Отзыв об отеле Travelodge by Wyndham Grants Pass 2*

Номер, в котором я остановился, меня разочаровал. Душевая лейка едва доходила мне до подбородка, а напор воды был слабым. Кондиционер работал еле-еле. Кровать была относительно удобной, хотя одеяла были довольно тонкими. Если вы склонны мерзнуть ночью, возьмите одеяло потолще, потому что их одеяла едва толще простыни.
Кроме того, цены, которые вы найдете в любом поисковике, скорее всего, будут неточными. Я был удивлен, обнаружив, что разница в цене между тем, что я видел в интернете, и тем, что я нашел в реальности, была довольно большой.
Помимо этих проблем, имейте в виду, что если по какой-либо причине у вас возникнут проблемы с их нынешним генеральным директором, она — ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, с которым вы можете поговорить, и она не позволит вам поговорить со своим руководителем (или как там их называют в гостиничном бизнесе). Она сказала мне: «Нет никого выше меня». Кроме того, вы не найдете никакой помощи в службе поддержки клиентов Travelodge/Wyndham. Они понятия не имеют, кто управляет их отелями, и посоветовали мне спросить у генерального директора, с кем я могу поговорить, несмотря на то, что она обвинила меня в том, что я на неё кричал, несмотря на то, что у них есть камеры, которые докажут мою невиновность, и велели мне уйти, прежде чем она сообщит властям. Мой кошмарный опыт пребывания в этом отеле привёл меня к мысли, что им, должно быть, управляют мошенники, которые потворствуют неэтичному обращению с клиентами, пытаясь нажиться на своих жертвах. Я отчаянно искал в интернете, чтобы хотя бы достучаться до её начальства, надеясь, что, услышав меня, они поймут, почему я расстроен. Однако номера телефонов, которые я нашёл в интернете и которые были связаны с администрацией отеля, НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ и звонят БЕСКОНЕЧНО, так что у вас нет возможности оставить сообщение. Пожалуйста, избавьте себя от необходимости платить сотни долларов за услуги, за которые вы не платили, как это сделали со мной.
Кроме того, генеральный менеджер оставил мне такое письмо: «Вы сняли номер на одну ночь для другой компании. Вы принимаете на себя всю юридическую ответственность, прикрепляя свою карту к этому бронированию. В пятницу в 11:07 я, менеджер, лично сообщил (моему другу друга), что номер оплачен только за одну ночь, и ему нужно выехать. Он ушёл, горничные убрали номер, и он был заселён новым гостем. В какой-то момент (мой друг друга) прокрался обратно в номер после уборки и оставался там до тех пор, пока я не нашёл его там сегодня утром и не вызвал полицию. Полиция прибыла, вторглась на территорию (моего друга друга) и посоветовала мне вежливо взыскать с ответственной стороны, то есть с меня. Мы взяли 250–65 долларов за номер, остальное за дополнительную уборку и кражу услуг». Имя генерального менеджера изначально было здесь.
Похоже, я не могу оставить здесь полноценный отзыв.