Hampton Inn & Suites Tulsa South Bixby

Номера были устаревшими, мебель потрепанная, бытовая техника разномастная, абажуры нуждаются в замене, а кондиционер работал громче всех, что я когда-либо слышала. Не говоря уже о том, что дверной замок не работал, и мне приходилось обращаться на ресепшен. Почему бы просто не поменять номер? Праздник, и на парковке всего 10 машин. Но нет, если мне нужно было попасть в свой номер, меня должен был впустить кто-то с мастер-ключом. В ванной и на стенках ванны были волосы, что говорит о том, что уборка там некачественная. Кровати ужасно неудобные и нуждаются в замене, практически изношенные, подушки плоские, как блин. В довершение всего, я уехала больной, и хотя я не могу сказать наверняка, я думаю, это было следствием антисанитарии и кондиционера, нуждавшегося в серьезном ремонте. Тот, кто сейчас управляет отелем, явно экономит каждую копейку. Не удивлюсь, если такими темпами это место превратится в OYO.

Очень удобное расположение и приятный персонал, но политика в отношении собак просто дикая… Мы видели собаку, бегающую без поводка в зоне регистрации (вечером 21 декабря). Когда я спросила администратора о собаке, она ответила: «Какая собака? Администрация, пожалуйста, проверьте камеры».
Мы также оставили собачью шерсть повсюду на наших вещах (из номера), было так плохо, что мы даже нашли ее на полотенце… Я понимаю, что это место дружелюбное к собакам, но, возможно, некоторые этажи должны быть предназначены для людей, которым нравится спать в собачьей шерсти. Я ушла оттуда с ужасным духотой и чиханием. Извините, но это отвратительно и негигиенично.
Если вы планируете остановиться в этом районе, я бы не рекомендовала этот отель. Отличное предложение, если у вас есть собака.

Я останавливался здесь год назад, и это было неплохо, не отлично, но именно поэтому я решил остановиться здесь снова. Я бываю в этом районе раз или два в год на футбольных матчах, и даже в холле висела табличка с надписью «Добро пожаловать, футбольные болельщики». Думаю, поэтому они и завышают цены на номера на 100 долларов и больше. Одна ночь обошлась мне более чем в 200 долларов! Расположение хорошее, и, основываясь на моем предыдущем опыте годичной давности, я забронировал номер. Но больше я здесь останавливаться не буду. Номер был не совсем чистым. Я вытер окно полотенцем, на ковре были пятна, на постельном белье тоже, я думал, что в ванне клопы, но она была в пятнах, раковина в ванной треснула… По крайней мере, живых клопов не было. Я бы остановился здесь снова, может быть, за 100 долларов за ночь, но не больше. Я часто езжу в командировки, и очень жаль видеть, как эти отели Hampton продолжают приходить в упадок, хотя цены этого не отражают. Я понимаю, что это франчайзинговая сеть, но, похоже, Хэмптон в целом отстает.

С 2017 года я останавливаюсь исключительно в отелях Hilton, в основном в Hampton Inns. От кондиционера, который не выключался (был ледяной), и молодой девушки на стойке регистрации, которая совершенно не знала, как с ним обращаться, до того, что меня в итоге переселили в номер со сломанным душем. Задние двери не открывались на электронные ключи, поэтому гостям приходилось ходить по всему зданию, чтобы попасть внутрь. Когда я спросил, та же молодая дурочка ответила: «Да, они разорились»… мда… Мне очень нравится останавливаться в отелях Hilton, там всегда чисто и приятно, но этот раз был настоящим разочарованием.

Это место должно просто закрыться. Номера жалкие. Они довольно чистые. Но в номере почти нет ламп, поэтому комнаты темные, если только вы не откроете шторы и окна и все такое. Чтобы в комнату проник свет. Горячей воды достаточно всего на 3 минуты. Так что вам придется довольно быстро принять душ. Ванные комнаты очень старые. Очень теплые. Пластиковая душевая кабина сильно пожелтела от десятилетий использования, а раздвижные двери в них забиты грязью и всяким хламом. Кондиционер в номере еле работает и очень шумный. За территорией не очень хорошо следят. По всей парковке был мусор. На самом деле, это просто не лучший опыт в любом случае. Мы с женой едва могли спать на матрасе, так что мы это выяснили. Мы просто спали не в той стороне кровати. И мы оба спали намного лучше. Что, я полагаю, указывает на то, что матрасы, вероятно, сильно изношены.

