Отзыв об отеле Dunes Motel - Bend 2*

Я забронировал два номера через Expedia. Я в одном, мама в другом. Заселение прошло нормально. Ушёл ужинать, вернулся. Отвёл пожилую маму в её номер и помог ей с телевизором. Телевизор был отличный. Пришёл в номер, включил, но изображение было совершенно размытым, и половина экрана занимала меньше места. Подошёл к стойке регистрации, и мне сказали: «Да, такое случалось, но я оставил сообщение через Expedia». Тут же я посмотрел на телефон и сказал ему, что он не оставил мне сообщений, а если бы оставил, я бы отменил бронирование, потому что люблю смотреть телевизор по вечерам. Затем я спросил, могу ли я поменять номер (я даже еще не распаковал вещи и не воспользовался туалетом). Он сказал, что нет, они были заняты. Я кинулся к телефону и смог забронировать номер. Я сказал ему, что это уже второй раз, когда он мне лжет. Он продолжал со мной спорить по этому поводу. У меня никогда раньше не было такого короткого и сдержанного опыта обслуживания клиентов. Я бронировал через Expedia, и он все равно не вернет мне деньги, сказал он.
Я вернулся в свой номер и решил осмотреться, чтобы посмотреть, нет ли других проблем. Они были. У меня есть фотографии. Не останавливайтесь здесь. В интернете он определенно выглядит лучше, чем в реальности. У меня никогда не было проблем с владельцем ближневосточного происхождения. Этот портит им всем дурную репутацию. Помимо ужасного обслуживания, они берут депозит в размере 200 долларов! Я останавливался в отелях высшего класса, и с меня никогда не брали столько. Я не ожидал лучшего, но ожидал базового обслуживания клиентов. Я не люблю, когда мне лгут, и буду Обязательно сообщите Expedia об этом. Держитесь подальше!