок, а не взрослый профессионал.
Кровать была очень жесткой и неровной, из-за чего я нечаянно переворачивался, а подушки были плоскими и совершенно не обеспечивали никакой поддержки.
После того, как я прибыл в номер, который мне не понравился, и наконец-то выгрузился и смог поесть после двенадцатичасовой поездки, обнаружилось на крошечной карточке, спрятанной в номере, что «это отель, где курение категорически запрещено», о чем мне также не сообщили при разговоре с агентом по бронированию. Мой сопровождающий курит, поэтому ни при каких обстоятельствах я бы не остался здесь ни на одну ночь, если бы они уже не взяли с меня плату за номер.
Я постоянно останавливаюсь в Motel 6 уже более четырнадцати лет, и с меня никогда не брали плату за номер до моего прибытия, ЗАСТАВЛЯЯ меня остановиться в совершенно некомфортных условиях.
Это номер, соответствующий требованиям ADA (Закона об американцах с ограниченными возможностями), но и дверь в ванную, и входная дверь заедают и требуют надавливания плечом, чтобы их закрыть; как это можно назвать доступным для людей с ограниченными возможностями? Никак.
Когда я наконец приехала, сотрудники на ресепшене были очень неприятны. Мужчина сидел на стуле в холле, пока женщина разговаривала по телефону. Он мельком наблюдал за моим ожиданием регистрации, прежде чем встал и пошел за стойку регистрации, чтобы помочь мне. Он был недоволен тем, что я задавала вопросы. К сожалению, я умею читать по губам, поэтому я смогла увидеть, что он бормотал себе под нос по поводу моих вопросов, думая, что его пассивно-агрессивное бормотание ставит его выше меня, но это лишь показало, что он недобрый человек, которому я больше никогда не заплачу ни копейки.
Это заведение — это попытка приукрасить ситуацию, притворяясь «Хилтоном», но при этом обворовывая клиентов, которых там даже нет.
Никогда больше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, они списали деньги с моей карты за 90 минут до моего приезда, когда я ещё ехал по горам. Наконец, я приехал после 12 часов в пути и обнаружил, что это заведение совершенно не соответствует моим потребностям, но деньги уже были списаны с моей карты, так что после 12 часов езды я оказался в совершенно неприемлемой ситуации без моего согласия.
Номер был забронирован по телефону, я разговаривал с оператором, и мне ни разу не сказали, что я должен позвонить (за рулём) до 19:00 или прибыть к 19:00, чтобы отказаться, иначе мне придётся довольствоваться этим ужасным номером. Мне также не сказали, что в этом отеле запрещено курить в своих машинах, что важно для моего попутчика.
Это не опыт Motel 6. Меня заставили подписать их «оговорку об условиях проживания с животными», чего мне никогда не приходилось делать ни в одном из мотелей Motel 6 в пяти штатах, словно я десятилетний ребенок, а не взрослый профессионал.
Кровать была очень жесткой и неровной, из-за чего я нечаянно переворачивался, а подушки были плоскими и совершенно не обеспечивали никакой поддержки.
После того, как я прибыл в номер, который мне не понравился, и наконец-то выгрузился и смог поесть после двенадцатичасовой поездки, обнаружилось на крошечной карточке, спрятанной в номере, что «это отель, где курение категорически запрещено», о чем мне также не сообщили при разговоре с агентом по бронированию. Мой сопровождающий курит, поэтому ни при каких обстоятельствах я бы не остался здесь ни на одну ночь, если бы они уже не взяли с меня плату за номер.
Я постоянно останавливаюсь в Motel 6 уже более четырнадцати лет, и с меня никогда не брали плату за номер до моего прибытия, ЗАСТАВЛЯЯ меня остановиться в совершенно некомфортных условиях.
Это номер, соответствующий требованиям ADA (Закона об американцах с ограниченными возможностями), но и дверь в ванную, и входная дверь заедают и требуют надавливания плечом, чтобы их закрыть; как это можно назвать доступным для людей с ограниченными возможностями? Никак.
Когда я наконец приехала, сотрудники на ресепшене были очень неприятны. Мужчина сидел на стуле в холле, пока женщина разговаривала по телефону. Он мельком наблюдал за моим ожиданием регистрации, прежде чем встал и пошел за стойку регистрации, чтобы помочь мне. Он был недоволен тем, что я задавала вопросы. К сожалению, я умею читать по губам, поэтому я смогла увидеть, что он бормотал себе под нос по поводу моих вопросов, думая, что его пассивно-агрессивное бормотание ставит его выше меня, но это лишь показало, что он недобрый человек, которому я больше никогда не заплачу ни копейки.
Это заведение — это попытка приукрасить ситуацию, притворяясь «Хилтоном», но при этом обворовывая клиентов, которых там даже нет.
Никогда больше!