Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Tulsa North/Owasso 3*

Этот отель был ужасен! Я пробыл там неделю с детьми по работе, и в первую ночь в комнате, где я остановился, из 219 человек появились большие тараканы. Поздно вечером, подойдя к машине за спреем от тараканов Raid, который я держу для путешествий, я распылить вокруг вентиляционного отверстия в стене, откуда я был свидетелем появления больших тараканов! НЕВЕРОЯТНЫЙ! В тот вечер очень милая служащая, кажется, ее звали Кэтлин, перевела нас в другую комнату. Она заявила, что менеджер поговорит со мной на следующее утро, и менеджер НЕ СКАЗАЛ СЛОВА И НЕ ПОЗВОНИЛ МНЕ В НОМЕР, чтобы сообщить о случившемся. Уборка номеров УЖАСНАЯ! НИКОГДА НЕ ИСПЫТАЛ НЕСТАНДАРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТ ОБЩЕГО ПЕРСОНАЛА В ОТЕЛЕ, и я путешествовал и останавливался в нескольких отелях по всему штату в течение многих лет путешествий по работе. Изначально приехав в отель, мне в первую очередь пришлось продезинфицировать буквально каждую часть номера. Стол у дивана был завален едой, и мне и моим детям приходилось вытирать вещи лизоловыми салфетками, буквально используя весь контейнер в первой комнате, в которой мы зарегистрировались. На простыне и на задней стенке унитаза было что-то похожее на лобковые волосы, которые я удалил и подумал, что они могли упасть с волос кого-то, кто готовил комнату к нашему пребыванию, но теперь, оглядываясь назад, противно об этом думать! На одной из диванных подушек было большое пятно фиолетового цвета, похожее на пятно от йогурта или другой еды, которое мне пришлось снять с дивана и отнести секретарше, сказав ей, что я этого не делал. Даже хочу ее в, и через некоторое время какой-то мужчина принес еще одну диванную подушку взамен на диване. Тем не менее, если бы горничные выполняли праведную работу по уборке и проверке для следующего клиента, ее не следовало бы даже оставлять на время пребывания в номере. На нижней занавеске кровати остались пятна; Интернет ужасен; уборка номеров делает очень плохую работу. Я получил один запрос на полную уборку за все 7 дней нашего пребывания там, но второй запросил полную уборку. Я попросил уборку, все, что кто-то сделал, это пришел и заправил постель, и точка, ничего больше, и это было замечено, когда я пришел после работы тем вечером. Заправить кровать, это то, что я мог бы сделать сам! На кровати не было чистого белья. Это было ужасно из-за суммы денег, которую люди платят за этот отель и которую платят за этот отель за мою работу. Я больше никогда не остановлюсь в TownPlace Suites просто из-за низкого качества и опыта работы в этом месте в Талсе / Овассо-Норт, потому что я ожидал более качественного обслуживания. И я был полностью недоволен во время пребывания. Персонал был добрым, но уборка и содержание номеров, чистота и тараканы были в номере. 219 было очень ужасно увидеть этот опыт. Меня это действительно поразило! Ему нужно стать лучше. Это грязно, и этому отелю нужно улучшить свою игру! Очень Недовольный!