Country Inn & Suites by Radisson, Tulsa, OK

Моя компания отправила меня сюда по ошибке. Сотрудник, араб или индиец, был невероятно груб со мной. Он обругал меня. Сказал, что я "тратлю его время". Моя компания забронировала отель получше. Когда я ждал Uber, сотрудник сказал мне, что я должен ждать на улице в холоде. Его следует немедленно уволить, ему нет места ни в одной сфере обслуживания клиентов. 26.02.2026, 3:00.

Это мое второе пребывание в этом мотеле. Первая неделя была в декабре 2025 года. Номер был прекрасный! Персонал был очень отзывчивым. Изначально я планировал остаться на одну ночь, но в итоге провел там неделю.
Завтрак был отличный! Номера чистые. Мое второе пребывание было в феврале 2026 года. И снова персонал был любезным. Номер был чистым. В этом номере была мебель с небольшими следами износа, но в целом он был хорошим. В некоторых номерах, как я заметил, проводился ремонт, но в целом у меня было приятное и продуктивное пребывание. Если я снова окажусь в этом районе, я обязательно вернусь!

Честно говоря, если бы у меня был выбор, я бы не поставила им ни одной звезды. Это место просто ужасно. Я бронировала через Expedia, и мне назвали цену в 265, 56 долларов. Когда я пришла заселяться, вместо того, чтобы соблюдать этот тариф, менеджер отеля, владелец или кто-то еще решил взять с нас любую сумму, какую хотел, в итоге с меня взяли 358, 83 доллара. Мы обсудили это, я даже показала ему тариф из бронирования Expedia, но он начал спорить со мной, говоря, что это неправильно, и что он собирается позвонить в Expedia. Позже мне сказали, что мне вернут деньги, но я до сих пор их не получила. Далее, в номере был неприятный запах, кровати были очень неудобные, а постельное белье было в пятнах. В ванной комнате были повреждения стен, выглядело так, будто на стенах были сопли и фекалии, а ванна выглядела так, будто ее не чистили несколько недель. Не говоря уже о том, что на стойке регистрации никого не было, поэтому я даже не смогла получить квитанцию ​​при выезде. Если бы не тот факт, что все остальные отели были заняты, я бы уехал и поехал в другое место. Больше никогда не остановлюсь в отеле сети Country Inn and Suites.

В номере пахло плесенью, шторы были сильно испачканы водой, как будто протекали вокруг оконного уплотнителя, а кондиционер не охлаждал комнату. Расположение отличное, но отелю требуется капитальный ремонт.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Я уже трижды пытался здесь остановиться, и каждый раз они звонили и отменяли бронирование в течение пяти минут после того, как я забронировал номер. Один раз это было из-за того, что отключили воду. Второй раз это было из-за того, что они отдали мой номер кому-то, кто заплатил деньгами, а в третий раз мне сказали, что отдали мой номер кому-то, кто заплатил, когда я использовал баллы. На этот раз был последний шанс. Они отменили бронирование, потому что ушла их горничная, и у них не было чистых номеров. Мне каждый раз приходилось звонить в службу поддержки клиентов, потому что они говорили, что отменят бронирование, но на самом деле говорят, что отменят, но не делают этого. Я даже не видел самого отеля изнутри. Когда я звонил, чтобы убедиться, что мне вернут мои баллы, ответивший человек вёл себя так, будто не понимал, о чём я говорю. Не останавливайтесь здесь! всё, что они говорят, – ложь!

Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Мы останавливались здесь несколько раз, когда ездили в Талсу на скачки. В коридорах было немного жарковато, но все ведут себя так, будто там ад, хотя это не так. Сколько же времени вы проводите в коридорах, чтобы из-за такой тёплой температуры можно было жаловаться? Мы включили кондиционер, когда вошли в номер. Он очень быстро остыл. Нам не сказали поддерживать определённую температуру, как говорили другие. Номера были чистыми. Постельное бельё было чистым. Завтрак подавали во время завтрака. Выбор был большой: яйца, сосиски, вафли, выпечка, хлопья и т. Д. Персонал был очень дружелюбным, несколько раз спрашивал, как прошло наше пребывание и нужно ли нам что-нибудь. Мы обязательно остановимся здесь снова. Жаль, что так много мелочных людей оставили такие плохие отзывы. Если вы все такие неряшливые, возможно, в следующий раз остановитесь в Embassy Suites. Этот отель идеально чистый и профессиональный. Ах да, и за 4 дня нашего пребывания мы не увидели ни одного насекомого. И вода была достаточно горячей при каждом принятии душа. Не обращайте внимания на негативные отзывы. Люди просто любят жаловаться. Они не соответствуют действительности.

Мы с мужем остались очень довольны. Мы провели там 12 дней. Номер убирали несколько раз за время нашего пребывания.
Номер был чистым, и был горячий завтрак. Персонал был дружелюбным, особенно Харви.