Энтони, работающий на стойке регистрации, отлично справляется, очень хорошо разбирается в местных ресторанах и местах, куда можно сходить. Множество отличных блюд в пешей доступности, включая пиццу Савастанос, которую обязательно нужно посетить! Номера очень чистые и удобные. Кровати очень чистые с большим количеством мягких подушек, чтобы положить голову. Определенно рекомендую, и сам вернусь!

Плюсы: Отличное расположение — прямо за несколькими отличными ресторанами. На территории есть прачечная, где принимают кредитные карты. Минусы: В номере темно. Отсутствует лампа. ГРОМКИЙ кондиционер! Грязный ковёр. Микроволновка не работает. Душевая кабина грязная и пожелтела. Нет шампуня, геля для душа и кондиционера. 3 дня номер не убирали, хотя уборка производилась «через день». Завтрак ужасный. Хлопья пустые. Персонал на стойке регистрации неквалифицированный.

Обновление от 3:51 PM. Все еще нет электричества. Удалось найти очень полезного представителя Hilton, чтобы он перевел нас в другой отель… с четвертой попытки. Большинство представителей хотели поговорить с ресепшеном и продолжали говорить, что не берут трубку. Пришлось неоднократно говорить им, что электричество отключено, и телефоны тоже. Hilton нужно лучше общаться со своими объектами. Мне не нужно было охотиться за сотрудником ресепшена, чтобы подтвердить отключение электричества в вашем отеле. Затем у нас было два представителя, которые хотели взять с нас плату за переключение отеля. Просто грустно.
Сейчас 1:56 PM, и электричество отключили с 6 утра из-за грозы (не по вине отеля). Отключение электричества, похоже, затронуло только несколько предприятий поблизости. У других электричество есть.
Наш коридор на 2-м этаже, а также лестничная клетка полностью темные (вина отеля). Нет аварийного освещения. Ничего. Судя по всему, есть аварийный генератор, так как на 1-м этаже есть освещение. Невозможно позвонить на стойку регистрации, так как телефон в номере не работает, а звонок с мобильного на стойку регистрации не проходит.
Обновление: сотрудники на стойке регистрации используют фонарики. Просто грустно. Сейчас в коридоре светит солнце, но на лестнице (аварийный выход) все еще темно. Я уверен, что это нарушение правил безопасности/пожарной безопасности. Урок усвоен — берите с собой фонарик, когда путешествуем… или берите автофургон.

Грязный! Простыни на кровати были грязными, с видимыми пятнами и морщинами. Если бы их поменяли, это было бы заметно для уборки номеров. Парень на стойке регистрации был очень приятным и поменял мне номер, однако у них не было номера с двумя двуспальными кроватями, как у меня. Новая комната, в которую меня переселили, тоже была грязной, стены ванной были покрыты грязью. Я остался в этой комнате, потому что, по крайней мере, простыни выглядели лучше, а мои дети умоляли искупаться. Дошёл до бассейна… а его закрыли на ремонт. Ничто на сайте не упоминало об этом, иначе я бы даже не остался здесь. Практически испортил все выходные. Никогда больше я не останусь здесь.

Позвольте мне начать с хорошего: персонал всегда был очень дружелюбным и помогал нам решать любые проблемы. Что касается обслуживания клиентов, я благодарю персонал за хорошо выполненную работу.
Теперь о другом: это место устарело и нуждается в серьезном обновлении. Кровати удобные, но сама комната выглядит так, будто последнее обновление было сделано в 96 футах. Душ был теплым, а вентиляционное отверстие в ванной комнате находилось прямо над ним, поэтому принимать душ было своего рода чили. Бассейн был «закрыт на техническое обслуживание», который почти не работал всю неделю, пока мы там были. Тем не менее, у них есть соглашение с местным спортзалом, позволяющее людям ходить туда, поэтому, если вы хотите плавать, это то, что нужно будет сделать. Завтрак, они не предлагают никаких здоровых блюд, в лучшем случае он наполовину заполнен, а еда из QT, которая все утро стояла под лампой, лучше, чем то, что подают в этом месте. Для них это хорошо, их расположение идеально подходит для множества отличных мест, где можно поесть, в радиусе мили. Кроме того, на случай, если вы это пропустили, потому что, очевидно, я это сделал. Они пытались взять с нас 5 долларов в день за парковку, даже не спросив, есть ли у нас здесь машина. Я смог позвонить и оспорить с ними удаление, но тот факт, что они никогда не проверяли и не спрашивали, затрудняет предъявление обвинения кому-либо на основе предположений.

