Comfort Inn & Suites Perry I-35

С чего бы начать… Мы заплатили 365 долларов за две ночи, так что я ожидала большего. В ночь нашего приезда в номере было жарко. Мы приехали около 21:30 или 22:00. Девушка на ресепшене сказала, что убавила кондиционер пару часов назад, и тогда в номере было 32 градуса. Мы легли спать в тепле, потому что кондиционер не остывал. Если время заезда в 15:00 (или в любое другое время), почему его не убавили? Завтрак был плохим. Выбор был небольшим, вафельница прилипала, и тесто вытекало, поэтому вафли получались тонкими и слипшимися. На одеяле были пятна. Ужасно. Тренажерный зал был не на должном уровне. Мой муж не смог заниматься спортом, потому что ручки тросового тренажёра были в плохом состоянии.

Номер был просторным и тихим. Приём был хороший. Лифт был. Отличное расположение, цена была немного высокой, но в это время проходил большой футбольный матч в Университете штата Огайо, и к тому же это были выходные для родителей.

Ужасный запах, когда входишь в вестибюль. Грязный номер (волосы в ванной, грязный пол у кровати). Запас кофе и полотенца так и не пополнили, хотя персонал был в номере, так как кровать была заправлена. Приходилось перекодировать ключи для входа в номер каждую ночь. Кондиционер постоянно включался и выключался, и что-то постоянно дребезжало в стене или потолке. Каждое утро и вечер пахнет марихуаной снаружи. На завтрак были маффины. Персонал очень дружелюбный, поэтому я поставила 2, а не 1.

Мебель была в пятнах, как и одеяло, ковёр был завален и не пропылесосен, в отеле стоял запах плесени. Завтрак состоял из яичного порошка и сосисок, размокших в серой воде, которые выглядели несъедобными. Хотя отель Perry удобен, я бы остановился в другом месте, когда в следующий раз поеду туда.

Сотрудник стойки регистрации был любезен и услужлив. Номер с двуспальной кроватью и диваном был очень просторным.

Wi-Fi не было в течение всего пребывания. Буквально через несколько секунд после того, как мы пытались подключиться к системе, нас постоянно отключали (сообщили об этом персоналу, который заявил, что у них тоже возникли проблемы, и они «пытаются их исправить и перезагрузят модем»). В субботу вечером был шторм, из-за которого окно протекало. Нам пришлось выключить кондиционер, опасаясь, что протечка вызовет проблемы (это было около 3 часов ночи), и завесить окно полотенцами. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации при выезде, нам сказали, что «они знали об утечке, но не смогли установить её источник, и что были и другие утечки» (при этом они указали на одну возле входной двери).
Пожалуйста, сообщите нам причину (ы) вашего.

Мы останавливались здесь вчера вечером, и отель был очень милым и чистым. Персонал был замечательным и дружелюбным. Мы остановимся здесь снова в будущих поездках.

Один из забронированных нами номеров был затоплен, и менеджер позвонила мне заранее, чтобы сообщить о проблеме. Мы выбрали другой номер, и она сказала, что мне не придётся платить дороже, чего я и не сделал. Она была очень любезной женщиной и сделала всё, что было в её силах. Кажется, её звали Мэй. Отличный отдых!

Прямо в центре Перри… легкий доступ к межштатной автомагистрали. Хороший бесплатный завтрак. Номера немного дорогие… но вполне сравнимы с близлежащими отелями.

Напор воды в душе был отличный. Кровать удобная. Жена не жаловалась, что для меня всегда плюс.
Завтрак был нормальный. Сосиска была недоварена, поэтому я её не пробовал. Вафли были действительно вкусными, но немного белка не помешало бы.
Тренажерный зал был чистым, хотя и немногочисленным. Не помешали бы и силовые тренировки.
Слегка сбавил темп ради времени заезда. 3:00 — слишком поздно, учитывая время выезда.

Персонал был просто потрясающим. Особенно Эллисон, которая приняла нас поздно ночью.
Кровати были чистыми и удобными.
В целом номер был чистым, но стена над телевизором выглядела так, будто по ней капало сухое мороженое. Полотенца были грязными… Думаю, немного отбеливателя исправило бы это.
Вентиляционное отверстие в нашем номере было почти полностью забито изножьем кровати, на которой спала моя дочь. Хотя она надела тёплую пижаму и носки, тот небольшой поток воздуха, который всё же проникал на кровать, заставлял её мёрзнуть всю ночь. После того, как в тот день она проехала вместе с ним 800 миль, у неё не было сил встать, одеться и пойти на стойку регистрации за новым одеялом.

— Я пришёл туда, чтобы зарегистрироваться, предъявив удостоверение личности государственного образца и скриншот бронирования, и мне сказали, что у меня нет брони в этом отеле. У меня было подтверждение бронирования, и оно было предоплачено. — Меня наконец-то нашли в их системе, и мне сказали: «Вы уже зарегистрировались». Извините, но нет, я стою прямо здесь, в вашем холле.
— Мне сказали, что я не могу получить забронированный номер и мне придётся взять другой. Меня это устраивает, но в нём только одна кровать, а в моей группе трое.
Прошёл уже почти час.
— Нас проводят в номер, но электронный замок не работает; нужно использовать ключ аварийного обслуживания. Это означает, что у нас нет доступа в номер, если только сотрудники отеля не будут впускать нас каждый раз, когда мы покидаем номер.
— Ни разу менеджер не попытался связаться со мной или сообщить мне о проблеме.

Возможно размещение с домашними животными. Проживание в комнате на первом этаже возле входной двери для пожилых людей с собакой. Хорошая территория для выгула собак. Легкий и удобный вход.
Переходим к рассмотрению обновлений, которые будут предоставлены.

Завтрак был отличным! Комната была частично грязной, а диван очень изношен. В ведерке со льдом не было пластикового пакета, и к паролю Wi-Fi было нелегко получить доступ. Завтрак был определенно лучшей частью опыта.

Мы путешествуем со служебными собаками, в первом номере было мочеиспускание вокруг подола кровати. Поменяли номера, меньше мочеиспускания вокруг подола кровати — предполагаю, что животные могут находиться только в этих двух номерах, и дополнительная уборка между гостями не производится. Ковер очень грязный. Могут быть блохи в номере. Мы предварительно обработали щенков перед поездкой — все чесались. Кофе не подают 24/7. Персонал очень приятный и старался помочь.