Отзыв об отеле Trade Winds Central Inn 2*

Jasmine S.

2/10
EnglishРусский
Вчера вечером я забронировала здесь номер на случай операции моей дочери, которую мы должны были сделать сегодня утром. Когда мы проснулись, у нас были следы укусов по всему телу, и я даже увидела клопа на стене в ванной, поэтому я сняла видео, чтобы доказать, что там был клоп, и на видео также видно, что он обитает в этом отеле. У меня нет причин лгать, но владелица отказалась вернуть мне деньги, пока не пригласит своего специалиста по борьбе с вредителями, чтобы он проверил наличие клопа. Она специально сказала, что попросит их проверить, действительно ли это клоп, и только после этого вернет мне деньги. Она спорила со мной, утверждая, что это был таракан, а не клоп, и что даже ее горничная сказала ей, что это таракан, хотя горничная никогда не видела ни фотографии, ни видео. Я категорически не рекомендую этот отель. Да, это было дешево и неудобно, но это определенно не стоило того, чтобы получить такой опыт, а затем еще и то, как она со мной обошлась, когда я показала ей видео и попросила вернуть деньги. Она сказала, что вынуждена делать то, что должна, потому что ведет бизнес, и если поступает сообщение о клопах, это приводит к убыткам. Женщина показалась довольно милой, нарядно одетой и профессиональной, но, похоже, отрицала, что у меня есть видео с клопом на стене в ее ванной комнате в номере 296. Я очень зла, недовольна и разочарована ее профессионализмом и моральными принципами. И тем, что ее карманы оказались важнее решения проблемы, удовлетворения потребностей клиентов и элементарной вежливости. Я никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую это место. Честно говоря, судя по всему, его нужно закрыть.

Цена номера от 5 320 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.