Отличный отель. Я хочу поговорить со всем персоналом этого отеля. Очень приятно. Очень полезно. Очень любезный. Завтрак был отличным оба дня. Ребята, я так рада, что выбрала вас для своего пребывания. Вернусь сюда снова.

Отель чистый, хорошие кровати, чистые номера, персонал отличный и вежливый. Утренний бесплатный завтрак превзошел все ожидания! Персонал на завтраке был восхитительным, а кофе доступен круглосуточно и без выходных. Единственная реальная проблема — номера немного устаревшие и нуждаются в ремонте. В целом, обязательно остановлюсь здесь снова.

Персонал отеля был очень дружелюбным и готов помочь! Комната была проблемой. Это не было чисто. Ванная была отвратительной. На стене душа был клок длинных волос. Затыкание в душе было грязным, шелушащимся и обесцвеченным. Это было грязно! В душе была длинная ручка прямо там, где вы стоите под душем, а душ настолько мал, что вы не можете не задеть его. Фу! Прямо над насадкой для душа в потолке есть вентиляционное отверстие. Он был не только грязным, но и очень открытым, и в нем легко можно было спрятать камеру. Не круто! В ванной, на стенах, на полу, возле раковины были маленькие волоски. После ужасного опыта в ванной я пошел прямо к кровати, чтобы проверить наличие насекомых, но, к счастью, их не было! Кровать была, пожалуй, самой чистой частью комнаты. Кровать была удобной, подушки тоже. На тумбочку возле кровати что-то пролилось. Так мерзко! Я бы точно не остановился здесь снова! Мы были здесь на конференции и провели в отеле только одну ночь (очень короткое время). Отелю нужно много работать. Ему не хватает ухода, в котором он нуждается, и это видно. Кроме того, к утру пол под кондиционером был мокрым.

Расположение отеля и номеров хорошее, но в нашем номере не было чисто. Плесень в душе, отвалившаяся плитка на полу в ванной. Кровать была для нас слишком жесткой. Мебель была старая, но не в хорошем смысле. Бассейн выглядел красиво, но мы не плавали. Самое приятное было включенным завтраком. Хороший выбор. Свежие вафли!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Мы ездим по 12 часов хотя бы раз в месяц, чтобы остаться в этом районе. Персонал был очень гостеприимным и добрым. Комната была очень чистой, кондиционер работал отлично! Завтрак был горячим и вкусным. Они были милыми, но понимали, как обращаться с моим служебным животным. К сожалению, у нас не было времени воспользоваться бассейном или тренажерным залом. Я взглянул: там было качественное оборудование, которое мы могли бы использовать в следующей поездке. Хотя мы определенно заплатили больше за наше пребывание, мы впервые довольны качеством, полученным в этой области. Мы попробовали здесь большинство других отелей, и этот действительно отличался от остальных. С этого момента мы остановимся здесь снова для личных и деловых поездок!

Плюсы: Регистрация прошла легко. Если вы привыкли к тому, что с вами спят домашние животные, возможно, это подходящее место для проживания. Минусы: В комнате пахло мочой домашних животных и дезодорантом, который пытался скрыть запах. Ответ на стойке регистрации: «Мы разрешаем размещение с домашними животными». Мне пришлось провести 5 часов ночи в машине, выехать рано утром на следующее утро, но меня все еще тошнило от пережитого.

Я был очень разочарован всем своим пребыванием в этом отеле. Когда вы бронируете номер в Hilton, вы ожидаете, что он будет красивым и чистым. Когда я вошел в свою комнату, рядом с кроватью стояла бутылка с водой, которую не взяли (поэтому я не был очень уверен в чистоте комнаты, если они пропустили что-то ТАКОЕ большое). Дверь в ванную весила около 10 фунтов, ее было очень трудно закрыть, и она ОЧЕНЬ громко скрипела, поэтому будила меня/моего друга каждый раз, когда одному из нас приходилось ходить в туалет ночью. В целом номер был не очень чистым, и в отеле пахло стариной. В коридорах было влажно и стоял странный запах. «Горячий завтрак» был совершенно отвратительным. Я съел около 3-х кусочков и решил, что перекусю по дороге из Оклахомы. В целом, это совсем не стоило того, что я/мой друг заплатил за номер. Если бы я знал, что этот отель будет старым и ветхим, я бы здесь не остановился. Я скажу, по крайней мере, у нас была горячая вода и работающий кондиционер. Вокруг отеля в нескольких минутах ходьбы было множество ресторанов. Эти три вещи сделали наше пребывание немного лучше, но, опять же, они не стоят тех денег, которые мы заплатили за номер.