La Quinta by Wyndham Oklahoma City -Yukon

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Просто расположение, трудно выехать, если выезжаете в часы с 15:00 до 19:00, если только вам не повезет и вас не пустят. Но он находится прямо у шоссе.

Персонал отличный, обслуживание клиентов и завтрак просто превосходны.
Номера начинают изнашиваться. Замки на всех дверях требуют ремонта, чистки, ремонта или замены. Замки открываются неравномерно, что создавало некоторые неудобства для курильщика с собакой.

Весь персонал был просто потрясающим и таким милым! Все сотрудники, с которыми мы общались, включая генерального менеджера и менеджера, были очень добры и отзывчивы. Они работали со мной и моей семьёй и были очень внимательны. Они были внимательны к каждому гостю отеля. Все улыбаются тебе и, кажется, искренне рады находиться здесь. Они рады пушистым малышам/компаньонам. Бассейн приятный и тёплый. Завтрак по утрам просто восхитительный! Моя семья и я очень хотим узнать рецепт их смеси для вафель, LOL. Я бы полностью и уверенно рекомендовала их семье и друзьям. У нас с семьёй сейчас много всего происходит в жизни, и сотрудники даже не представляют, как сильно их позитив, доброта и готовность помочь повлияли на нас за это. Большое спасибо!

Персонал было трудно найти, а когда нашёл, он был груб. Я спросил, во сколько начинают подавать завтрак, и парень на стойке регистрации накричал на меня, как будто я совершенно не вправе спрашивать. Номер был грязным и вонял. В коридорах, похоже, не убирали несколько недель. Парень на стойке регистрации был настолько груб, что я больше сюда не вернусь. Не было ни одной рабочей стиральной машины. Это место настолько запущено, что цены просто возмутительны.

В целом очень хорошо. Отличное расположение. Я так и не смог воспользоваться бассейном, потому что путешествовал один, а плавать одному нельзя. Проверял много раз, но никто не плавал. На первом этаже было очень шумно из комнаты на втором этаже и коридора.

Неплохо за такую ​​цену. Единственное, что не понравилось – фитнес-центр и беговая дорожка не работали. Мы постирали две партии белья в стиральной машине, потом пошли в единственную сушилку, и после трёх полных циклов сушки одежда всё ещё была замоченной. Не рекомендую стирать здесь. Похоже, сушилка давно не работала. Горячий завтрак – 7/10. Горничные были просто потрясающими. Они очень внимательны и отлично поддерживают чистоту и порядок в отеле. Персонал дружелюбный.

Трижды звонил, чтобы забронировать номер. Никто не ответил. Девушка на стойке регистрации нам не поверила. Мы воспользовались услугами агентства, которое забронировало нам номер дважды. Девушка на стойке регистрации сказала, что нам следовало позвонить им. Никакой помощи не предложила. Посоветовала нам обратиться в агентство. Я уладил вопрос с агентством, которое затем позвонило в La Quinta. Весь остальной персонал был в порядке. Всё остальное, что нас касалось, тоже было замечательно.

Приехали в 23:00 после целого дня в дороге, и ключи-карты не работали. Нам выдали новые, но по какой-то причине они не сработали на задней двери. Телевизор не работал, волосы были завернуты в полотенца. Отель был весь в синяках, плитка на полу отваливалась, туалет протекал при смыве, а на первом этаже пахло травой. Персонал, обслуживающий завтрак, был не очень любезен. Она не дала нам времени убраться, так как мы ждали, пока приготовят вафли, а потом сказала выбросить мусор.
Персонал стойки регистрации по прибытии был замечательным, очень любезным и отзывчивым. Кондиционер работал хорошо. В целом, это было место для ночлега. Остановился бы я здесь снова? Нет.

Расположение труднодоступное, но кровати всегда удобные, номера чистые, мы жили в президентском люксе с гидромассажной ванной, это было приятно, еда приличная, а кофе горячий! У них хорошие телевизоры LG с кучей кабельных каналов Cox и еще кое-чем. Некоторые двери не всегда работают с ключом, что было неприятно, но в целом я бы дал им 4, 5 звезды!

Просто ужасно. Раньше я думал, что La Quinta — один из самых хороших отелей нижнего среднего класса. Боже, как я ошибался. Во-первых, пятно с мебели отошло на нашу одежду и навсегда испортило 3 предмета одежды. Мы пожаловались, и они перевели нас в новый номер, что испортило целый день нашего отпуска. Они предложили вернуть нам 75 долларов за наши проблемы, что, честно говоря, недостаточно, но они сказали, что это все, что они могут сделать. Когда возврат поступил на наш счет, он составил всего 23 доллара. Персонал казался совершенно бестолковым и не хотел помогать. Чаще всего мы вообще не могли никого найти на стойке регистрации. Вдобавок ко всему они оставляли открытыми свои подсобные помещения и шкафы, а на первом этаже перед единственным лифтом они держали вентилятор на стуле, который дурачился в прачечную. Было странно и раздражающе перемещаться по отелю. Мусорные баки для собачьих фекалий были полны и переполнены, и их не меняли, пока мы там были, хотя мы дважды им об этом говорили. И мебель в обоих номерах, где мы останавливались, была не только неудобной до такой степени, что ее невозможно было использовать, но и отвратительной, с пятнами по всей поверхности, которые, похоже, даже не пытались очистить. В обоих номерах были пятна и брызги на стенах, которые не были вымыты. В микроволновке осталась старая еда. Кондиционер в 331 был ужасным. О, и если вы путешествуете со своими собаками, вы не можете оставлять их в номере без присмотра, иначе с вас возьмут 300 долларов.