У меня был отличный опыт. Я волновался, прочитав несколько отзывов. Номер был чистым, завтрак был вкусным, и всё было подготовлено к более спокойному дню. Когда они узнали, во сколько мы прибываем, они включили кондиционер.
Я не догадался сделать фото «до». 13.08.2025

Нам сказали НЕ выкручивать кондиционер в номере ниже 21 градуса, потому что он замерзнет и не будет работать. Это ложь. Мы включили кондиционер на 18 градусов, и он работал нормально. На стойке регистрации было 29 градусов, а в коридорах было жарко. Мы останавливались в конце июля, и бассейн не работал и был накрыт чехлом. Номер, в котором мы остановились, был люксом, в нём было 2 полотенца, 1 для рук и не было мочалок. В номере была одна кофейная чашка. Мы платим больше 100 долларов за ночь, и нам не следовало говорить, что мы не можем выкрутить кондиционер ниже 21 градуса! Больше там не остановимся и никому не рекомендую! А задняя дверь не запирается, так что любой может зайти через заднюю дверь.

В коридорах жарко, потому что в общественных зонах кондиционеры выключены. Они также не включают кондиционер в номерах, так что, заходя в номер, будет очень жарко, но кондиционер работает отлично и быстро охлаждает комнату. Учитывая растущие цены на электроэнергию, я даже не могу злиться на этих людей за их стремление экономить энергию. Опять же, номер быстро остыл, когда был включен кондиционер. Номер был чистым. Никаких следов насекомых или предыдущих постояльцев, никаких неприятных запахов.
Также есть микроволновая печь, мини-холодильник и кофеварка Keurig на одну чашку.
Харви был очень милым, гостеприимным и информативным. Я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье, и сам бы остановился здесь снова.

В моём номере буквально воняло. Затхлый запах не исчезал даже после включения кондиционера и вентилятора в ванной. Торговый автомат не работал, и даже на стойке регистрации не было ни холодных напитков, ни закусок. Завтрак был ужасным. Горячих блюд не было. Из еды были только вафли, хлеб, несколько маленьких кексов и хлопья, которые были несвежими. Похоже, руководству отеля просто плевать на гостей. К сожалению, я забронировал номер здесь на обратный рейс. Надо было его отменить.

Есть открытый бассейн, но 26 июня он все еще был закрыт и не работал. В вестибюле и коридорах было очень жарко. Мне сказали, что в этих местах они редко включают кондиционер. Номера очень старые и нуждаются в обновлении. Ковер отвратительный, они не выдают новые магнитные ключи-карты с каждым новым гостем. Вы знаете это, потому что номер комнаты полностью приклеен к ключу-карте. Вам дают только одну карту. Пульт дистанционного управления отсутствовал у одного телевизора, а другой еле-еле работает. Вы получаете одну мочалку и два банных полотенца. Мебель в гостиной выглядит очень грязной. Совсем не впечатлило.

Плюсы: Очень разумная цена в этом отеле. Минусы: Персонал редко появлялся на виду. Очень часто на стойке регистрации никого не было. Завтрак был невкусным. По прибытии в отель заметил, что мусорная корзина у входа переполнена мусором. Номер был нормальный. Пришлось просить дополнительные полотенца.

С чего мне начать? Я остался на ночь 2 мая 2025 года. Дама на стойке регистрации ДАЖЕ НЕ РАБОТАЛА в отеле. Ее мать была на работе, и она работала вместо мамы. Ей потребовалось почти 30 минут, чтобы поговорить с мамой по лицу, чтобы мы с дочерью разобрались в нашей комнате. Нас не было в номере 5 минут, а потом моя дочь нашла в ванне ОГРОМНОГО коричневого паука-отшельника. Ручка раковины была сломана, поэтому для чистки зубов нам пришлось использовать воду из ванны. Насадка для душа была вырвана из стены, а вода в ванне не сливалась. О, розетки у одной кровати не работали и выпадали из стены. Когда я рассказал обо всех проблемах «администратору», она заявила, что отель недавно был обработан от насекомых, и других свободных номеров не было. Хотя мы остановились в номере 204, наша карта-ключ создавала впечатление, будто «администратор» называл нас «мотыгой», когда карта была перевернута.
Излишне говорить, что когда ваша дочь-подросток говорит, что это место — свалка в гетто, и она не чувствует себя в безопасности, СЛУШАЙТЕ ее.

Мы с сыном чудесно провели время в этом отеле. Персонал (особенно Харви и Тина) был просто замечательным. Они даже обеспечили нам электричество на ночь для нашего фургона с едой. Они сделали всё возможное, чтобы помочь нам и разместить нас. Кроме того, они позаботились о том, чтобы нам достался номер на первом этаже, рядом с нашим фургоном с едой, чтобы мы могли следить за всем происходящим. Кроме того, номер был безупречно чистым и комфортным. Расположение тоже отличное. Я настоятельно рекомендую этот отель Choice Hotel!

Специалист по бронированию не сообщил мне о залоге в размере 50$ за номер сверх стоимости номера. Минимальный завтрак – в порядке очереди. Человек, подающий завтрак, больше беспокоился о пищевых отходах, а не о том, чтобы обеспечить достаточное количество еды. Я бы посоветовал забронировать этот отель.

Обычно я с нетерпением жду возможности остановиться в отелях Country Inn и Suites, однако этот отель является полным исключением. Комнаты были темными и грязными. Пахло грязными старыми носками. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОЛОТЕНЦА, они как будто «стираются» без мыла, испачканные, изношенные и съеденные молью. Путешествуя по работе, я останавливался в некоторых суровых местах и, к сожалению, останавливался в более чистых мотелях, где работают тараканы.