Отзыв об отеле Fairfield Inn and Suites by Marriott Weatherford 2*

Я хочу начать с того, что это был один из моих любимых отелей, когда я останавливался в Уэтерфорде. Именно это делает случившееся еще хуже. До сегодняшнего дня у меня никогда не было плохих впечатлений, только хорошие отзывы о персонале и отеле. Я, моя жена, ее бабушка и ее отец-инвалид, гостили у моей матери в Уэтерфорде, и я забронировал 2 номера на Рождество. Сегодня увидел странную плату в 250 долларов от отеля. Я подумал, что это странно, если бы была такая большая проблема, о которой они бы позвонили, или что-то в этом роде, поэтому я позвонил в отель, думая, что это ошибка. Менеджер ответил на звонок, и я спросил о стоимости. Мне сообщили, что они взяли 250 долларов, потому что мой тесть, у которого был инсульт, намок в постели, и это была плата за уборку, и в прошлый раз была похожая проблема, и мы не собирались останавливаться в будущем. Я спросил, есть ли там Была проблема, почему никто не позвонил и ничего не сказал, когда мы зарегистрировались в этот раз, она сказала, что не было ни электронной почты, ни номера, с которым можно было бы связаться. Я объяснил, что мы приняли все меры предосторожности, мы могли попросить мою жену снять гостиничные одеяла, мы принесли ему его собственное одеяло, чтобы он накрылся, и положили пластиковый чехол на кровать, я не знаю, что еще мы могли сделать. Грустно тому, кто сказал, что использование работы в доме престарелых было настолько несимпатичным по отношению к человеку с ограниченными возможностями, который ничего не может с этим поделать, и попытался взять с них 250 долларов за глубокую уборку, как будто мы курили в комнате, и связали нас из-за проблем со здоровьем.