SpringHill Suites by Marriott Oklahoma City Airport

От администраторов до уборщиц – вы все очень заботились обо мне и моих коллегах все эти два месяца в Оклахома-Сити. Номера регулярно убирались, и всё было безупречно. Огромное спасибо девушке, заведующей кухней: она постоянно проверяла, всё ли заполнено, протирала столы и вообще всё делала!
Это было недорогое проживание, и я не возлагал больших ожиданий, так как раньше останавливался в Springhill довольно посредственных отелях. В этот раз всё было совсем не так – они были на высоте. У меня есть только две претензии. Первая, и в основном незначительная, – это то, что горячая вода на 4-й этаж накачивается примерно за 5 минут. Но когда она есть, она остаётся горячей, так что это лишь небольшой недостаток. Однако прачечная, где работает только одна стиральная машина, – это мелочь. Её так и не починили за два месяца, хотя я неоднократно на это указывал. Слишком много людей для одной стиральной машины :/
Тем не менее, в целом это был отличный отдых, особенно за такую ​​цену. Рекомендую для семей, небольших групп или отдельных лиц, ищущих тихий и чистый отель недалеко от ресторанов и магазинов и в нескольких минутах от центра города.

Плюсы: Просторный номер и отдельная зона для просмотра телевизора и приема пищи. Обеденная зона очень приятная и удобная. Близко к ресторанам и магазинам. Минусы: Кондиционер в нашем номере мигал синим индикатором, что раздражало перед сном. Думаю, в другом номере, где мы жили, такого индикатора не было.

В душе не было горячей воды. Обратился на ресепшен, и там спросили: «Вы давали воде работать 15 минут? » Я вернулся в номер, дал воде работать 20–30 минут, но горячей воды всё равно не было. На ресепшене хотели вызвать специалиста для проверки. Так что горячей воды у меня не было. Завтрак был холодным.

Очень хороший отель. Персонал дружелюбный. Чтобы добраться до отеля, придётся проехать через несколько парковок. Обязательно избегайте бездомных в этом районе.

Отличное расположение рядом с аэропортом, MMAC и трассой I40. Великолепный персонал на стойке регистрации и инженеры. Отдельное спасибо Джессике и команде утренней смены! Уборщицы поддерживали чистоту и свежесть в номере. Понравились вафли по пятницам и выходным. Надеюсь когда-нибудь снова здесь остановиться!

Спасибо честной горничной, которая нашла и сохранила наши потерянные AirPods! Мы останавливались в этом отеле в ночь с 21 на 28 июля, когда путешествовали по стране к родственникам в Нью-Йорке. Во время этих поездок мы останавливались на 8 ночей в разных штатах. Этот отель был лучшим! Номер был просторным, чистым и тихим, а завтрак был отличным с большим выбором блюд, чем в других отелях. В отеле был хороший крытый бассейн. Что меня больше всего поразило, так это их превосходный сервис по поиску потерянных вещей. Мой муж уронил свои AirPods на кровать, когда мы выезжали 22 июля. Мы не ожидали их найти. На обратном пути мы снова заселились в этот отель 28 июля. Я осторожно спросила на стойке регистрации, видели ли они AirPods. Сотрудник зашел в камеру хранения и вынес AirPods! Мы были просто в восторге и благодарны! Спасибо!

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Минусы: За все три дня нашего пребывания нам не удалось воспользоваться обслуживанием номеров. Кровати были не очень удобными, учитывая цену отеля. Дверь в зону отдыха на улице была сломана, а калитка заперта на цепь. Подушек на сиденьях на улице не было.

Мы провели три дня, и обслуживание номеров ни разу не убралось в номере. Дверь в зону отдыха на открытом воздухе не работает, а калитка заперта на цепь. В зоне отдыха нет подушек. Кровати не очень удобные для такой цены. Горячая вода в душе нагревается очень долго, да и то она была еле тёплой.

