Хотя персонал отеля чрезвычайно дружелюбен и старается быть внимательным, качество обслуживания страдает от плохого управления. Ночью на территории отеля нет персонала, а за аренду оборудования взимается ежедневная плата в размере 25 долларов, которая недоступна, поскольку эта функция в их приложении не работает. Кроме того, управление отелем осуществляется сторонней компанией, которая занимается всеми бронированиями, и они вводят нелепую политику отмены бронирования за 5 дней, которая противоречит политике LOGE, указанной в разделе часто задаваемых вопросов на их веб-сайте, предусматривающей отмену за 24 часа.
В нашем номере не было горячей воды, которую пытались починить, но она все равно остывала только через пять минут. Я думаю, в баке водонагревателя слишком много осадка.
Вентилятор в ванной комнате не работал, потому что он визжал и заедал. На ночь приходилось выключать водонагреватель, потому что он работал с такой громкостью, что я видела, как он включается. Нам также пришлось повесить одеяло на окно, потому что шторы были полупрозрачными, а свет снаружи мешал нам спать.
В конце концов, они сделали что-то очень странное с простынями: у них не было натяжной простыни, а верхняя простыня была повернута на 90° так, чтобы покрывать только верхнюю часть матраса. Я легла в постель, и мои ноги терлись о открытый наматрасник, к микрофибре которого прилипли волосы предыдущих гостей. Мы застелили кровать, перевернули простыню, и это помогло. Но у всех гостей, с которыми мы разговаривали, была та же проблема.
Дешевые решения руководства, пренебрежение содержанием номеров и ужасные условия сна, противоречат приятному персоналу, который там работал. Владельцам этого мотеля следует перестать зацикливаться на таблицах и попробовать переночевать в номере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В нашем номере не было горячей воды, которую пытались починить, но она все равно остывала только через пять минут. Я думаю, в баке водонагревателя слишком много осадка.
Вентилятор в ванной комнате не работал, потому что он визжал и заедал. На ночь приходилось выключать водонагреватель, потому что он работал с такой громкостью, что я видела, как он включается. Нам также пришлось повесить одеяло на окно, потому что шторы были полупрозрачными, а свет снаружи мешал нам спать.
В конце концов, они сделали что-то очень странное с простынями: у них не было натяжной простыни, а верхняя простыня была повернута на 90° так, чтобы покрывать только верхнюю часть матраса. Я легла в постель, и мои ноги терлись о открытый наматрасник, к микрофибре которого прилипли волосы предыдущих гостей. Мы застелили кровать, перевернули простыню, и это помогло. Но у всех гостей, с которыми мы разговаривали, была та же проблема.
Дешевые решения руководства, пренебрежение содержанием номеров и ужасные условия сна, противоречат приятному персоналу, который там работал. Владельцам этого мотеля следует перестать зацикливаться на таблицах и попробовать переночевать в номере.