Отзыв об отеле WoodSpring Suites Broken Arrow 2*

Несмотря на прочитанные отзывы, я старался дать им презумпцию невиновности. Но они именно такие, какие о них говорят люди. Непрофессионалы и по сути мошенники. Я зарегистрировался и был проинформирован об их политике. Например; необходимо быть гостем более 3 недель перед уборкой, перед сменой постельного белья (при необходимости до этого взимается плата), а также полотенца предоставляются бесплатно только до 7 дней, если это необходимо (10 долларов США), потеря ключа от номера (10 долларов США), что неслыханно. Хорошо, хорошо. Я пробыл там две недели. После обновления номера я попросил полотенца, она сообщила мне, что мне придется подождать, потому что в тот момент их не было в наличии. Ну, мне нужно было покинуть город в связи с чрезвычайной ситуацией, и я сообщил ей, что могу вернуться с полотенцем позже. Она заверила меня, что не будет брать плату. Когда я вернулся той ночью, конечно, они были закрыты из-за часов работы. Отлично! В тот вечер, отработав 12-часовую смену, я спустился по лестнице за полотенцами. К моему удивлению, ее там не было, и она не отметила в моем аккаунте, что я вернусь и получу свои «бесплатные 7-дневные» полотенца. Парень сказал, что он ничего не может сделать. Ну, у меня не было полотенец, единственный вариант — заплатить. 10, 95 долларов. Отлично! Я выехал вчера, 24 апреля, и проделал обратный путь в Техас, находившийся в восьми с лишним часах езды. Затем я заметил, что забыл свою фритюрницу. Я позвонил в офис сегодня, 25 апреля, и мне сообщили, что она там. У меня есть коллеги, которые все еще там, я спросил, могу ли я пригласить их забрать это. Мне сообщили, что я не могу заставить их прийти и забрать это, это должен быть я или этот человек должен был быть в резервации. Я спросил, можно ли его отправить мне. Ответ был: «Нет, мы ничего не отправляем». Я попросил поговорить с менеджером, и она грубо взяла трубку и сказала то же самое. Я спросил ее, что они собираются с ним делать, забрать домой? Она расстроилась и начала громко говорить. Это неприемлемо, как вы собираетесь удерживать чью-то собственность и не предлагать никакого решения? Это отель, через который люди путешествуют весь день и всю ночь. И вы хотите сказать мне, что если они покинули свою собственность, вы, ребята, не позволите кому-то, кто находится в нескольких минутах ходьбы, прийти и забрать ее. Итак, вы все просто собираете вещи людей и храните их для собственной выгоды. Это ужасный бизнес, и я никогда никому не порекомендую этот отель. Я пробыл в этой вонючей адской дыре 2 недели за 900 долларов, а ты хочешь мне сказать?