Magnuson Hotel Sand Springs – Tulsa West

Мы с партнёром были здесь не раз, и всё было отлично — ни насекомых, ни плесени, ни чистого постельного белья. Конечно, в Санд-Спрингс вы почувствуете запах марихуаны (это нормально, этого не избежать), но они очень хорошо следят за тем, чтобы этого не происходило на их территории. Большинство негативных отзывов (насколько я могу судить) оставлены высокомерными людьми, которым впервые в жизни отказали, потому что правила отеля предельно ясны. Это честные люди, просто будьте порядочными.

Трое пожилых людей провели там 5 ночей. В первую ночь гости из соседнего номера разбудили нас в 6 утра громкими разговорами и ссорами, которые продолжались до 8 утра и позже. Телефон в номере не работал, поэтому я не смог связаться с ресепшеном. Я попросил переселить меня в другой номер, и мне дали тихий номер. Завтрак был скудным, с небольшим выбором блюд, а кофе был ужасным. Три из пяти дней мы предпочитали питаться вне отеля. Номер был чистым, но в плохом состоянии. Краны протекали или работали неправильно. В раковине и ванне были трещины. Это классический случай, когда «скупой платит дважды». Мы больше там останавливаться не будем. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Мы искали место, где можно переночевать недалеко от дома семьи перед утренним рейсом. Мы решили остановиться здесь из-за расположения.
Хотя это и старый отель, номер нам показался очень чистым. А это именно то, что мне нужно, когда я останавливаюсь только на ночь.
Мы проезжали мимо аптеки, где в воздухе витал запах марихуаны, и я был очень рад увидеть на стойке регистрации объявление о штрафе в 300 долларов за курение марихуаны в номере. Я был очень удивлён, когда, вернувшись ночью, обнаружил, что весь коридор пропитан вонью. Я обратился к девушке на стойке регистрации с просьбой принести полотенце, чтобы положить его под дверь, чтобы запах не проникал в номер. Она вернулась с полотенцами и пообещала найти источник.
Кровать была довольно жёсткой, а на мягкой я сплю лучше. В нашем номере было тихо, чисто, и это было именно то, что мы искали для одной ночи.
Видно, что они делают ремонт.
Публикую единственное фото, которое я сделал. 😅

Я собирался оценить отель как заурядное место. Отель всё ещё немного устарел, но определённо видны усилия по его обновлению. Персонал дружелюбный и отзывчивый. За такую ​​цену вполне приемлемо. Скажу 5 звёзд только тем, кто отвечает на эти отзывы. Уморительно, что люди думают, будто могут играть в ладу с этим ГМ и не получить за это штраф. Этот ГМ не только стоит по делу, но и приносит чеки. 😳🤭😂🤣

В номере было довольно вонючее, и сыро настолько, что это было просто ужасно. Бассейн закрыт, но ничего не мешает, так как бассейн закрыт на весь сезон. Завтраки простые, но сытные, если вы в критической ситуации. Пожарная сигнализация в коридоре постоянно пищала из-за разрядившейся батареи всю ночь. Это не самый худший отель из всех, где я бывал, но ему определённо есть куда стремиться.

Я бы поставил этому отелю более высокую оценку, но обслуживание клиентов было недружелюбным и невнимательным. Здесь не указано, что взимается залог в размере 100 долларов. Администратору пришлось «глубоко копаться» в разных разделах вашего сайта, чтобы найти этот пункт. Я плохо разглядел его, но она позволила мне сделать «фото». Она была грубой, снисходительной и чуткой. Я пытался предложить разместить правила на главной странице бронирования. В противном случае вам придётся искать информацию в Google. Я глубоко оскорблён и больше никогда не остановлюсь здесь. Я записал номер, в котором не спали, и задокументирую его, когда мы уедем. Не останавливайтесь здесь, если персонал будет вести себя подобным образом. Извините, но это было неприемлемо. Я бы поставил ноль звёзд, если бы мог. Дополнение: нет, она не была спокойной, чуткой или понимающей. Однако она была резкой, не склонной к сотрудничеству и просто грубой. Я очень благодарен вашему утреннему администратору, она выслушала меня и полностью поняла наше разочарование. Я чувствовал себя услышанным и услышанным. Спасибо за ответ, но это не оправдывает поведение. Я приношу извинения со своей стороны, но не могу принять то, как повёл себя ночной портье. Берегите себя.

Я не могу вам передать, насколько я ценю управляющего отелем и персонал. Они дружелюбны и добры и делают все возможное, чтобы сделать своих клиентов желанными гостями! Мой отец как раз останавливался здесь, когда у него случился инсульт. Управляющий отеля связалась со мной. Она сказала, что позвонила в 911. Она была готова поехать в больницу. По сути, она была готова сделать все, что мне было нужно, чтобы помочь мне в тот конкретный момент, даже если это означало сделать это вне часов работы отеля.
Я так благодарна!

Это место отвратительное, я видел два очень грязных номера с запахом плесени. Третий номер был немного лучше, но стены были грязными. Полотенца были в пятнах, поэтому я больше там не остановлюсь и никому не рекомендую.

Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в город. Менеджер Ребекка потрясающая и всегда любезная. В прошлые выходные из-за штормов в некоторых номерах отключилось электричество, но они сделали все возможное, чтобы разместить всех. Бедная девушка на ресепшене старалась изо всех сил и ни разу не раздражалась, она даже пошла и выключила кондиционер во всех номерах до нашего приезда. Мы всегда будем останавливаться здесь, когда приедем в город. Плюс вы не можете быть в восторге от цен. Чистые номера, отличный напор воды, холодный кондиционер.

Очень приятный отель за свою цену. Персонал был добрым, моя комната была чистой, и я хорошо отдохнул ночью. Там же есть хорошая велосипедная дорожка. Я рекомендую этот отель всем, у кого ограниченный бюджет.

Я был очень рад найти это место, поскольку мой друг женился. Мне нужно было что-то поближе к ним, и этот отель был в моем ценовом диапазоне. У меня была одна проблема, которую сразу же решили. Так что для меня это абсолютно заслуживает 5 звезд. Определенно остановился бы здесь снова. Кроме того, у них есть довольно аккуратная вафельница.

У меня были очень неприятные впечатления от пребывания в этом отеле из-за чистоты постельного белья. Постельное белье было грязным, а на наволочках были заметные пятна. Понятно, что эти вещи необходимо заменить или правильно ухаживать, ведь после стирки на белье недопустимы пятна. В целом отель выглядит довольно старым и в плохом состоянии. Я определенно буду избегать этого места в будущем.

Прошлым вечером у меня случился неудачный опыт в отеле «Магнусон». Я должен был остаться с пятницы (8 ноября) по воскресенье (10 ноября). Я позвонил в отель, чтобы сообщить, что приеду намного позже регистрации заезда, в 2 часа ночи. Когда я приехал, служащий на стойке регистрации спал, и мне пришлось его будить, чтобы зарегистрироваться, что было проблемой безопасности для всех гостей отеля. Когда я поднялся в свой номер, он был грязным, но это бюджетный отель, поэтому я был готов забыть о годах минимальной уборки и просто пережить ночь и отменить свое пребывание утром. Перед тем, как я пошел спать, у меня слезились глаза и насморк. Я предположил, что это просто потому, что я устал, но я ошибался. Проснувшись, я подошел к окну, чтобы закрыть шторы, и обнаружил плесень по всему кондиционеру. Это было проблемой до тех пор, пока плесень не начала расти и на занавеске. Я немедленно обратился на сторонний сайт бронирования, чтобы отменить оставшуюся часть моего пребывания и запросить возврат средств. Когда я пошла выписываться, я снова потребовала возврат денег за 7 часов (с 2 до 9 утра) пребывания в отеле. Имея чувствительность к плесени, оставаться в этой комнате на ночь было опасно для моего здоровья, и просьба о возмещении не казалась необоснованной просьбой, во всяком случае, это было похоже на минимальную компенсацию за проблемы, которые я поднял.

Положительный: Оценка 2, 5, но больше похоже на 3. Приятный сюрприз. Хороший ночлег за эти деньги. Их система безопасности дверей была отличной для женщины, путешествующей с ней. Отрицательный: Лучшее освещение над туалетным столиком.

Положительный момент: Дружелюбный персонал. При бронировании был внесен депозит в размере 100 долларов наличными. Матрас был жестким, но для меня это было удобно. Чистая ванная комната и номер. Очень тихо. Я бы остановился снова. Отрицательный момент: Ключ был немного сложным, мне потребовалось около 10 минут, чтобы в первый раз подобрать правильную комбинацию, чтобы он сработал. Одеяла очень тонкие. Возможно, стоит взять с собой еще одно.

Старый отель с шармом, но очевидны усилия по обновлению. Останавливался на неделю, и каждый член персонала не мог быть более услужливым, дружелюбным и заботящимся о вашем комфорте. Каждое утро они выкатывали отличный завтрак и продолжали подавать, пока все клиенты не были обслужены. Кофе доступен даже после завтрака до вечера.
Я не видел курящих номеров с 2008 года, поэтому был в восторге, увидев, что у них все еще есть пара курящих номеров, которые полностью проветриваются с помощью наружных дверей и фабрезе, так чисто и свежо каждый день. Был полностью доволен своим пребыванием и персоналом. Район настолько безопасный, а местные жители самые дружелюбные, с которыми я сталкивался в недавних поездках.

Удобно расположен недалеко от основных достопримечательностей (места сбора, центра Вселенной и т.  д. ), в тихом районе, не так много уличного шума, цена идеальна для остановки на одну ночь, хороший выбор продуктов для завтрака на вынос, беспрепятственная регистрация заезда и быстрый возврат депозита при выезде, номера немного устаревшие, постельное белье наверняка видело лучшие дни, однако в нем был холодный кондиционер, горячий душ, мини-холодильник и микроволновая печь, что хорошо подходило для нашего однодневного пребывания. Да, я бы порекомендовал 👌