Я останавливался в этом отеле с 23 по 26 июня 2025 года. С меня взяли 7 долларов за напитки и еду, которые я не покупал. Получив счет по электронной почте и заметив ошибку, я позвонил и попросил исправить счет. Мне сказали, что менеджер должен внести исправление и перезвонит мне. Когда мне не перезвонили, я попробовал еще раз. Я звонил еще четыре раза в течение трех дней. Каждый раз менеджер был либо «недоступен», либо меня переводили на голосовую запись, чтобы оставить сообщение. Четыре дня спустя мне не перезвонили.
Я получил новый счет по электронной почте, в котором указано, что расходы на напитки/еду были списаны с кредитной карты, указанной в файле. Но мой счет за проживание, который я скачал из своей учетной записи Bonvoy, показывает, что расходы все еще там. Так что теперь с меня взяли 14 долларов за напитки и еду, которые я не покупал. И никакого ответа от менеджера.
Номера в отеле удобные, персонал на стойке регистрации дружелюбный. Тем не менее, проверьте свой счет при выезде и оспорьте любые неправильные расходы лично. Менеджер НЕ отвечает и никто не поможет с неправильными платежами.

Разочаровывающее пребывание, несмотря на удобное расположение.
Единственный положительный аспект этого отеля — его близость к ресторанам и магазинам, все в пешей доступности. Персонал на стойке регистрации был безразличен, часто отсутствовал на стойке регистрации, болтая по телефону или с коллегами в вестибюле.
Большинство сотрудников на стойке регистрации были неприятны и бесполезны. Избавьте себя от стресса. Это место нуждается в серьезных улучшениях как в профессионализме персонала, так и в чистоте.

Это был замечательный опыт. Номер был красивым, а обслуживание превосходным. Завтрак был вкусным и сытным. Обязательно вернусь 😍😍😍😍😍

Номер был просторным и чистым. Кровати были удобными, а простыни мягкими. Расположение удобное по отношению к I40 и нескольким заведениям быстрого питания, где можно поесть, в пешей доступности. Одно замечание: в Оклахома-Сити есть проблема бездомных, и это было замечено и около отеля, поэтому, как и в любом крупном городе, будьте внимательны к окрестностям.

Мы с семьей останавливались здесь на одну ночь, и я должен сказать, что у нас не было никаких жалоб. Ресепшн, Джессика и менеджер Альма заставили нас почувствовать себя желанными гостями и помогли нам, ни разу не расстроились из-за проблем с рабочим приложением моего мужа для получения скидки. Они были очень терпеливы. Завтрак был действительно хорош. Номера были очень просторными и чистыми. Кровати были удобными. Если мы снова будем в Оклахоме, я определенно остановлюсь здесь снова.

Я даю этому отелю 2 звезды, потому что ванная комната выглядит грязной, но главная причина в том, что ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ ТОЛЬКО ПУХОВЫЕ ПОДУШКИ. Пуховые подушки редко являются выбором большинства. Я забронировал номер на 4 ночи и не уверен, что смогу хорошо выспаться с такими неподдерживающими подушками. Не предложить никаких других подушек — довольно большая оплошность с их стороны — комфорт никогда не должен быть универсальным.

Исключительный опыт. Джессика, Омар, все на стойке регистрации были просто феноменальны. Уборщицы были абсолютным удовольствием и невероятно любезны для меня и моей собаки Майти. Не могу не порекомендовать это место.

Комнаты были такими хорошими! Завтрак тоже был приличным, и сотрудники стойки регистрации были приятными. Однако моей спине требовался более жесткий матрас. Я плохо спал и проснулся с болью, но мог и не заснуть, потому что это была первая ночь в номере отеля. Тем не менее, я с нетерпением ждал гидромассажной ванны, и это было одной из причин, по которой я выбрал это место, но ее там больше нет… бассейн очень холодный, почти слишком холодный, чтобы туда войти! Кроме того, я надеялся увидеть уборку, пока нас не было весь день, и когда мы вернулись, я увидел, что они бегут позади, но определенно мог бы использовать еще пару мочалок и полотенец. Расположение было удобным, но очень оживленным перекрестком. Сам отель не переполнен и немного спрятан.

Комната казалась чистой, но на этом все и заканчивается. Свет в ванной был очень тусклым. Вода нагрелась примерно за 20 минут, а напор воды был едва выше моросящего дождя. Кровать была сломана и наклонена набок. В целом, я бы не сказал, что это хорошее представление об отеле Marriott.