Комната была приемлемой — душ и ванна протекали и покрывались плесенью. Горничные были очень милы и проявляли большую заботу. Фатима (работала за прилавком) была супер и занимается бизнесом. Ванесса, работавшая на кухне, всегда была настроена позитивно. Однако ночной портье (Андреа) дважды высказался очень умно. Когда дети над нами громили комнату, сообщила она нам, они могли буянить сколько угодно, до 22:00. Она сказала это моей 85-летней маме, что ее ужасно расстроило многими словами, которые она сказала во время того телефонного разговора. Когда моя карта не открыла двери, и мне пришлось идти при отрицательной температуре, чтобы повторно ввести ключ на моей карте, она прокомментировала: «Ну, ты не чувствителен». Когда к нему подошли с менеджером. Она сказала, что будет в отеле через 2 часа. Этого никогда не было! Два дня мы ничего не слышали. Когда я вошел в кассу, она увидела меня, побежала в свой офис и решила НЕ разговаривать со мной. Она бесполезна как менеджер.

10/10 Рекомендую! Бекки и Фатима потрясающие. Они очень старались, чтобы дать нам лучшую скидку. Номера просторные и чистые. Персонал дружелюбный и услужливый. В отеле всегда чисто, шума практически нет. Спасибо, дамы, за то, что сделали мое пребывание отличным!

Все было чудесно! Леди, которая была за завтраком, была потрясающей. Милый дружелюбный и чрезвычайно услужливый! Все было аккуратно и чисто. Гость, который навел беспорядок в столовой, она убрала и забрала. Никогда не жалуюсь! Бодро работаем! Этот сотрудник один на миллион! Настоящий хранитель!

Кровать и подушки удобные. Лучшее, что было во время проживания, это замечательная молодая леди, которая нас регистрировала. Полезная и любезная. Дальше вниз. Коридоры нужно было пропылесосить, у нас был номер для инвалидов, а полы в душе были грязными. Табурет для душа был ржавым и грязным снизу. Микроволновка не выключалась, даже когда на таймере не было времени, пришлось выдернуть из розетки, чтобы выключить ее. Хуже всего было то, что в нашем номере не было горячей воды, когда я попытался принять душ утром, когда мы уезжали. Ответ, который я получил от дневного клерка, был: «Извините». Никакого предложения проверить, есть ли горячая вода в другом номере. Я сказал ей, что тащу с собой седельный тягач за 100 000 долларов и снимаю номер в отеле только для того, чтобы принять ДЛИТЕЛЬНЫЙ ГОРЯЧИЙ душ. Какая трата денег. Я подошел к стойке регистрации и попросил поговорить с менеджером. Мне сказали, что он на совещании. Я попросил его позвонить, когда он выйдет со совещания, и она сказала, что передаст ему сообщение. Вот мы через неделю и никто не перезвонил. Очень разочарованы в этом отеле. Никогда больше там не остановимся.

Клерк был новым, и процесс регистрации занял много времени. Мой номер аннулировали, но она не могла разобраться в этом сама. Кроме того, не поздоровался со мной, когда я вошел. В остальном комната была хорошая, кровать очень удобная. В целом рекомендую для хорошего ночного отдыха.

Это худший отель и худший сервис, который я когда-либо получал в любом отеле. Мы с женой арендовали президентский люкс, чтобы повидаться с семьей на это Рождество. Они сняли нам комнату и не сообщили нам, что их водонагреватель не работает, поэтому спа-ванна, которая есть в номере, бесполезна, не говоря уже о душе, затем мы идем в магазин, чтобы купить еду, чтобы нагреть ее, к нашему ужасу. Микроволновка в нашем номере не работала. Когда мы пришли сообщить об этих проблемах в канун Рождества, нам сказали, что там нет менеджера и что меня могут пустить в другую комнату, чтобы просто разогреть еду, а затем мы спросили, нет ли возможности просто переехать в другую комнату. Дама, работающая за столом в тот вечер, просто перестала нам отвечать. Итак, на следующий день мы снова идем сообщить о новой даме за стойкой, но нам все равно сказали, что менеджера нет, мы рассказали ей, что происходит, и она заявила, что к ней придет техобслуживание, принесет нам новую, нам так и не принесли новую микроволновую печь. Вся наша поездка. Они предложили отказаться от залога за домашнее животное, ведь это не имеет никакого смысла, ведь моя собака не пропускала спа-ванну и микроволновую печь. У меня осталось сожаление, что я не могу вам помочь. ЮКОН Ла Кинта, вы должны мне вернуть 250 долларов. Это место — шутка, и весь персонал — шутка, особенно так называемый менеджер, который никогда не был на дежурстве. Я рекомендую всем пойти куда-нибудь еще, кроме Юкона, Лос-Анджелеса Кинты.

Когда я приехал туда, мусор в зонах для домашних животных был полон, и к третьему дню он переполнился. Я даже не хотел, чтобы собака занималась там какими-либо делами. У меня также была комната с джакузи, там не было горячей воды и не работала микроволновая печь. Сказали, что меня могут пустить в другую комнату, чтобы разогреть еду. Ни предлагает поменять номер, и когда я попросил вернуть деньги, они сказали, что не могут мне помочь, и все, что сказал менеджер, это то, что мне нужно больше следить за своими людьми. Плохое пребывание, плохое обслуживание.