У меня всегда были отличные впечатления от пребывания в отелях Ramada, и я всегда полагался на этот бренд в плане качественного отдыха, когда бы я ни путешествовал. Однако мое недавнее двухдневное пребывание в отеле Ramada Wyndham в Ист-Ориндже, штат Нью-Джерси, стало значительным исключением и оставило меня крайне разочарованным. По прибытии я был удивлен, увидев, что стойка бронирования была заключена в оргстекло вместе с «Snack Mart», в котором также был барьер из плексигласа с отверстием для обмена денег. Сам вестибюль был пустым и неприветливым, только с одним потертым диваном и двумя такими же потертыми стульями. Кроме того, несмотря на то, что на сайте рекламируется бесплатный завтрак, во время моего пребывания ничего не было предоставлено. Фотография на сайте — полная ложь. Там НИЧЕГО нет, ни столов, ни стульев, ни еды. НИЧЕГО.
Условия проживания были неприемлемыми. Вестибюль и коридоры были наполнены сильным запахом марихуаны, что заставило нас подложить полотенце под дверь комнаты, чтобы заблокировать запах. Наш номер тоже был в плохом состоянии: под прикроватной тумбочкой остались чипсы от предыдущего гостя, бра и вентиляционное отверстие кондиционера были сломаны, а холодильник замерз до такой степени, что его дверца не закрывалась, из-за чего текла вода. На пол. Нам приходилось пользоваться полотенцами, чтобы пол оставался сухим. Коридоры и лифт были грязными, мусор оставлялся без присмотра в течение длительного времени, что усугубляло общую запущенность. В нашем номере не было таблички «Не беспокоить», и нам пришлось попросить ее на стойке регистрации. Кроме того, сейф в номере не работал, и когда я спросил на стойке регистрации, мне сообщили, что сейфы больше не работают и не будут заменены.
Я был глубоко разочарован состоянием этого отеля и, Если бы я мог найти альтернативное жилье, я бы немедленно выехал. Этот отель не соответствует стандартам, которые я ассоциирую с брендом Ramada, и я твердо убежден, что этот отель либо необходимо закрыть, либо Ramada Wyndham следует вообще удалить свое название из отеля. Это позор для их бренда, которому в остальном доверяют.
У меня есть фотографии, документирующие эти проблемы, и я также планирую отправить их в их корпоративный офис. Избегайте этого отеля любой ценой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Условия проживания были неприемлемыми. Вестибюль и коридоры были наполнены сильным запахом марихуаны, что заставило нас подложить полотенце под дверь комнаты, чтобы заблокировать запах. Наш номер тоже был в плохом состоянии: под прикроватной тумбочкой остались чипсы от предыдущего гостя, бра и вентиляционное отверстие кондиционера были сломаны, а холодильник замерз до такой степени, что его дверца не закрывалась, из-за чего текла вода. На пол. Нам приходилось пользоваться полотенцами, чтобы пол оставался сухим. Коридоры и лифт были грязными, мусор оставлялся без присмотра в течение длительного времени, что усугубляло общую запущенность. В нашем номере не было таблички «Не беспокоить», и нам пришлось попросить ее на стойке регистрации. Кроме того, сейф в номере не работал, и когда я спросил на стойке регистрации, мне сообщили, что сейфы больше не работают и не будут заменены.
Я был глубоко разочарован состоянием этого отеля и, Если бы я мог найти альтернативное жилье, я бы немедленно выехал. Этот отель не соответствует стандартам, которые я ассоциирую с брендом Ramada, и я твердо убежден, что этот отель либо необходимо закрыть, либо Ramada Wyndham следует вообще удалить свое название из отеля. Это позор для их бренда, которому в остальном доверяют.
У меня есть фотографии, документирующие эти проблемы, и я также планирую отправить их в их корпоративный офис. Избегайте этого отеля любой ценой!